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Moto And Co
Avis:

431 avis au cours des 12 derniers mois2 670 avis au total  

4,79
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Vérifié depuis : 10 nov. 2021
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Moto And Co remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

11 mai 2023
 Avis validé
Bonjour, comme déjà indiqué au contact service client , je mettrai 5 sur 5 quand les joints de bouchons de vidange seront complètement parfaitement compatibles avec le modèle proposé. En l occurence le joint doit convenir a la vis de vidange tant diamètre intérieur et extérieur afin de recouvrir et de depasser le diametre de la vis afin d avoir la meilleure étanchéité possible. Sinon RAS , produit de qualité, prix propose attractif et réactivité . Cordialement
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l'avis le plus négatif

8 sept. 2023
 Avis validé
Bonjour, j'ai commandé un short maillot de bain FOX RACING, les tailles chez FOX sont toujours donnée en taille américaine, donc j'ai commandé une taille 36 US, mais j'ai reçu une taille 36 française c'était un peut petit, je l'ai donc donné à mon fils qui fait cette taille car déjà il fallait deviner que c'était en taille française, de plus le bon de retour coute 5€ chez vous essayer pour vous améliorez de mettre des guides de taille, avec les articles, et aussi de faire les retour gratuit sur les vêtements où la taille ne correspondrait pas, Merci.
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Avis pour Moto And Co

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Avis
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Pertinence
11 mai 2023
 Avis validé
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5 mai 2023
 Avis validé
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8 sept. 2023
 Avis validé

Mécontentement

Bonjour, j'ai commandé un short maillot de bain FOX RACING, les tailles chez FOX sont toujours donnée en taille américaine, donc j'ai commandé une taille 36 US, mais j'ai reçu une taille 36 française c'était un peut petit, je l'ai donc donné à mon fils qui fait cette taille car déjà il fallait deviner que c'était en taille française, de plus le bon de retour coute 5€ chez vous essayer pour vous améliorez de mettre des guides de taille, avec les articles, et aussi de faire les retour gratuit sur les vêtements où la taille ne correspondrait pas, Merci.
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Réponse de Moto And Co
8 sept. 2023
Bonjour, Je comprends votre mécontentement mais malheureusement, les clients sont plus habitués à commander les tailles Françaises que les tailles Américaines. C'est pour cela que nous indiquons les tailles Françaises. Lorsque nous utilisons les tailles Américaines, nous l'indiquons directement dans le taille Ex : 36US. Je suis désolé pour ce soucis de clarté. Cordialement, Valentin Moto And Co
16 juin 2023
 Avis validé
Clé à filtre d'huile difficile à utiliser faute d'une fixation inappropriée sur la clé à criquet. Pour le joint de la visse à vidange, on reçoit plusieurs tailles, mais pas celui dédiée comme marqué dans la description, donc inutilisable. Livraison gratuite, mai dans un point de relay. Pour le rest, RAS.
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Réponse de Moto And Co
21 juin 2023
Bonjour, Dans la pack de joint de vidange vous avez un joint de diamètre 12, il convient pour votre CB650R. Pour la clé à filtre, il faut avoir un cliquet avec un embout 9,5 mm (3/8") Cordialement,
19 mai 2023
 Avis validé
J'ai payé un frais de port pour obtenir le produit plus rapidement, résultat 6 jours ouvrables plus tard. Je ne parle même pas de DPD avec qui moto and co travaille. Les livreurs choisissent à votre place le lieu de livraison. Deux expériences deux déceptions
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Réponse de Moto And Co
6 juin 2023
Bonjour, Comme nous n'avons pu l'indiquer par mail, la livraison gratuite en point relais ou payante à domicile via DPD ont les mêmes délais de livraison. Vous avez effectué votre le commande le 04 mai 2023 à 17h27, cette commande a été préparé dès le lendemain matin. Le mois de mai est compliqué avec les jours fériés comme le lundi 8 mai. Un premier essai de livraison a été effectué le 10/05/2023, mais le code porte ou d'un interphone n'était pas indiqué.(Soit 4 jours ouvrés après votre commande) Le colis a été livré le 12/05/2023. Pour votre première commande du 22/08/2022, elle a été livré la semaine même le samedi 27 aout 2022 via Colissimo.
1 nov. 2023
En cours de révision
Commande toujours pas reçu délais de livraison pas respecté vraiment pas cool aucun moyen de suivi vraiment déçu 😞 passer par autre site
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Réponse de Moto And Co
2 déc. 2023
Bonjour, En effet, votre colis premier colis a été perdu par DPD. Nous avons effectué une nouvelle expédition de votre commande, nous sommes désolé pour ce soucis de livraison. Cordialement, Valentin, Moto And Co
22 juil. 2023
 Avis validé
Connectique sur ma ducati 821 correspondent pas du tout avec ce que j ai reçu vue le prix je suis très déçu Un peu gadget tout ça
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24 août 2023
 Avis validé
Satisfait !!!! Il manquait juste un autocollant en cadeau 😁
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Réponse de Moto And Co
25 août 2023
-2 étoiles pour un autocollant en cadeau manquant 😢😢😢😢
8 déc. 2023
 Avis validé
manque d information pour l adresse de livraison
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Réponse de Moto And Co
9 déc. 2023
Bonjour, Lors de la création de votre compte, vous pouvez saisir une adresse de facturation et/ou de livraison. Si vous sélectionner une livraison en point relais, votre commande sera livré a l'adresse sélectionné au niveau du point relais. Suite à votre appel, nous avons effectué le nécessaire pour changer le point relais et mettre un point relais qui vous correspond mieux, mais vous aviez la possibilité de le sélectionner directement lors de votre commande. Cordialement, Valentin, Moto And Co
20 juil. 2023
 Avis validé
Aucun numéro de téléphone en cas de réclamation.
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Réponse de Moto And Co
28 juil. 2023
Bonjour, Nous avons un numéro de téléphone indiqué sur le site internet (en haut du site et en bas de chaque page) et également dans les mentions légales. Cordialement, Valentin, Moto And Co
1 août 2023
 Avis validé
Service rapide mais prix un peu élevé
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Réponse de Moto And Co
2 août 2023
Bonjour, Nous proposons un pack vidange avec l'huile semi-synthèse comme la Motul 5100 qui sera moins chère pour effectuer la vidange de votre moto. Cordialement, Valentin, Moto And Co
JH
Julien H.
La Cerlangue
23 août 2023
 Avis validé
Livraison beaucoup trop longue
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Réponse de Moto And Co
25 août 2023
Bonjour, Malheureusement, avec le mardi 15 aout, les livraisons ont étés retardés ce qui a rallongé le délai de livraison. Cordialement,