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Direct-Filet.com
Avis:

1 027 avis au cours des 12 derniers mois4 932 avis au total  

4,76
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 24 oct. 2014
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Direct-Filet.com remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

30 mars 2024
 Avis validé
Erreur lors de la préparation de la commande, il n’y avait qu’une toile sur 2 commandées… Après contact avec la société facilement et rapidement , suite a demande, envoi de preuves photo (vidéo surveillance ) que je n’avais reçu qu’une toile, l’autre a été mis au départ par transporteur le jour même, Avec disponibilité le lendemain. Les toiles sont de bonne qualités et correspondent à mes attentes, mais je me demande comment j’aurais pu prouver sans la vidéo surveillance que je n’en avais reçu qu’une… Je recommande quand même ce vendeur, avec un conseil de précaution particulière sur le contrôle lors de la réception. Merci à eux, pour leur réactivité 👍😊

l'avis le plus négatif

21 févr. 2024
 Avis validé
NB : j'ai choisi et j'ai payé les frais de livraison avec appel et prise de rendez-vous avant la livraison. Le 05/02/2024 j'ai reçu un sms de DPD : " notre chauffeur vous livrera aujourd’hui..." ! Aucun livreur ne s’est présenté à mon domicile (pas d'appel téléphonique avant pour prise de rdv, pas de sonnerie à la porte, ni d’avis de passage dans la boite !) ! Le 08/02/2024 un sms de DPD : "Votre colis est arrivé au relais". Furieuse, j'ai senti l'arnaque du fait d'être mis devant le fait accompli, et d'aller chercher moi-même mon colis à 4 km de chez moi, sachant que le colis est du très grand gabarit, et je suis en situation de handicap ! J'ai aussitôt contacté le service client de Direct Filet pour faire une réclamation suite à ce genre d'escroquerie, malheureusement, le service client le 09/02/2024 m'a répondu par e-mail : "Nous vous confirmons avoir pris contact avec l’agence livreuse, celle-ci nous informe : après vérification, la géolocalisation du chauffeur le situe devant le domicile de votre client lorsqu'il a contacté le destinataire sans réponse de ce dernier" ! Bien évidemment, cela est très facile à vérifier, je n'ai pas eu d'appel en absence ce jour-là, la liste des appelants de chez Orange fera foi, je n'ai pas d'avis de passage dans ma boite à lettres, personne n'a sonné à ma porte,... ! Depuis quand pour prendre auparavant un rdv de livraison avec le client le livreur doit se présenter devant la porte du client pour passer l'appel ? ! Les gents ne sont pas tous dupes ! Les forums et les sites des consommateurs, notamment "Que Choisir.org" explosent des plaintes au sujet de livreur DPD, et le silence de certains sites marchands les rendent aussi complices. Conseil à fuir, et privilégiez un autre transporteur si vous en avez la possibilité. Je n'hésiterai pas d'en parler autour de moi, notamment sur les réseaux sociaux, pour éviter à d'autres de tomber dans le même piège.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour Direct-Filet.com

6 mai 2024
 Avis validé
Trois voiles sur mesure à mon actif... Entreprise sérieuse, site internet très fonctionnel, qualité des produits ras si ce n'est qu'ils vieillissent bien dans le temps, très solides, qu'ils correspondent aux critères donnés par le fournisseur. Respect des délais annoncés. Bref ! Je recommande cette entreprise.
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Réponse de Direct-Filet.com
il y a 6 jours
Nous vous remercions pour ce retour très agréable à lire, votre fidélité et sommes ravis de votre satisfaction N'hésitez pas à nous envoyer des photos des toiles posées, nous sommes curieux de voir les installations de nos clients A très vite sur Direct filet
23 avr. 2024
 Avis validé
Le site internet est bien conçu ce qui permet de pouvoir choisir ce qui nous faut exactement. Les produits sont de bonnes factures et les prix corrects. Ce n'est pas la première fois que je commande sur ce site et toujours ravi des produits reçus. Je le recommande.
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Réponse de Direct-Filet.com
26 avr. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction En espérant vous revoir rapidement sur Direct Filet
6 mai 2024
 Avis validé
Filet de très bonne qualité qui correspond à l'usage que je désirait c'est à dire protéger mes fraisiers des merles et autres prédateurs .Les mailles sont de bonnes tailles et assurent une très bonne protection. je le recommande pour cet usage au futur client.
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Réponse de Direct-Filet.com
il y a 6 jours
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur Direct Filet
4 mai 2024
 Avis validé

Comme d'habitude..parfait

Comme mes commandes précédentes, le choix, la qualité et le prix des produits m'ont conduit à choisir Direct filet parmi d'autres sites..sans parler de la rapidité d'envoi ( j'habite en Corse) et la confection parfaite du colis..merci à eux
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Réponse de Direct-Filet.com
il y a 6 jours
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction. A très vite sur Direct Filet
8 mai 2024
 Avis validé
Un peu de retard dans la livraison le premier colis étant perdu mais la communication à été bonne avec le vendeur et un autre colis à pu être envoyé rapidement. Sinon en ce qui concerne la voile d'ombrage à voir dans le temps.
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il y a 7 jours
 Avis validé

Filet facile à installer...

