J'ai hésité avant de commander sur le site Gorilla car de nombreux commentaires n'étaient pas bons. J'ai commandé des poids en disques de 30 mm et des poignées/barres de tirage pour poulies.
J'ai été livré très rapidement, les colis étaient complets et l'ensemble parait de bonne qualité.
Quelques remarques néanmoins:
- les disques en ciment + plastique sont assez volumineux par rapport aux disques fontes à poids égal
- la livraison a été réalisée en deux fois avec deux jours d'intervalle. Il aurait été préférable de tout regrouper dans une seule livraison
Bonjour, après réception rapide de mon colis, j'ai constaté qu'il était en mauvais état en arrivant (mauvaises manipulation pendant le transport), et le colis de la poulie était ouvert d'un côté. Malgré tout, les pièces étaient toutes présentes. Mais le dossier du banc a été détérioré pendant le transport (accroche que je vous mets en photo en pièce-jointe)
J'ai ensuite monté le banc, et après avoir terminé j'ai voulu tester chaque exercice possible.
Je constate divers soucis qui peuvent être gênants pour réaliser des mouvements naturels et sans blessures et qui me font regretter cet achat :
- la poulie a une résistance plus importante sur le mouvement de remontée.
- l'écart entre les deux chandelles est important (trop) pour réaliser des dips correctement (ma conjointe a également essayé sachant que nous avons une morphologie totalement différente et le mouvement n'est pas naturel dans les deux cas.
- Le dossier du banc a du jeu, du fait du système "degree adjusting bolt". Ce qui peut être dangereux en cas d'entraînement intense (développé couché surtout) car on n'est pas tout à fait stable.
Après 5 ans de musculation très régulière à la maison, je souhaitais renouveler mon matériel d'occasion, et pense pouvoir juger légitimement du matériel pour un home gym : je suis déçu et vais demander un retour.
Cordialement.
Commande passée il y a 7 jours, toujours pas prise en charge par le transporteur...
Mail fait au service client, pas de réponse...première commande, ça ne donne pas envie de recommencer...
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Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
26 août 2024
Bonjour,
Nous sommes désolés pour la mauvaise expérience que vous avez eue.Nous vous avons contacté par e-mail et proposé des options de remboursement ou un nouvel envoi du produit. Nous attendons votre réponse.Cordialement, l'équipe Gorilla Sports.
28 juil. 2024
Avis validé
Remplacez les pièces et les faire plus solides car quand on les vises elles se cassent
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Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
26 août 2024
Bonjour, Merci pour votre recommandation, nous apprécions vos remarques. Veuillez répondre à l'e-mail dans lequel nous vous avons demandé des photos des dommages afin que nous puissions résoudre le problème et vous dédommager. Merci de votre compréhension.Cordialement, l'équipe Gorilla Sports.
23 juil. 2024
Avis validé
Commande pas complète et aucunes nouvelles de la suite.
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Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
26 août 2024
Bonjour client,
Tout d'abord, nous vous présentons toutes nos excuses pour cette réponse tardive.
Nous voyons que nous vous avons remboursé 30 EUR pour l'article manquant.
Nous vous prions de nous contacter par mail à info@gorillasports.fr si nécessaire.
Sportivement,
Gorilla sports
8 juil. 2024
Avis validé
Article correspondant à sa description, bien emballé. Un regret concernant le transporteur choisi -GLS- qui n’est pas fiable. Date de livraison modifiée plusieurs fois et notre numéro de téléphone n’avait pas été donné au livreur ! Par chance on a suivi le camion sur le site et on est descendu devant notre domicile pour le guetter, ce qui nous a permis de récupérer notre colis, sinon, on n’aurait pas été averti puisque le chauffeur n’avait pas notre téléphone, ce qu’il nous a dit. Incroyable !
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28 juin 2024
Avis validé
Incroyable
Le site Gorilla Sports est incroyable ! Il propose une large gamme de produits de fitness de haute qualité, avec un design intuitif et des descriptions détaillées. Un incontournable pour tous les passionnés de sport !