Variance-Auto.com- Logo - Avis

Variance-Auto.com
Avis:

348 avis au cours des 12 derniers mois3 782 avis au total  

4,41
Bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

16 août 2023
 Avis validé
Tout était parfait, poser du film teinté pour les vitres de sa voiture ne s’improvise pas, c’est réellement une technique à avoir. Après de nombreux essais et de nombreuses heures à essayer sur du film classique, je me suis résolu à acheter le film prédécoupé et pré-thermoformé (selon moi l’étape la plus difficile à faire quand elle n’est pas faite). Et en même pas 1h j’avais installé mais 3 vitres arrière. Si j’avais su avant j’aurais économisé du temps et de l’argent. Je recommande fortement. 🤝5/5

Avis négatif le plus pertinent

il y a 5 jours
 Avis validé
Beaucoup de publicités et de communications, toutes axées sur la facilité de pose de leur produit. Il n'en est rien ! Bien que je suive leur instructions, recommandations et conseils à la lettre, pleins de bulles d'air, une difficulté de pose inouïe (le modèle de mon véhicule y est peut-être pour quelque chose, mais là encore, aucune indication pouvant me prévenir que la pose sur certains modèle ou type de véhicule soit plus complexe.) Dans mon cas: impossible d'appliquer le film sur mes vitres sans "plier" le film... J'appelle le SAV pour retourner les films non-utilisés, et là grosse désillusion: "Ah non Monsieur, on en reprend pas. Quand on se sent pas de le faire, on fait faire par un professionnel" (pas mal pour un produit soit disant facile à poser sois-même...). SAV qui m'a raccroché au nez. La seule "solution" proposée est de me renvoyer à prix "avantageux " les films abîmés (2 custodes et une vitre arrière dans mon cas)... Sauf que cette solution ne me convient pas... Payer 234€ de films + 60€ pour les films à remplacer + minimum 200€ de pose (parce que je ne vais pas tenter de le refaire moi-même...) pour un total de quasiment 500€... Non merci... Pour info, des entreprises comme Sunfilm font fourniture et pose pour 250€... (et les même films hein... Au minimum, les films proposés par Variance auto sont de qualité, mais quelle est leur plus-value?) Au final, publicité mensongère (ou à minimum tutos simplistes masquant la réelle complexité de la pose), vente presque forcée et SAV en dessous de tout... Je ne recommande absolument pas cette entreprise. Par ailleurs, pour les avis présentés sur leur site, la feinte est pas mal: Ils présentent les avis trustedshops, mais renvoie sur Google pour laisser un avis, et la différence de notes et de commentaires entre les 2 est flagrante: 4,2/5 sur trustedshops, 3,2/5 sur Google (dont beaucoup de particuliers très mécontants de la difficulté de pose) Cette différence de note s'explique par le fait que chez trustedshop, le lien pour laisser un avis est envoyé au client par Variance auto, qui ne le fait QUE si le client ne montre pas d'insatisfaction... Dans mon cas, Variance Auto ne m'a JAMAIS envoyé ce lien. il a fallut que je dénonce la méthode auprès de TrustedShop pour que TrustedShop m'envoie le lien permettant de laisser cet avis... Les notes TrustedShop s'en retrouvent fatalement complètement biaisée biaisées... Bref, une bien belle communication, mais une communication bien trompeuse...
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour Variance-Auto.com

1 déc. 2023
 Avis validé

Film solaire

Pas encore posé donc je peux pas donner une appréciation Par contre colis arrivé écrasé mais pas de dégâts à l’intérieur
Signaler un avis
26 févr. 2024
 Avis validé
Les vitres arrières fixes étaient trop grandes j’ai dû recouper donc c’est pas joli …
Signaler un avis
Réponse de Variance-Auto.com
26 févr. 2024
Bonjour, Pour certains modèles, les films sont un peu plus grand car ceux-ci sont conçu pour être glissé sous les joints d'étanchéité des vitres. Je vous conseil de télécharger notre Guide et Astuce directement sur notre site internet où tout cela vous sera expliqué. Cordialement, l'Equipe Variance Auto
20 févr. 2024
 Avis validé
les découpes sont non conformes aux vitrages et on doit les reprendre systématiquement
Signaler un avis
Réponse de Variance-Auto.com
20 févr. 2024
Bonjour, Les découpes vont dépendre des modèles que vous commandez. Sur certains véhicules, les films sont parfois un peu plus long car conçu pour être glissé par exemple sous les joints (c'est par exemple souvent le cas pour les véhicules de 20 ans et plus). Je vous invite à télécharger notre guide d'astuce complet directement via la section "Tuto de pose" où vous y trouverez plus de détails. Cordialement, l'Equipe Variance Auto
8 nov. 2023
 Avis validé
Rapidité de réponse à ma demande d'échantillons. Rapidité d'envoi de la commande.
Signaler un avis
17 sept. 2023
 Avis validé
Trop tôt pour juger en soi mais la pose reste accessible au débutant
Signaler un avis
9 déc. 2023
 Avis validé
Livraison rapide juste peut être voir un emballage plus rigide
Signaler un avis
20 déc. 2023
 Avis validé
Emballage parfait et film 3d carbone simple a lettre en oeuvre
Signaler un avis
17 août 2023
 Avis validé
expedition tres rapide, bon produit
Signaler un avis
25 févr. 2024
 Avis validé
Délai de livraison rapide
Signaler un avis
4 sept. 2023
 Avis validé
La qualité du produit
Signaler un avis
Réponse de Variance-Auto.com
5 sept. 2023
Bonjour, Nous avons tenté de vous joindre ce jour par téléphone sans succès afin de comprendre en quoi votre commande ne vous a pas apporté entière satisfaction. Je ne trouve aucune réclamation de votre part non plus. N'hésitez pas à nous transmettre des photos par email afin de vous aider au mieux. Je vous rappelle également que nous sommes joignables de 8h à 18h00 par téléphone, Email et Tchat en ligne afin de répondre à toutes vos demandes. La satisfaction client étant notre priorité. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement L'équipe luminis-films.com
15 mars 2024
 Avis validé

Bonne Réactivite

Réactivite
Signaler un avis
21 déc. 2023
 Avis validé
rapidité
Signaler un avis
26 juin 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de Variance-Auto.com
27 juin 2024
Bonjour, Pourriez-vous nous indiquer en quoi votre commande ne répond pas à votre attente ? Vous pouvez joindre notre service SAV en ligne par le formulaire de contact, afin de trouver une solution qui peut vous convenir. Bien cordialement Variance Auto
5 janv. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
5 nov. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
31 août 2023
 Avis validé
Signaler un avis
27 juil. 2023
 Avis validé
Signaler un avis