J'ai commandé 16 palettes euro 1200x800 1500kg neuves, réellement, j'avais besoin que de 10 pour faire un sommier et la tête de lit. Les palettes sont effectivement neuves, de bonne qualité, entièrement en pin massif. La livraison gratuite jusqu'à Mónaco et en moins d'une semaine c'est parfait.
Seul petit bémol, peut-être du fait de venir d'un hangar, une était pas mal sale, et deux autres, légèrement abîmées par le transpal... embêtant pour un sommier de lit mais complètement fonctionnelles pour leur usage premier. J'ai finalement bien fait d'en prendre en plus, pour pouvoir choisir les meilleures. Après un ponçage et un coup de blanc le bricolage est impeccable.
Merci
Je commence par le positif, très bonne réactivité lors des demandes faites par email, Caroline et Amandine méritent 5 étoiles. Livraison rapide, suivi de livraison fiable. Maintenant le négatif, au vu du faible écart de prix entre un roll neuf et un roll d'occasion (moins de 36 €), j'étais persuadé que les rolls d'occasion étaient reconditionnés de manière professionnelle. J'avais la possibilité d
Commande arrivée dans les délais, en bon état. Satisfaite de cette commande. Le coût de la livraison me paraît élevé.
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24 mars 2024
Avis validé
Commande livré plus rapidement que prévu. Matériel arrivé en Bonne Etat. Je Recommande. Livreur très professionnel.
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1 avr. 2024
Avis validé
Un e-commerce compétent qu'il est également facile de joindre .
Des renseignements précis sur le matériel.
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7 mars 2024
Avis validé
Produit à bon prix et de qualité, conseiller disponible et envoi rapide.
Top!
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17 mars 2024
Avis validé
Commande livrée très rapidement et très emballée
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25 mars 2024
Avis validé
Service rapide et produit conforme aux attentes.
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6 mars 2024
Avis validé
Très bons produits. Livraison rapide
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15 mars 2024
Avis validé
Bonne communication !
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12 mars 2024
Avis validé
très correct
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27 mars 2024
Avis validé
RienMerci
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9 mars 2024
Avis validé
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4 mars 2024
Avis validé
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10 mars 2024
Avis validé
commande indiqué comme en stock et livré sous 3 a 5 jours.
Et en faite aucune nouvelle et quand je demande des information on me dit que ce n'st pas en stock et livré sur 3 semaines...
Ce qui m'a mis dans une mauvaise posture.
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Réponse de rotomshop.fr
11 mars 2024
Cher client,
Un écart de stock constaté au moment de la préparation de votre commande ne nous permet pas de tenir le délai indiqué lors de la validation de votre commande.
Nous comprenons parfaitement votre embarras et vous invitons à contacter notre service client à l'adresse email ecommerce@rotom.fr pour procéder à l'annulation de votre commande suivie de son remboursement.
Dans l'attente de votre contact,
Bien cordialement,
L'équipe Rotomshop
28 févr. 2024
Avis validé
Palettes Europe plastique
J'ai apprécié la réponse immédiate du service commercial quand à ma demande de complément d'information tant sur le produit que sur la livraison.
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1 mars 2024
Avis validé
Mes deux caisse d'occasion sont très bien , et mes trois autres caisses sont très bien aussi rien a redire ,l’envoi assez rapide
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12 févr. 2024
Avis validé
Rolls conteneurs
Site facile d utilisation, produits conformes à leur description, bonne communication et suivi de commande.
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16 févr. 2024
Avis validé
conforme et rapide
livraison rapide, délais respectés, produits conformes au descriptif
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.