Direct-Filet.com- Logo - Avis

Direct-Filet.com
Avis:

1 043 avis au cours des 12 derniers mois4 948 avis au total  

4,76
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 24 oct. 2014
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Direct-Filet.com remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

30 mars 2024
 Avis validé
Erreur lors de la préparation de la commande, il n’y avait qu’une toile sur 2 commandées… Après contact avec la société facilement et rapidement , suite a demande, envoi de preuves photo (vidéo surveillance ) que je n’avais reçu qu’une toile, l’autre a été mis au départ par transporteur le jour même, Avec disponibilité le lendemain. Les toiles sont de bonne qualités et correspondent à mes attentes, mais je me demande comment j’aurais pu prouver sans la vidéo surveillance que je n’en avais reçu qu’une… Je recommande quand même ce vendeur, avec un conseil de précaution particulière sur le contrôle lors de la réception. Merci à eux, pour leur réactivité 👍😊

l'avis le plus négatif

21 févr. 2024
 Avis validé
NB : j'ai choisi et j'ai payé les frais de livraison avec appel et prise de rendez-vous avant la livraison. Le 05/02/2024 j'ai reçu un sms de DPD : " notre chauffeur vous livrera aujourd’hui..." ! Aucun livreur ne s’est présenté à mon domicile (pas d'appel téléphonique avant pour prise de rdv, pas de sonnerie à la porte, ni d’avis de passage dans la boite !) ! Le 08/02/2024 un sms de DPD : "Votre colis est arrivé au relais". Furieuse, j'ai senti l'arnaque du fait d'être mis devant le fait accompli, et d'aller chercher moi-même mon colis à 4 km de chez moi, sachant que le colis est du très grand gabarit, et je suis en situation de handicap ! J'ai aussitôt contacté le service client de Direct Filet pour faire une réclamation suite à ce genre d'escroquerie, malheureusement, le service client le 09/02/2024 m'a répondu par e-mail : "Nous vous confirmons avoir pris contact avec l’agence livreuse, celle-ci nous informe : après vérification, la géolocalisation du chauffeur le situe devant le domicile de votre client lorsqu'il a contacté le destinataire sans réponse de ce dernier" ! Bien évidemment, cela est très facile à vérifier, je n'ai pas eu d'appel en absence ce jour-là, la liste des appelants de chez Orange fera foi, je n'ai pas d'avis de passage dans ma boite à lettres, personne n'a sonné à ma porte,... ! Depuis quand pour prendre auparavant un rdv de livraison avec le client le livreur doit se présenter devant la porte du client pour passer l'appel ? ! Les gents ne sont pas tous dupes ! Les forums et les sites des consommateurs, notamment "Que Choisir.org" explosent des plaintes au sujet de livreur DPD, et le silence de certains sites marchands les rendent aussi complices. Conseil à fuir, et privilégiez un autre transporteur si vous en avez la possibilité. Je n'hésiterai pas d'en parler autour de moi, notamment sur les réseaux sociaux, pour éviter à d'autres de tomber dans le même piège.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour Direct-Filet.com

(870)
(124)
Réinitialisez
il y a 16 heures
 Avis validé
La rapidité, emballage correct et produit conforme
Signaler un avis
2 mai 2024
 Avis validé
Toile hors sol expédiée et reçue très rapidement.
Signaler un avis
Réponse de Direct-Filet.com
3 mai 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur Direct Filet
3 mai 2024
 Avis validé
Livraison rapide. Produit conforme à l'attendu
Signaler un avis
Réponse de Direct-Filet.com
3 mai 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur Direct Filet
29 avr. 2024
 Avis validé
Reçu rapidement , produit pas encore déballé
Signaler un avis
Réponse de Direct-Filet.com
2 mai 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction. N'hésitez pas à nous envoyer une photo après installation du filet A très vite sur DF
il y a 12 jours
 Avis validé
Bonne qualité et livraison rapide (5 jours)
Signaler un avis
9 mai 2024
 Avis validé

Livraison

Dommage que la livraison soit aussi cher.
Signaler un avis
Réponse de Direct-Filet.com
15 mai 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction. Concernant les frais de port ces derniers sont calculés au rapport poids volume. Nos produits étant lourds et volumineux nos frais de port sont justifiés. D'autant plus que nos transporteurs nous facturent le prix que nous facturons à nos clients. Nous ne margeons pas dessus En espérant vous revoir sur Direct filet
30 avr. 2024
 Avis validé
Rapidité de livraison. Qualité du produit
Signaler un avis
Réponse de Direct-Filet.com
3 mai 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur Direct Filet
7 mai 2024
 Avis validé
Qualité produit et rapidité de livraison
Signaler un avis
4 mai 2024
 Avis validé
Prix correct et envoi rapide et soigner
Signaler un avis
Réponse de Direct-Filet.com
15 mai 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur Direct Filet
4 mai 2024
 Avis validé

Tout le filet la livraison et le delai

Tout le filet la livraison et le délai
Signaler un avis
Réponse de Direct-Filet.com
15 mai 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur Direct Filet
9 mai 2024
 Avis validé
Produits conforme Reçu en 24h Top
Signaler un avis
Réponse de Direct-Filet.com
15 mai 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur Direct Filet
4 mai 2024
 Avis validé
Réactif, aimable tout très bien
Signaler un avis
Réponse de Direct-Filet.com
15 mai 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur Direct Filet
8 mai 2024
 Avis validé
Correspond bien à l’image
Signaler un avis
Réponse de Direct-Filet.com
15 mai 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur Direct Filet
29 avr. 2024
 Avis validé
Réactivité exceptionnelle!
Signaler un avis
Réponse de Direct-Filet.com
2 mai 2024
Nous vous remercions pour ce feedback et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur DF
29 avr. 2024
 Avis validé
Tout s'est bien passé.
Signaler un avis
Réponse de Direct-Filet.com
2 mai 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur DF
5 mai 2024
 Avis validé
parfait rien a redire
Signaler un avis
29 avr. 2024
 Avis validé
Entreprise sérieuse
Signaler un avis
Réponse de Direct-Filet.com
3 mai 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer ainsi que pour votre fidélité A très vite sur DF
7 mai 2024
 Avis validé
Livré rapidement
Signaler un avis
8 mai 2024
 Avis validé

Excellent produit

Toujours parfait
Signaler un avis
Réponse de Direct-Filet.com
15 mai 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur Direct Filet
29 avr. 2024
 Avis validé
Top qualité
Signaler un avis
Réponse de Direct-Filet.com
2 mai 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur DF