naturitas.frAvis:
4 964 avis au cours des 12 derniers mois16 710 avis au total
Très bien
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l'avis le plus positif
14 janv. 2024
Avis validé
Tout a toujours été parfait, sauf ma dernière commande, le paquet avait été ouvert, j'ai vérifié dans le point relais, tout y était , c'est vrai que du souffre et de la gentiane n'intéressent pas grand monde . Mettez plus de scotch à vos paquets, ils sont trop facile à ouvrir
Bien cordialement
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l'avis le plus négatif
30 sept. 2023
Avis validé
We ordered some food like we always do in Spain, but it never arrived... I was 2 hole days waiting at home. We called Gls at least 5 times and they told us that they can't fined the location. We are on Versailles street, literally at the center of Paris....
Naturitas didn't help us, although told us that we have a check of 5 euros for our next shopping... thanks i guess..
Are they really think that we're gonna shop on naturitas France again?? Why if they can't deliver the food, the only thing that they have to do.
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Avis pour naturitas.fr
14 janv. 2024
Avis validé
Les stocks annoncés ne sont pas fiables du coup vu le prix des frais d'envoi, pas intéressant
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Réponse de naturitas.fr
16 févr. 2024
Bonjour ! Nous sommes désolés de vous dire qu"actuellement, nos profils de réseaux sociaux ne sont pas des canaux de service client directs. Pourriez-vous entrer en contact avec nos collègues du service client ? Ils vous donneront une solution dans les plus brefs délais. Vous pouvez le faire en envoyant un e-mail à info@naturitas.fr, en appelant (+33) 4 84 98 00 41, ou via le formulaire de contact que vous trouverez sur www.naturitas.fr. Ce sont les canaux de service client que nous avons actuellement actifs. Merci et désolé pour le dérangement !
10 juin 2023
Avis validé
App lente et qui donne bcp des soucis lora du paiement. Besoin de finir l'achat avec le PC.
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14 janv. 2024
Avis validé
Acheminement de la commande trop long
Acheminement de la commande extrêmement long, dommage, les prix et les produits sont bons
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4 juil. 2023
Avis validé
Decue pour la seconde commande. Un colis perdu, service livraison pas,a,la hauteur.
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12 oct. 2023
Avis validé
Produits inefficaces je ne dors pas mieux et j’ai jeté mon argent par la fenêtre
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24 juil. 2023
Avis validé
Je n'ai malheureusement pas reçu mon colis car le livreur n'a pas fait d'efforts
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5 juin 2023
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Dommage que Naturitas ne réponde pas aux questions qu'ils nous suggère de poser!!
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29 oct. 2023
Avis validé
Emballage insuffisant. L'un des deux containers d'eau de mer est arrivé éventré.
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24 mai 2023
Avis validé
bidons fermes mal…
Bon produit mais les bidons fermes mal donc ils ont fuit pendant le transport.
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AL
Annie L.
Rouen
29 mai 2023
Avis validé
Livraison difficile
Le livreur a mis mon colis dans une autre boîte aux lettres, j’ai du chercher
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25 juil. 2023
Avis validé
J'ai recu le carton ouvert lors du…
J'ai reçu le carton ouvert lors du retrait de mon colis. Mais rien ne manque.
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20 mai 2023
Avis validé
Après ouverture du colis, un paquet de farine eventré. Emballage insuffisant
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29 juin 2023
Avis validé
Delai de livraison trop long et pas assez d’info sur la livraison en retard
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2 août 2023
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Je n’es reçu que 6 kg de produits pour une commande de 30 Kf réglé par CB
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19 juil. 2023
Avis validé
Supers produits
Des supers produits mais hélas les livraisons ne sont pas fiables.
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23 mai 2023
Avis validé
livraison à revoir
pas assez d'information sur les étiquettes de produits
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23 sept. 2023
Avis validé
Plus de promo ou de bon de reduction.
Pb de livraison , manque de colis
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22 juil. 2023
Avis validé
Vous devriez prendre le temps de répondre au email des clients.
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13 nov. 2023
Avis validé
Le service client ne répond pas toujours aux questions posées
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20 sept. 2023
Avis validé
La durée de livraison.Je n'étais pas livré à la date prévue.
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