naturitas.fr

Avis:

J'ai contacté plusieurs fois le service client pour donner suite à une question par rapport à un décalage entre la facture que je reçois et la chiffre de laquelle je suis débité. Ils se sont contentés de dire tout simplement que peut être il s'agitait de deux commandes différentes. (Malgré que je les ai envoyé les preuves en photo comme quoi il s'agitait de la même commande et que ce problème je m'avais rencontré pas qu'une seule fois). J'ai achetais assez souvent dans votre site c'est dommage que à cause d'une mauvais gestion de retours dans la communication vous perdez des clients...

Je viens de recevoir un pot en céramique que j'avais commandé et j'ai été déçue par les délais de livraison ! De plus, les étiquettes sur le pot étaient tellement collées (sûrement depuis longtemps) que j'ai mis un temps fou et beaucoup de produits pour les enlever ! Et sous ces étiquettes il y avait un tache blanche, plus claire que la couleur de base, je ne suis pas contente du tout !

Commande 30 bouteilles de moût de pain réceptionnée INCOMPLETE AVEC CASSE. 6 BOUTEILLES BONNE ETAT...MANQUE 24 ATTENDUE PROMPTEMENT ET SANS NVELLES DE VOTRE PART.TRANSPORTEUR PAS SÉRIEUX ET DÉJÀ ECRIT CETTE RÉCLAMATION SUR NATURITAS.

J'ai acheté de l'aloé vera, soi disant à pulpe. Il n'y a pas de pulpe du tout et le goût est très mauvais. Je vais demander le remboursement, je me demande à tel point c'est mauvais si ce n'est pas de l'aloé vera frelaté.

Première commande chez Naturitas mais colis reçu très abimé. Je suis obligé de le retourner. Quelle perte de temps, j'espère que je vais être intégralement remboursé et que les frais de retour ne seront pas à ma charge.

Vous avez envoyé 1/6 de mon colis et la société de livraison (Mondial Relay) m'a informé que le colis a été perdu. J'attends mon remboursement mais vous ne répondent ni à mes appels ni à mes mails.

bjr j'avais commandé 3 CONFITURES D'ABICOTS sans sucre et j'ai recu 3 Marmelades d'abricots avec sucre ..... j'ai l'impression d'avoir commandé en chinois et avoir eu une réponse en japonais ....

Les livraisons sont trop longues. Une commande passée le 17/04 et pa réceptionnée à ce jour (27/04) malgré un rappel auprès de la société sans réponse à ce jour....

Le bouillon de poule n’est absolument pas gélatineux, même mis au frigo, ce qui veut dire qu’il ne contient que très peu de collagène. Une belle arnaque..

Par téléphone, ils sont injoignable. Par mail, il ne répondent jamais. Les avis négatifs sur les produits ne sont pas publiés.

L article commandé n est pas du tout celui que j avais commandé....très déçue de naturitas!

Je donnerai mon avis quand mon colis sera arrivé au point relais.... c'est un peu long..

Quand on a un problème, y a personne qui répond ni par mail, ni par message

Des produits écrits en espagnol mais vendus sur le site en français.....

Les produits acheter sont pas en français en terme de notices

Pas livrée après une semaine d'attente...

Acheté 5 x 8L, reçu 1 x 8L.

Rien reçu à ce jour