Nous avons acheté un filet de camouflage pour notre tonnelle et bien que les dimensions ne soient pas tout à fait standard (3.90x4.30) nous n'avons pas eu la moindre difficulté pour mettre en place le filet (4.00x4.00).
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Réponse de Direct-Filet.com
il y a 6 jours
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction. N'hésitez pas à nous envoyer une photo du filet de camouflage installé, nous vous enverrons en retour un bon d'achat de 10€ à valoir sur une éventuelle prochaine commande A très vite sur Direct Filet
2 mai 2024
 Avis validé
Commande de geotextile bio degradable. J’ai reçu des carrés pré découpés en jute de très bon calibre, ainsi qu’un film en maïs de bonne qualité. Livraison quasi du jour au lendemain. Je recommande vivement
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Réponse de Direct-Filet.com
3 mai 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur Direct Filet
7 mai 2024
 Avis validé

Au top

Site Internet efficace, produits de qualité prix correct. Je suis allé récupérer mon colis par mes propres moyens et je dois dire que l’accueil était très agréable et souriant. Je les recommande vivement.
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Réponse de Direct-Filet.com
il y a 6 jours
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur Direct Filet
il y a 3 jours
 Avis validé

Une entreprise sérieuse qui propose de bons produits !

Comme d'habitude, commande très bien emballée, livrée rapidement, sans dommage et rapidement. Le produit semble de bonne qualité, nous ne sommes pas pressé de le voir en action (filet anti grêle)...
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Réponse de Direct-Filet.com
il y a 5 heures
L'équipe de Direct Filet vous remercie pour ce feedback et se réjouit de votre satisfaction A très vite sur DF
27 avr. 2024
 Avis validé
respect des délais pour du sur mesure trés bons conseils pour les prises de mesures et pour la pose apparamant le produit est super, voir la tenue cet automne avec la pluie er le mistral
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Réponse de Direct-Filet.com
29 avr. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction. N'hésitez pas à nous envoyer des photos de la toile installée, nous vous enverrons en échange un bon d'achat de 10€ à valoir sur une éventuelle prochaine commande En espérant vous revoir rapidement sur DF
il y a 8 jours
 Avis validé

Impeccable

Livraison rapide, produits conformes à la description, et surtout un SAV super: un grand merci à Virginie qui a gérée une rectification de commande de façon très pro. Je recommande !
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Réponse de Direct-Filet.com
il y a 6 jours
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur Direct Filet
26 avr. 2024
 Avis validé

Entreprise très pro.

Le produit que j'avais mal évalué ne correspondait pas à mon besoin, je l'ai retourné et celui-ci m'a été remboursé comme prévu par contrat. Parfait et merci à Direct-filet
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Réponse de Direct-Filet.com
29 avr. 2024
L'équipe de Direct Filet vous remercie pour ce feedback et se réjouit de votre satsifaction A très vite sur Direct Filet
6 mai 2024
 Avis validé
Toutes mes questions ont eu des réponses claires , de la commande à la livraison. Le personnel d'accueil à Vitrolles est très disponible , professionnel et efficace .
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Réponse de Direct-Filet.com
il y a 6 jours
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur Direct Filet
VL
1 mai 2024
 Avis validé
malgré une rupture de stock, l'information, le remplacement éventuel et la date de livraison annoncée ont été respectés et le contact fut toujours agréable. continuez!
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Réponse de Direct-Filet.com
3 mai 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur Direct Filet
30 avr. 2024
 Avis validé

Barquettes cartons petits fruits - bonne qualité

Service professionnel, bonne qualité, envoi rapide et bien emballé Frais de livraison un peu onéreux Rapport qualité prix très correct
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Réponse de Direct-Filet.com
3 mai 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer ainsi que pour votre fidélité A très vite sur DF
1 mai 2024
 Avis validé
Livraison très rapide et produit correspond bien au descriptif même en mieux en terme d'épaisseur . Je recommanderai si j’ai besoin .
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Réponse de Direct-Filet.com
3 mai 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur Direct Filet
il y a 8 jours
 Avis validé
Le service client est réactif, charmant et très désireux d’apporter une aide qui se révèle extrêmement efficace ! Je suis ravie !
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Réponse de Direct-Filet.com
il y a 6 jours
Nous vous remercions pour ce retour très agréable à lire et sommes ravis de votre satisfaction. Nous faisons passer le message à toute l'équipe en espérant vous revoir rapidement sur Direct Filet
3 mai 2024
 Avis validé
Super entreprise, très professionnelle, et surtout il y a quelqu’un qui répond au téléphone avec un téléphone non surtaxé.
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Réponse de Direct-Filet.com
3 mai 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur Direct Filet
2 mai 2024
 Avis validé

Très efficace

Repose au téléphone immédiatement. Gentillesse. Efficacité. Réception sous 2 jours . Article conforme à la description
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Réponse de Direct-Filet.com
3 mai 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur Direct Filet
29 avr. 2024
 Avis validé

Très bien

Je suis très satisfaite de ma commande. La livraison était rapide et avec prise de rdv donc génial. Je recommande.
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Réponse de Direct-Filet.com
2 mai 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur DF