J'ai hésité avant de commander sur le site Gorilla car de nombreux commentaires n'étaient pas bons. J'ai commandé des poids en disques de 30 mm et des poignées/barres de tirage pour poulies.
J'ai été livré très rapidement, les colis étaient complets et l'ensemble parait de bonne qualité.
Quelques remarques néanmoins:
- les disques en ciment + plastique sont assez volumineux par rapport aux disques fontes à poids égal
- la livraison a été réalisée en deux fois avec deux jours d'intervalle. Il aurait été préférable de tout regrouper dans une seule livraison
Bonjour, après réception rapide de mon colis, j'ai constaté qu'il était en mauvais état en arrivant (mauvaises manipulation pendant le transport), et le colis de la poulie était ouvert d'un côté. Malgré tout, les pièces étaient toutes présentes. Mais le dossier du banc a été détérioré pendant le transport (accroche que je vous mets en photo en pièce-jointe)
J'ai ensuite monté le banc, et après avoir terminé j'ai voulu tester chaque exercice possible.
Je constate divers soucis qui peuvent être gênants pour réaliser des mouvements naturels et sans blessures et qui me font regretter cet achat :
- la poulie a une résistance plus importante sur le mouvement de remontée.
- l'écart entre les deux chandelles est important (trop) pour réaliser des dips correctement (ma conjointe a également essayé sachant que nous avons une morphologie totalement différente et le mouvement n'est pas naturel dans les deux cas.
- Le dossier du banc a du jeu, du fait du système "degree adjusting bolt". Ce qui peut être dangereux en cas d'entraînement intense (développé couché surtout) car on n'est pas tout à fait stable.
Après 5 ans de musculation très régulière à la maison, je souhaitais renouveler mon matériel d'occasion, et pense pouvoir juger légitimement du matériel pour un home gym : je suis déçu et vais demander un retour.
Cordialement.
Rien à dire sur le service ou le matériel. Par contre, pour le transport c'est autre chose !!! 2 cartons éclatés et bien-sûr coups sur les produits. Changez de transporteur , c'est désolant de voir cela.
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6 déc. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif!
Sportivement,
Gorilla Sports
2 avr. 2024
Avis validé
Great quick delivery, small fault
Great quick delivery, prices excellent. Only negative is that the red trim is missing from one of the discs. Small detail but now the aesthetics of the discs are different and it's off putting.
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4 avr. 2024
Bonjour, Merci de contacter notre service après-vente. Cordialement, Gorilla sports
10 janv. 2024
Avis validé
Le matériel est d'excellente qualité
Dommage que les barres et bois ne soient pas d'un diamètre standard ce qui oblige d'acheter les poids sur votre site.
Stratégie commercial , je comprend .
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12 janv. 2024
Bonjour, Nous restons à votre dispositions. Sportievement,
3 janv. 2024
Avis validé
J'ai particulièrement aimé la rapidité du service après-vente le remboursement de l'article qui n'était pas le bon sans avoir à le renvoyer et l'expédition très rapide du nouvel article.
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3 janv. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif!
Sportivement,
Gorilla Sports
10 févr. 2024
Avis validé
Achat de 2 tapis de yoga, livrés en bon état. Délai de livraison qui était prévu entre 1 et 3 jours, colis arrivé le 4eme jour (le délai de livraison était primordial pour cet achat)
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13 févr. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif!
Sportivement,
Gorilla Sports
26 févr. 2024
Avis validé
Livraison ultra rapide (48H), matériel conforme à sa description, bref parfait! (en plus j'avais déjà testé dans le passé les Suivi client qui est très sérieux)
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27 févr. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif!
Sportivement,
Gorilla Sports
1 juin 2024
Avis validé
Traitement et expédition rapide
Réception rapide
Matériel de bonne qualité très satisfaisant
Je recommande vivement et je passerais d’autre commandes
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5 juin 2024
Bonjour,
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Sportivement,
Gorilla Sports
10 févr. 2024
Avis validé
Pas de délait de livraison affiché
J'aurais apprécié de la visibilité sur les délaits de livraison.
Je viens de passer commande mais n'ai aucune idée du délait pour le moment.
Sinon bien !
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13 févr. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif!
Sportivement,
Gorilla Sports
11 juin 2024
Avis validé
le service; la livraison
il faudrait indiquer que le médecine ball n'est pas homogène, le sable à l'intérieur rend impossible l'usage initialement prévu.
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11 juin 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif!
Sportivement,
Gorilla Sports
26 nov. 2023
Avis validé
Livraison rapide
Mais si il y’avait un numéro de téléphone pour communiquer entre clients et gorilla sport au lieu des mails ont gagneraient du temps
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6 déc. 2023
Bonjour,
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Gorilla Sports
5 janv. 2024
Avis validé
Plusieurs achats effectués, jamais aucun problème, et la livraison via GLS est rapide et se passe toujours bien, suivi GPS du livreur très utile!
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13 févr. 2024
Bonjour,
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Gorilla Sports
10 avr. 2024
Avis validé
Transporteur
Bonjour,
Vous pouvez changer de transporteur, car celui que vous avez choisi n'est pas très fiable - les délais de livraison ne sont pas tenus.
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15 avr. 2024
Bonjour,
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Gorilla Sports
30 janv. 2024
Avis validé
J’ai bien reçu ma commande en plusieurs Livraisons. Pour une première fois que je commande sur votre site je suis satisfait du sérieux merci
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13 févr. 2024
Bonjour,
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Sportivement,
Gorilla Sports
30 nov. 2023
Avis validé
Transporteur peut mieux faire
Pour les colis volumineux, il serait intéressant que votre transporteur puisse proposer une plage horaire de livraison dans la journée.
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6 déc. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif!
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Gorilla Sports
4 févr. 2024
Avis validé
la qualité des haltères est excellente permettant une bonne prise,solides,faites en caoutchouc et faciles à utiliser,excellent confort
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13 févr. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif!
Sportivement,
Gorilla Sports
17 févr. 2024
Avis validé
Plus de visibilité sur la livraison.
Plus de visibilité sur la livraison et son délait. Ou juste informer que l'on peut gérer ça directement avec le livreur.
sinon top
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27 févr. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif!
Sportivement,
Gorilla Sports
26 nov. 2023
Avis validé
Ras le step est bien, plus petit et léger que je pensais mais je n’ai sans doute pas bien lu les détails. Livraison impeccable.
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6 déc. 2023
Bonjour,
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Gorilla Sports
18 mars 2024
Avis validé
livraison en 1 à 3 jours et une semaine…
livraison en 1 à 3 jours non respectée. Le problème est résolu avec la bonne volonté du service client. Je recommanderai.
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1 févr. 2024
Avis validé
Rapide et efficace, peut être améliorer quelques peu les descriptions produits ou le site pour une recherche plus fluide.
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13 févr. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif!
Sportivement,
Gorilla Sports
11 févr. 2024
Avis validé
Produit conforme à nos attentes
Très bonne réactivité
Avisé par transporteur en temps utile
Livreur très aimable
Bravo
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13 févr. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif!
Sportivement,
Gorilla Sports