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Direct-Filet.com
Avis:

1 043 avis au cours des 12 derniers mois4 948 avis au total  

4,76
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 24 oct. 2014
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Direct-Filet.com remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

30 mars 2024
 Avis validé
Erreur lors de la préparation de la commande, il n’y avait qu’une toile sur 2 commandées… Après contact avec la société facilement et rapidement , suite a demande, envoi de preuves photo (vidéo surveillance ) que je n’avais reçu qu’une toile, l’autre a été mis au départ par transporteur le jour même, Avec disponibilité le lendemain. Les toiles sont de bonne qualités et correspondent à mes attentes, mais je me demande comment j’aurais pu prouver sans la vidéo surveillance que je n’en avais reçu qu’une… Je recommande quand même ce vendeur, avec un conseil de précaution particulière sur le contrôle lors de la réception. Merci à eux, pour leur réactivité 👍😊

l'avis le plus négatif

21 févr. 2024
 Avis validé
NB : j'ai choisi et j'ai payé les frais de livraison avec appel et prise de rendez-vous avant la livraison. Le 05/02/2024 j'ai reçu un sms de DPD : " notre chauffeur vous livrera aujourd’hui..." ! Aucun livreur ne s’est présenté à mon domicile (pas d'appel téléphonique avant pour prise de rdv, pas de sonnerie à la porte, ni d’avis de passage dans la boite !) ! Le 08/02/2024 un sms de DPD : "Votre colis est arrivé au relais". Furieuse, j'ai senti l'arnaque du fait d'être mis devant le fait accompli, et d'aller chercher moi-même mon colis à 4 km de chez moi, sachant que le colis est du très grand gabarit, et je suis en situation de handicap ! J'ai aussitôt contacté le service client de Direct Filet pour faire une réclamation suite à ce genre d'escroquerie, malheureusement, le service client le 09/02/2024 m'a répondu par e-mail : "Nous vous confirmons avoir pris contact avec l’agence livreuse, celle-ci nous informe : après vérification, la géolocalisation du chauffeur le situe devant le domicile de votre client lorsqu'il a contacté le destinataire sans réponse de ce dernier" ! Bien évidemment, cela est très facile à vérifier, je n'ai pas eu d'appel en absence ce jour-là, la liste des appelants de chez Orange fera foi, je n'ai pas d'avis de passage dans ma boite à lettres, personne n'a sonné à ma porte,... ! Depuis quand pour prendre auparavant un rdv de livraison avec le client le livreur doit se présenter devant la porte du client pour passer l'appel ? ! Les gents ne sont pas tous dupes ! Les forums et les sites des consommateurs, notamment "Que Choisir.org" explosent des plaintes au sujet de livreur DPD, et le silence de certains sites marchands les rendent aussi complices. Conseil à fuir, et privilégiez un autre transporteur si vous en avez la possibilité. Je n'hésiterai pas d'en parler autour de moi, notamment sur les réseaux sociaux, pour éviter à d'autres de tomber dans le même piège.
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Avis pour Direct-Filet.com

(870)
(124)
Réinitialisez
2 mai 2024
 Avis validé

Très efficace

Repose au téléphone immédiatement. Gentillesse. Efficacité. Réception sous 2 jours . Article conforme à la description
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Réponse de Direct-Filet.com
3 mai 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur Direct Filet
29 avr. 2024
 Avis validé

Très bien

Je suis très satisfaite de ma commande. La livraison était rapide et avec prise de rdv donc génial. Je recommande.
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Réponse de Direct-Filet.com
2 mai 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur DF
9 mai 2024
 Avis validé
Produit en rupture de stock lors de ma commande, j'ai été rapidement contacté de son réapprovisionnement, bravo!
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Réponse de Direct-Filet.com
15 mai 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur Direct Filet
PP
Patricia P.
La Begude
2 mai 2024
 Avis validé

Site Internet à recommander

Bonnes explications sur le site . Qualités des produits .livraison respectée. Fournisseur à recommander
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Réponse de Direct-Filet.com
3 mai 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur Direct Filet
3 mai 2024
 Avis validé
Très bon accueil au téléphone. Grande réactivité et efficacité. Service rapide. Grand merci à vous !
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Réponse de Direct-Filet.com
3 mai 2024
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1 mai 2024
 Avis validé
Filet de bonne qualité Prendre son temps pour le positionner sur l arbre . Conseil minimum 3 personnes
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Réponse de Direct-Filet.com
3 mai 2024
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6 mai 2024
 Avis validé
Produit de qualité, que ce soit le film protecteur (ne s'éfiloche pas) ou les agrafes (rigides).
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2 mai 2024
 Avis validé
je n'ai pas encore testé l'efficacité du filet mais l'envoi et la livraison méritent bien un 5/5
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Réponse de Direct-Filet.com
3 mai 2024
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1 mai 2024
 Avis validé
envoi rapide et conforme à la commande pas encore essayé, mais tout me semble de bonne qualité
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Réponse de Direct-Filet.com
3 mai 2024
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1 mai 2024
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Super expérience ! Délais de livraison très rapide et produit de qualité. Nous recommandons !
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Réponse de Direct-Filet.com
3 mai 2024
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il y a 2 jours
 Avis validé
Un service client au top, un colis très bien emballé et un produit qualitatif. C'est PRO!
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il y a 12 jours
 Avis validé
Filet anti mouches livré dans les délais annoncés au téléphone et de qualité. Très bien.
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Réponse de Direct-Filet.com
il y a 8 jours
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction N'hésitez pas à nous envoyer une photo du filet posé, nous vous enverrons en échange un bon d'achat de 10€ à valoir sur une éventuelle prochaine commande A très vite sur Direct Filet
1 mai 2024
 Avis validé

Je recommande

Site très clair. Informations rapides du cheminement de la livraison. Livraison rapide.
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Réponse de Direct-Filet.com
3 mai 2024
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il y a 11 jours
 Avis validé
Livraison ultra rapide, le filet a l'air d'être de bonne qualité, à voir dans le temps.
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Réponse de Direct-Filet.com
il y a 8 jours
L'équipe de Direct Filet vous remercie pour ce feedback et se réjouit de votre satisfaction A très vite sur DF
1 mai 2024
 Avis validé
Toujours très bien, bon produits et délais de livraison rapide. Je recommande vivement.
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Réponse de Direct-Filet.com
3 mai 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur Direct Filet
CC
cathie c.
vachères
il y a 12 jours
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Livraison en 24h, top!!!! Quant aux bâches, pas encore installées vue la météo.....
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Réponse de Direct-Filet.com
il y a 8 jours
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction Une fois installées, n'hésitez pas à nous envoyer des photos nous vous enverrons en échange un bon d'achat de 10€ A très vite sur DF
29 avr. 2024
 Avis validé
Facilité de passer la commande, rapidité de la livraison and the qualité du produit.
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Réponse de Direct-Filet.com
2 mai 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur DF
4 mai 2024
 Avis validé
Entreprise sérieuse Excellent produit Facilité de la pose Je recommande vivement
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29 avr. 2024
 Avis validé

Très bon site !! Je recommande !

Plusieurs commandes déjà et je recommande ! Bon produits, livraison rapide ! RAS
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Réponse de Direct-Filet.com
2 mai 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer ainsi que pour votre fidélité A très vite sur DF
2 mai 2024
 Avis validé
Articles conformes et livrés dans les temps.Petit bémol pour les frais de port.
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Réponse de Direct-Filet.com
3 mai 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur Direct Filet