GORILLA SPORTS FRANCE- Logo - Avis

GORILLA SPORTS FRANCE
Avis:

442 avis au cours des 12 derniers mois4 735 avis au total  

4,17
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

4 août 2023
 Avis validé
Nous avons commandé des équipements chez Gorilla pour environ 2000 € pour installer une petite salle de sport en appartement. La livraison de chaque colis était un périple au vu des équipements lourds à transporter (certains colis endommagés mais équipements en bon état). L' équipe Gorilla n'a pas hésité à nous dédommager sur les équipements qui se sont perdus dans le transport. Nous sommes globalement très satisfaits du service client et nous recommandons ce site sérieux. Nous sommes également satisfaits de la qualité des équipements. Nous n'hésiterons pas à repasser commande chez eux pour des futurs équipements.

Avis négatif le plus pertinent

il y a 7 jours
 Avis validé
Catastrophique est le premier terme qui me passe par l'esprit. Et je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre moins tout simplement. Et cela PARCE QUE LA COMMANDE POURTANT CONFIRMEE LE 26 JUIN 2024 N'A JAMAIS ETE LIVREE et que Gorilla Sports France est pour ainsi dire injoignable. Pourtant j'ai essayé de les joindre à l'adresse mail indiquée, mails qui ont été suivis de 2 réponses. L'une spécifiant que le colis a été expédié et l'autre s'excusant du fait que le colis serait revenu par mégarde à leur dépôt. Suite à ça, j'ai demandé le 15 juillet à me faire réexpédier le colis et de me donner une confirmation d'envoi. Une demande restée, une fois de plus, SANS réponse au moment où j'écris ces lignes. J'ai fait intervenir TRUSTEDSHOPS et je suis actuellement en attente d'une réponse, mais je pense que je peux faire passer la somme que j'ai dépensée par pertes et profits. A retenir également qu'un mail adressé à Gorilla Sports Deutschland m'est revenu avec une explication indiquant l'expédition du colis qui se trouverait depuis le 3 juillet dans un dépôt à Lahr en Allemagne. Bref, on tourne en rond. EN RESUME : Comment évaluer un appareil dont on n'a jamais vu la couleur parce qu'il n'est jamais arrivé à destination ? Reponse : En spécifiant que je me borne à évaluer LA NON LIVRAISON DU COLIS. Pour finir, je m'attends à être contacté pour me faire dire que l'on regrette que ça se soit mal passé ce qui ne changera rien au fait qu'il semblerait que le produit commandé se soit évaporé semble-t-il. Que chaque lecteur se fasse, comme moi, sa propre opinion sur les capacités de l'entreprise Gorilla Sports France à honorer les commandes de ses clients et... qu'il s'adresse à des marques nationales ayant pignon sur rue, peut-être plus chères, MAIS FIABLES !!!!
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour GORILLA SPORTS FRANCE

Tri  
Le plus récent d'abord
8 juin 2024
 Avis validé
Non seulement les produits gorilla sport, le temps de livraison respecté…
Signaler un avis
Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
11 juin 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif! Sportivement, Gorilla Sports
6 juin 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
11 juin 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif! Sportivement, Gorilla Sports
5 juin 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
5 juin 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif! Sportivement, Gorilla Sports
4 juin 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
5 juin 2024
Bonjour, Nous sommes navrés pour le désagrément et vous prions de nous en excuser. Nous vous prions de nous contacter par mail à info@gorillasports.fr afin de pouvoir résoudre votre cas. Sportivement, Gorilla sports
2 juin 2024
 Avis validé
Je dois renvoyer un banc de musculation qui est branlant. Pour le renvoyer je dois payer. Bref dernière fois que j’achète du gorillaz
Signaler un avis
Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
5 juin 2024
Bonjour, Nous sommes navrés pour le désagrément et vous prions de nous en excuser. Nous vous prions de nous contacter par mail à info@gorillasports.fr afin de pouvoir résoudre votre cas. Sportivement, Gorilla sports
2 juin 2024
 Avis validé
ras
Signaler un avis
Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
5 juin 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif! Sportivement, Gorilla Sports
1 juin 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
5 juin 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif! Sportivement, Gorilla Sports
1 juin 2024
 Avis validé
Traitement et expédition rapide Réception rapide Matériel de bonne qualité très satisfaisant Je recommande vivement et je passerais d’autre commandes
Signaler un avis
Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
5 juin 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif! Sportivement, Gorilla Sports
1 juin 2024
 Avis validé
Produit conforme et délai de livraison respecté.
Signaler un avis
Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
5 juin 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif! Sportivement, Gorilla Sports
31 mai 2024
 Avis validé
Excellent
Signaler un avis
Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
5 juin 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif! Sportivement, Gorilla Sports
30 mai 2024
 Avis validé
Signaler un avis
NB
Nicole B.
Ardentes
30 mai 2024
 Avis validé
achat réalisé facilement
Signaler un avis
Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
5 juin 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif! Sportivement, Gorilla Sports
29 mai 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
5 juin 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif! Sportivement, Gorilla Sports
28 mai 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
5 juin 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif! Sportivement, Gorilla Sports
SL
SOIZIC L.
CRETEIL
28 mai 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
5 juin 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif! Sportivement, Gorilla Sports
26 mai 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
5 juin 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif! Sportivement, Gorilla Sports
JD
Joël D.
BRESSEY-SUR-TILLE
26 mai 2024
 Avis validé
Rapidité efficacité - produit conforme
Signaler un avis
Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
5 juin 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif! Sportivement, Gorilla Sports
25 mai 2024
 Avis validé
Un banc simple, robuste et efficace !
Signaler un avis
Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
5 juin 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif! Sportivement, Gorilla Sports
24 mai 2024
 Avis validé
N ai toujours pas récupéré le colis à l adresse du relais choisi (fantomas Lambersart) Par 3fois j ai répétée ma demande, auriez vous été piraté ?? Merci d avance
Signaler un avis
Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
24 mai 2024
Bonjour, Nous sommes navrés pour le désagrément et vous prions de nous en excuser. Nous vous prions de nous contacter par mail à info@gorillasports.fr afin de pouvoir résoudre votre cas. Sportivement, Gorilla sports
23 mai 2024
 Avis validé
ras
Signaler un avis
Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
24 mai 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif! Sportivement, Gorilla Sport