les bottines animales sont formidables. J'ai un hallux valgus et je conseille ces chaussures très souples et sans être fourrées sont chaudes. Il y a juste le bout du dessus qui est dur au cas ou quelque chose me tomberait sur les pieds!. Très faciles à chausser avec les deux fermetures eclair. Elles ne sont pas grossières. Ce sont des chaussures d'hiver. Je ne regrette pas cet achat car mes pieds sont très à l'aise. C'était indiqué pour pieds larges et j'ai bien fait d'accepter cette pointure. Je chausse du 39et demi je prends du 40 =7 UEOn m'a envoyé de 39,5 = 6 et demi et c'est parfait j'ai un peu d'aisance au bout encore. Merci
En général je ne suis pas déçue de vos articles, sauf ma dernière commande, ou les finitions de la veste simili noir , bordée de fausse fourrure imprimée animal, étaient vraiment inacceptable !! Je vous ai d'ailleurs laissé un commentaire detaillé à l'intérieur du colis de retour de cet article !
Et une chose qui me dérange beaucoup également , se sont les frais pour les retours !! Rien que pour l'année 2023 j'en suis pratiquement à 100€ de frais pour mes retours. C'est pour cela que je pense ne plus commander ds votre entreprise, je commande dans d'autres enseignes et les frais de retours ne sont jamais payants !!! C'est vraiment dommage qu'à cause de cela, je prenne une telle décision !
en 2021, la collection était plus adaptée à mes goûts, je ne porte que des vêtements noirs en matière naturelle, or cette année, peu de choix !
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17 sept. 2023
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les prix beaucoup trop chers
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16 sept. 2023
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proposer pour les pantalons surtout 3 longueurs si c'était possible 2 longueurs pour les top
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7 sept. 2023
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Des marques différentes : Dress in, Mia mode, Rabe, qui mesurent trop petit ou trop grand par rapport au guide des tailles, ce qui vaut de retourner les vêtements quelquefois et à nos frais car pas de possibilité par Mondial Relay.
En 2021 et 2022, je trouvais davantage de produits me correspondant, cette année, la collection n'est pas adaptée à mes goûts et couleurs ! Idem pour les chaussures...
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12 août 2023
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Ce qui est désagréable chez vous c'est le mode de retour en cas de besoin .L' échange ne peut pas se faire directement en renvoyant ce qui ne convient pas Il faut refaire une commande indépendante, donc avancer l'argent alors que l'on ne sera remboursé que plus tard de la commande qui ne convient pas.
Il faut aussi payer les frais de poste en renvoyant une commande, pas de possibilité de déposer dans un point relais.
Pour moi tout cela est bien négatif
Ma conclusion : ne commander chez vous que ce qui ne risque pas d'être échangé donc : commander le moins possible.
la concurrence en profitera....!!
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28 juil. 2023
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Bonne coupe mais mauvaise qualité du tissu, déçu!
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14 juil. 2023
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JM bien les produits mais là où je ne suis pas contente c'est l'erreur d'envoi d'un autre article..que je vous ai retroune . j'attends le remboursement..
Sérieusement entre ce que j'ai commandé pour ma maman et ce que vous m avez envoyé..il y a une différence...il faut revoir la gestion des envois ....
Commande passée le 2 juillet , OK! le lendemain courriel : 1 article épuisé , 1 article sera livré fin juillet ! Heureusement le troisième est arrivé...
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15 juin 2023
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retour gratuit
Il serait souhaitable que les retours soient gratuit........les autres enseignes que je connais ont un système de retour gratuit, c'est pouquoi ma note est sévère.
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6 juin 2023
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Articles non dispo au bout de quelques jours de commande
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1 juin 2023
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Taille des produits. Plus d'échanges. retours payants.
Description pas toujours exacte en taille. Dernièrement ai dû retourner des chaussures qui n'étaient pas la taille H en largeur par exemple. Le tout pour un retour payant de 10 € ... Comme la fabrication est faite dans différents pays, les tailles ne sont pas toujours correspondantes et comme les échanges ne se font plus, trop de démarches pour l'entreprise et les clients pour remboursements, paiement nouveau et retours éventuels par la poste ...Envois livraisons et retours à organiser en points relais.
chaussures commandées dans ma taille habituelle en trés grande largeur ( K ) mais trop courtes et trop étroites. Pas de possibilité d'échange et retour à la charge du client! Obligée de recommander une nouvelle paire avant d'avoir pu être remboursée de la première. Mais voila je ne trouve ce genre de chaussure avec du choix que chez eux . Mais je me limite à ces articles . Pour les vêtements où les variations de taille sont fréquentes , je ne prendrai pas le risque d'avoir à renvoyer a mes frais . Il y a tellement d'autres sites ou la politique commerciale est bien meilleur avec des produits de qualité.
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19 mai 2023
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Rieker Derbies à détail mode - coloris rouge
Commande livrée rapidement, pointure correcte.
Article non conforme au descriptif.
Mentionné : Cuir véritable, entretien : Utilisez un produit spécial cuir.
Il s'avère que ces chaussures ne sont pas en cuir mais entièrement en matière synthétique. Je suis très déçue. Le prix n'est pas en rapport de la qualité.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.