Tout a toujours été parfait, sauf ma dernière commande, le paquet avait été ouvert, j'ai vérifié dans le point relais, tout y était , c'est vrai que du souffre et de la gentiane n'intéressent pas grand monde . Mettez plus de scotch à vos paquets, ils sont trop facile à ouvrir
Bien cordialement
We ordered some food like we always do in Spain, but it never arrived... I was 2 hole days waiting at home. We called Gls at least 5 times and they told us that they can't fined the location. We are on Versailles street, literally at the center of Paris....
Naturitas didn't help us, although told us that we have a check of 5 euros for our next shopping... thanks i guess..
Are they really think that we're gonna shop on naturitas France again?? Why if they can't deliver the food, the only thing that they have to do.
La durée de livraison.Je n'étais pas livré à la date prévue.
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29 juil. 2023
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Frais de livraison gratuit à partir d'un achat très élevé
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5 déc. 2023
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reception de produits détériorés.
Néanmoins remboursée.
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22 mai 2023
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En France impératif d'une info du produit en français.
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26 mai 2023
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recevoir un colis entier et non explosé à l'intérieur
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8 sept. 2023
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Une des briques de lait d'amande est arrivée cassée.
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16 mai 2023
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La livraison du produit a été trop longue.
Merci
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Réponse de naturitas.fr
31 mai 2023
Bonjour, Nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience avec nos délais de livraison. Nous prenons en compte votre commentaire afin de chaque jour nous améliorer un peu plus. À bientôt!
25 nov. 2023
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Trop de temps entre là commende et la livraison.
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13 juin 2023
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Sachet Amandes emondées reçu ouvert. Pas top !
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13 déc. 2023
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Colis livré avec 2 pots de chocolat éventrés
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11 oct. 2023
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Délais de livraison vraiment trop important
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20 août 2023
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Colis reçu trop tard problème de livraison
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Réponse de naturitas.fr
23 août 2023
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous sommes désolés pour le retard pris dans votre livraison 🌿️ Pourriez-vous entrer en contact avec nos collègues du service client ? Ils vous donneront une solution dans les plus brefs délais. Vous pouvez le faire en envoyant un e-mail à info@naturitas.fr, en appelant (+33) 4 84 98 00 41, ou via le formulaire de contact que vous trouverez sur www.naturitas.fr. Nous faisons de notre mieux pour chaque jour nous améliorer un peu plus.
Bonjour! Nous sommes désolés que votre expérience avec l"application n"ait pas été satisfaisante. Nous aimerions que vous nous disiez comment pouvons nous, nous améliorer ou comment pouvons nous vous aider, en nous contactant via le formulaire de contact disponible sur notre site https://www.naturitas.fr/formulaire-de-contact. Nous apprécierions de recevoir votre contact afin d"améliorer l"expérience chez Naturitas. À bientôt!
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
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