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Direct-Filet.com
Avis:

1 043 avis au cours des 12 derniers mois4 948 avis au total  

4,76
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 24 oct. 2014
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Direct-Filet.com remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

30 mars 2024
 Avis validé
Erreur lors de la préparation de la commande, il n’y avait qu’une toile sur 2 commandées… Après contact avec la société facilement et rapidement , suite a demande, envoi de preuves photo (vidéo surveillance ) que je n’avais reçu qu’une toile, l’autre a été mis au départ par transporteur le jour même, Avec disponibilité le lendemain. Les toiles sont de bonne qualités et correspondent à mes attentes, mais je me demande comment j’aurais pu prouver sans la vidéo surveillance que je n’en avais reçu qu’une… Je recommande quand même ce vendeur, avec un conseil de précaution particulière sur le contrôle lors de la réception. Merci à eux, pour leur réactivité 👍😊

l'avis le plus négatif

21 févr. 2024
 Avis validé
NB : j'ai choisi et j'ai payé les frais de livraison avec appel et prise de rendez-vous avant la livraison. Le 05/02/2024 j'ai reçu un sms de DPD : " notre chauffeur vous livrera aujourd’hui..." ! Aucun livreur ne s’est présenté à mon domicile (pas d'appel téléphonique avant pour prise de rdv, pas de sonnerie à la porte, ni d’avis de passage dans la boite !) ! Le 08/02/2024 un sms de DPD : "Votre colis est arrivé au relais". Furieuse, j'ai senti l'arnaque du fait d'être mis devant le fait accompli, et d'aller chercher moi-même mon colis à 4 km de chez moi, sachant que le colis est du très grand gabarit, et je suis en situation de handicap ! J'ai aussitôt contacté le service client de Direct Filet pour faire une réclamation suite à ce genre d'escroquerie, malheureusement, le service client le 09/02/2024 m'a répondu par e-mail : "Nous vous confirmons avoir pris contact avec l’agence livreuse, celle-ci nous informe : après vérification, la géolocalisation du chauffeur le situe devant le domicile de votre client lorsqu'il a contacté le destinataire sans réponse de ce dernier" ! Bien évidemment, cela est très facile à vérifier, je n'ai pas eu d'appel en absence ce jour-là, la liste des appelants de chez Orange fera foi, je n'ai pas d'avis de passage dans ma boite à lettres, personne n'a sonné à ma porte,... ! Depuis quand pour prendre auparavant un rdv de livraison avec le client le livreur doit se présenter devant la porte du client pour passer l'appel ? ! Les gents ne sont pas tous dupes ! Les forums et les sites des consommateurs, notamment "Que Choisir.org" explosent des plaintes au sujet de livreur DPD, et le silence de certains sites marchands les rendent aussi complices. Conseil à fuir, et privilégiez un autre transporteur si vous en avez la possibilité. Je n'hésiterai pas d'en parler autour de moi, notamment sur les réseaux sociaux, pour éviter à d'autres de tomber dans le même piège.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour Direct-Filet.com

(870)
(124)
Réinitialisez
2 mai 2024
 Avis validé
Très bien pour la commande et sa réception. Attendons maintenant l'utilisation
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Réponse de Direct-Filet.com
3 mai 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur Direct Filet
2 mai 2024
 Avis validé
Très bonne société , rapide et marchandise de qualité. Je recommande se site.
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Réponse de Direct-Filet.com
3 mai 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur Direct Filet
1 mai 2024
 Avis validé
Produits de qualités, tarifs très corrects, livraison rapide, rien à redire !
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Réponse de Direct-Filet.com
3 mai 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur Direct Filet
il y a 3 jours
 Avis validé
Commande facile et rapide. Retrait pratique. Produit d'excellente qualité.
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Réponse de Direct-Filet.com
il y a 2 jours
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur Direct Filet
2 mai 2024
 Avis validé
Livraison dès le lendemain de la commande. Produit de qualité. Parfait.
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Réponse de Direct-Filet.com
3 mai 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur Direct Filet
1 mai 2024
 Avis validé
Parfait. Commande correspondant en tous points à ce que je recherchais.
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Réponse de Direct-Filet.com
3 mai 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur Direct Filet
il y a 7 jours
 Avis validé
Produit acheté correspond entièrement aux attentes! Livraison rapide!
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Réponse de Direct-Filet.com
il y a 6 jours
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction En espérant vous revoir rapidement sur Direct Filet
14 mai 2024
 Avis validé
Parfait rapport qualité prix et délais de livraison prévue respectée
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Réponse de Direct-Filet.com
15 mai 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur Direct Filet
il y a 2 jours
 Avis validé

Parfait

Produits conformes, expédition rapide et très bien emballé. Parfait
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Réponse de Direct-Filet.com
il y a 2 jours
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur Direct Filet
30 avr. 2024
 Avis validé
Conforme à la commande et la fourniture est de très bonne qualité
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Réponse de Direct-Filet.com
3 mai 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur Direct Filet
1 mai 2024
 Avis validé
Tout est au rendez-vous: prix, délai, emballage, contenu. Parfait
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Réponse de Direct-Filet.com
3 mai 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur Direct Filet
2 mai 2024
 Avis validé
Livraison dès le lendemain de la commande. Produit de qualité.
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Réponse de Direct-Filet.com
3 mai 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur Direct Filet
il y a 12 jours
 Avis validé
Bravo super produit et livré en temps et en heure continuez 👍
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Réponse de Direct-Filet.com
il y a 8 jours
L'équipe de Direct Filet vous remercie pour ce feedback et se réjouit de votre satisfaction A très vite sur DF
14 mai 2024
 Avis validé
Produit conforme à la description et rapidité de livraison.
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Réponse de Direct-Filet.com
15 mai 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur Direct Filet
30 avr. 2024
 Avis validé
Gentillesse efficacité et rapidité. Rien de tel. Merci.
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Réponse de Direct-Filet.com
3 mai 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer ainsi que pour votre fidélité A très vite sur DF
CL
christiane L.
La Châtre L'Anglin
7 mai 2024
 Avis validé
de la prise de commande à la livraison du colis PARFAIT
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Réponse de Direct-Filet.com
15 mai 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur Direct Filet
il y a 2 jours
 Avis validé
Rapidité d'envoi de la commande et qualité du produit.
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Réponse de Direct-Filet.com
il y a 2 jours
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur Direct Filet
il y a 2 jours
 Avis validé

achat concluant

La commande est plutot facile et la livraison rapide
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1 mai 2024
 Avis validé
Parfait correspond à mes attentes. Livraison rapide
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Réponse de Direct-Filet.com
3 mai 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur Direct Filet
DJ
DENIS J.
CREISSELS
30 avr. 2024
 Avis validé
tres rapide , bien emballé , produit au top , merci
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Réponse de Direct-Filet.com
3 mai 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer ainsi que pour votre fidélité A très vite sur DF