nhp-motoculture.frAvis:
5 257 avis au cours des 12 derniers mois28 496 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
21 oct. 2023
Avis validé
La chaîne que j'ai commandée correspond parfaitement à ma machine.
Le délai de livraison a été raisonnable.
Dommage que les frais de livraison représentent près de 40% de sa valeur initiale...
Mais je recommande tout de même compte tenu de la qualité du produit livré.
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l'avis le plus négatif
3 août 2023
Avis validé
Un des rares site qui vous fait payer des frais de retour.
La qualité des produits adaptable est mediocre
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Avis pour nhp-motoculture.fr
13 janv. 2024
Avis validé
Achat d' un pneu de brouette tubless reçu écrasé comme une galette. leur sav nul :il faut mettre une chambre à air
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26 nov. 2023
Avis validé
Commande toujours pas reçu sans aucune information à part que le colis est sur une plateforme depuis une semaine
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Réponse de nhp-motoculture.fr
27 nov. 2023
Votre colis à bien été expédié dès le lendemain de votre commande, il a néanmoins rencontré une erreur d'acheminement.
Comptez une livraison aujourd'hui au point relais sélectionné.
10 déc. 2023
Avis validé
Après plus d'une semaine toujours pas reçu ma commande !! Laissez tomber DPD toujours un problème avec eux...
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Réponse de nhp-motoculture.fr
13 déc. 2023
Votre colis semble effectivement avoir rencontré du retard, nous contactons le transporteur afin d'en savoir plus.
Celui ci est maintenant à votre disposition au point relais sélectionné.
24 juin 2023
Avis validé
Ce n’est pas le bon produit
Les courroies sont trop courtes pour une première fois c’est c’est pas réussi
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Réponse de nhp-motoculture.fr
26 juin 2023
Nous n'avons pas reçu de réclamation concernant votre demande.
Afin de comprendre d'où viens le problème (erreur de réception ou erreur de commande) merci de m'envoyer une photo de la plaque signalétique de votre appareil + photo de la courroie reçu référence visible).
4 déc. 2023
Avis validé
Mauvais produit reçu
Nhp me demande de leur renvoyer le mauvais produit avant de m'expédier le mien
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Réponse de nhp-motoculture.fr
4 déc. 2023
Il s'agit d'un problème de compréhension, le colis reçu ne vous ai pas destiné.
Nous vous envoyons un bon colissimo pour le retour de la courroie reçue par erreur.
Vous allez recevoir le bon contenu directement à votre domicile.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
6 sept. 2023
Avis validé
Achat d'une courroie pour F2880 Kubota rck60…
Achat d'une courroie pour F2880 rck60 . La courroie recue est trop courte !!!
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Réponse de nhp-motoculture.fr
7 sept. 2023
Bonjour,
je vous invite à prendre contact avec notre sav, car nous ne voyons aucun mail concernant un souci de courroie vous concernant.
Il y a du avoir un souci de référence commandée.
Cordialement.
19 juin 2023
Avis validé
Pas de prise en charge des frais de retour!!
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23 juin 2023
En cours de révision
Actually zero stars because non of the items ordered have been despatched let alone delivered.
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Réponse de nhp-motoculture.fr
26 juin 2023
Dans votre commande du 16/06, il était bien mentionné que le joint spi n'était pas sur stock et mentionné "DISPO SOUS 4 A 5 JOURS"
Votre commande complète à bien été expédiée le 20/06 (soit 4 jours après) et le colis est à votre disposition au point relais sélectionné depuis le 21/06/2023.
Je vous invite à le récupérer...
27 juil. 2023
Avis validé
Colissimo ou lentissimo ?
Veuliez revoir vos conditions de transports avec vos partenaires
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Réponse de nhp-motoculture.fr
27 juil. 2023
Votre colis semble rencontré des difficultés vers l'acheminement en Corse, je relance le transporteur ce jour...
1 déc. 2023
Avis validé
déception
J'ai été déçu lors de ma dernière commande! et IMPOSSIBLE de vous joindre par téléphone!
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Réponse de nhp-motoculture.fr
1 déc. 2023
Nous avons effectivement beaucoup d'appel et ne pouvons malheureusement pas répondre à toutes les demande.
Nous sommes joignable par mail, nous avons répondu à votre demande sous moins de 12H.
1 juin 2023
Avis validé
Répondre lorsque l'on contacte le SAV suite à une commande non livrée dans les temps.
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2 oct. 2023
Avis validé
Le colis n'a pas bougé depuis une semaine, j'attends toujours ma commande
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Réponse de nhp-motoculture.fr
4 oct. 2023
Après contrôle, votre colis a effectivement été égaré par le transporteur.
Nous faisons repartir un nouveau colis dès aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
15 juin 2023
Avis validé
pas de livraison
ben, je n'ai toujours rien reçu bloqué depuis 2 jours dans le dépot DPD
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22 juin 2023
Avis validé
ICUEAOTRL passée le 28/05/2023 18:15:39
ICUEAOTRL passée le 28/05/2023 18:15:39
je n'ai toujours rien reçu .
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Réponse de nhp-motoculture.fr
26 juin 2023
Nous avons rencontré un retard d'approvisionnement concernant le câble.
Votre commande vient d'être livré le 23/06/2023.
Veuillez nous excusé pour ce retard.
28 sept. 2023
Avis validé
Sono 10 giorni che ho pagato l’ordine e non è stato spedito nulla
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Réponse de nhp-motoculture.fr
28 sept. 2023
Sul componente ordinato è chiaramente specificato "Disponibile entro 15 giorni".
Sono trascorsi solo 8 giorni da quando hai effettuato l'ordine
27 mai 2023
Avis validé
Je n'ai toujours pas reçu ma commande du 20/05/2023
#FA216621
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23 mai 2023
Avis validé
Courroie pas bonne ne correspond pas au modèle commander
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16 oct. 2023
Avis validé
Produits jamais arrivé car l'adresse était incomplète
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Réponse de nhp-motoculture.fr
17 oct. 2023
Après vérification, votre numéro de rue était pas renseigné dans un autre champ.
De ce fait l'adresse n'était pas complète sur l'étiquette de transport.
Votre colis est en instance de retour chez nous.
Nous faisons repartir un autre colis dès aujourd'hui.
24 mai 2023
Avis validé
je n'ai toujours reçu le livraison.
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12 janv. 2024
Avis validé
2 commandes faite en même pas un mois et même pas une petite réduction 👎👎👎
2 commande
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Réponse de nhp-motoculture.fr
12 janv. 2024
Nous essayons de pratiquer des prix le plus juste possible avec la qualité qui va avec.
Je trouve cela un peu dérangeant de nous noté ainsi.