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Direct-Filet.com
Avis:

1 542 avis au cours des 12 derniers mois5 560 avis au total  

4,74
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

30 mars 2024
 Avis validé
Erreur lors de la préparation de la commande, il n’y avait qu’une toile sur 2 commandées… Après contact avec la société facilement et rapidement , suite a demande, envoi de preuves photo (vidéo surveillance ) que je n’avais reçu qu’une toile, l’autre a été mis au départ par transporteur le jour même, Avec disponibilité le lendemain. Les toiles sont de bonne qualités et correspondent à mes attentes, mais je me demande comment j’aurais pu prouver sans la vidéo surveillance que je n’en avais reçu qu’une… Je recommande quand même ce vendeur, avec un conseil de précaution particulière sur le contrôle lors de la réception. Merci à eux, pour leur réactivité 👍😊

Avis négatif le plus pertinent

21 févr. 2024
 Avis validé
NB : j'ai choisi et j'ai payé les frais de livraison avec appel et prise de rendez-vous avant la livraison. Le 05/02/2024 j'ai reçu un sms de DPD : " notre chauffeur vous livrera aujourd’hui..." ! Aucun livreur ne s’est présenté à mon domicile (pas d'appel téléphonique avant pour prise de rdv, pas de sonnerie à la porte, ni d’avis de passage dans la boite !) ! Le 08/02/2024 un sms de DPD : "Votre colis est arrivé au relais". Furieuse, j'ai senti l'arnaque du fait d'être mis devant le fait accompli, et d'aller chercher moi-même mon colis à 4 km de chez moi, sachant que le colis est du très grand gabarit, et je suis en situation de handicap ! J'ai aussitôt contacté le service client de Direct Filet pour faire une réclamation suite à ce genre d'escroquerie, malheureusement, le service client le 09/02/2024 m'a répondu par e-mail : "Nous vous confirmons avoir pris contact avec l’agence livreuse, celle-ci nous informe : après vérification, la géolocalisation du chauffeur le situe devant le domicile de votre client lorsqu'il a contacté le destinataire sans réponse de ce dernier" ! Bien évidemment, cela est très facile à vérifier, je n'ai pas eu d'appel en absence ce jour-là, la liste des appelants de chez Orange fera foi, je n'ai pas d'avis de passage dans ma boite à lettres, personne n'a sonné à ma porte,... ! Depuis quand pour prendre auparavant un rdv de livraison avec le client le livreur doit se présenter devant la porte du client pour passer l'appel ? ! Les gents ne sont pas tous dupes ! Les forums et les sites des consommateurs, notamment "Que Choisir.org" explosent des plaintes au sujet de livreur DPD, et le silence de certains sites marchands les rendent aussi complices. Conseil à fuir, et privilégiez un autre transporteur si vous en avez la possibilité. Je n'hésiterai pas d'en parler autour de moi, notamment sur les réseaux sociaux, pour éviter à d'autres de tomber dans le même piège.
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Avis pour Direct-Filet.com

(1268)
(203)
Réinitialisez
il y a 2 jours
 Avis validé
C'était parfait, bon produit et livraison rapide.
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MR
Marc R.
Angouleme
24 sept. 2024
 Avis validé
Rien à redire . Bon produit et livraison rapide
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Réponse de Direct-Filet.com
25 sept. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction En espérant vous revoir rapidement sur Direct Filet
il y a 9 jours
 Avis validé
Bonjour rien à redire. Conforme à la commande.
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Réponse de Direct-Filet.com
il y a 8 jours
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction En espérant vous revoir sur Direct Filet
25 sept. 2024
 Avis validé
RAPIDITÉ DE LIVRAISON ET QUALITÉ DU MATÉRIEL
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Réponse de Direct-Filet.com
25 sept. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction En espérant vous revoir rapidement sur Direct Filet
9 sept. 2024
 Avis validé
Expédition rapide et parfois de bons prix
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Réponse de Direct-Filet.com
11 sept. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction À très sur Direct Filet
il y a 3 jours
 Avis validé
Très bonne réactivité suite à la commande
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Réponse de Direct-Filet.com
il y a 2 jours
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction En espérant vous revoir rapidement sur Direct Filet
RC
il y a 5 jours
 Avis validé
Rapide et rapport qualité/prix excellent.
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Réponse de Direct-Filet.com
il y a 2 jours
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction En espérant vous revoir rapidement sur Direct Filet
il y a 11 jours
 Avis validé
fournisseur sérieux, rapide et efficace
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Réponse de Direct-Filet.com
il y a 9 jours
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction. En espérant vous revoir rapidement sur Direct Filet
11 sept. 2024
 Avis validé
Produit de qualité, facile à installer
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Réponse de Direct-Filet.com
11 sept. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction. N'hésitez à pas nous envoyer une photo du filet posé, nous vous enverrons en retour un bon d'achat de 10€ à valoir sur une éventuelle prochaine commande A très vite sur DF
il y a 13 jours
 Avis validé
Livraison rapide, bâche de qualité
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Réponse de Direct-Filet.com
il y a 9 jours
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de la bâche installée, nous vous enverrons en retour un bon d'achat de 10€ à valoir sur une éventuelle prochaine commande En espérant vous revoir rapidement sur Direct Filet
14 sept. 2024
 Avis validé
livraison rapide. filet de qualité.
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Réponse de Direct-Filet.com
16 sept. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur Direct Filet
11 sept. 2024
 Avis validé
Filet de qualité, livraison rapide.
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Réponse de Direct-Filet.com
11 sept. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction. N'hésitez à pas nous envoyer une photo de la toile d'ombrage posée, nous vous enverrons en retour un bon d'achat de 10€ à valoir sur une éventuelle prochaine commande A très vite sur DF
17 sept. 2024
 Avis validé
produit correct. livraison rapide.
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Réponse de Direct-Filet.com
18 sept. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur Direct Filet
23 sept. 2024
 Avis validé
Délai de livraison et large choix
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Réponse de Direct-Filet.com
25 sept. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction En espérant vous revoir rapidement sur Direct Filet
15 sept. 2024
 Avis validé

performance et rapidite reactivite

performance et rapidité activiste
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Réponse de Direct-Filet.com
16 sept. 2024
L'équipe de Direct filet vous remercie pour ce feedback et se réjouit de votre satisfaction A très vite sur DF
il y a 10 jours
 Avis validé
choix et rapidité d'expedition
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Réponse de Direct-Filet.com
il y a 9 jours
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction. En espérant vous revoir rapidement sur Direct Filet
17 sept. 2024
 Avis validé
Prestation correcte et rapide
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Réponse de Direct-Filet.com
18 sept. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur Direct Filet
il y a 8 jours
 Avis validé
prix, conformité, délais
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Réponse de Direct-Filet.com
il y a 7 jours
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur Direct filet
21 sept. 2024
 Avis validé
très simple à installer
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Réponse de Direct-Filet.com
23 sept. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction. N'hésitez pas à nous envoyer une photo du filet installé, nous vous enverrons en échange un bon d'achat de 10€ à valoir sur une éventuelle prochaine commande A très vite sur DF
13 sept. 2024
 Avis validé

Rapidité et aimabilité

Rapidité et aimabilite
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Réponse de Direct-Filet.com
16 sept. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur DF