Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de la livraison et la qualité des articles, saluant également l'originalité, les motifs et le style unique des collections. L'emballage soigné et la présentation des produits sont fréquemment remarqués, tout comme l'efficacité du service client pour sa réactivité. Certains clients se disent également satisfaits des promotions lors des soldes. Des problèmes de retards ou d'erreurs de transport persistent cependant. Quelques clients rencontrent des défauts sur certains articles ou jugent les tissus fragiles. Il y a des critiques sur la gestion des retours et des remboursements, ainsi que sur l'inaccessibilité du service client. Les soucis de taille ou de coupe génèrent de la frustration, parfois malgré la possibilité d'échange. Certains regrettent le suremballage et jugent les prix trop élevés hors périodes de promotion.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisWild Paris
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Site agréable, vêtements bohèmes très jolies, j'ai apprécié de trouver des articles avec des prix outlet, ma taille n'était plus disponible mais après quelques jours elle est revenue, mais ce qui m'a vraiment incité à commander c'est de pouvoir payer en deux fois même sur un prix à moins de 100 euros.
Réponse de Wild Paris
Bonjour Florence,
Merci pour votre retour positif :)
Vous êtes superbes en Wild !!
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Blouse conforme, belle qualité et livraison rapide 👍
Très satisfaite de mon achat ! La blouse est parfaitement conforme aux photos du site. La taille 2 correspond bien à un 38/40. Les finitions sont soignées et de belle qualité. Envoi très rapide et emballage impeccable. Je recommande !
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J’adore! Je me fait plaisir pendant les soldes. Je sais que je ne lâcherais plus cette marque. J’aime tout, l’article, le packaging et votre façon de nous dire que dorénavant nous faisons partie des Wildeuses. Très bien étudié, sympa. J’adore aussi Hypanema. Merci pour ces petits bonheurs qui comptent !
Réponse de Wild Paris
Bonjour Virginie, Merci infiniment d'avoir pris le temps de rédiger cet avis ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à votre expérience auprès de notre marque ! 🤗 Belle journée, L'équipe Wild
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Les couleurs des photos sur le site ne reflètent pas la réalité. Les 2 foulards Comete sont en réalité bcp plus foncés.
Par ailleurs, le service Chronopost n’est pas fiable. Le livreur vous appelle, puisqu’il est obligé, se met en mute et ensuite vous recevez un e-mail disant qu’il vous a contacté mais que vous n’étiez pas là et dépose ensuite le colis dans un relais.
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Déception
J'ai commandé 3 t-shirts en outlet. 1 est arrivé avec des grosses traces de décoloration sur le plastron et un autre avec des traces de délavage...suite à réclamation Wild m'a proposé un retour gratuit et un remboursement mais c'est tout de même une déception car je pensais la marque qualitative
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Très bien, j’ai connu la marque en achetant un foulard au Galeries Lafayette. Ils sont très beaux et d’une belle qualité proche de la soie sans les inconvénients du nettoyage à sec. J’adore vraiment les couleurs et les thèmes. À bientôt je pense pour un nouvel achat
Réponse de Wild Paris
Bonjour Annie, Merci infiniment d'avoir pris le temps de rédiger cet avis ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à votre expérience auprès de notre marque ! 🤗 Belle journée, L'équipe Wild
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Manque de consistance des tailles
Les chemises sont superbes mais manque de consistance des tailles. Une chemise en taille 3 est un peu petite et dans un autre modèle la taille 2 est vraiment large. Du coup j’ai du faire un échange et c’était un peu compliqué.
Réponse de Wild Paris
Bonjour Clémentine,
Merci pour votre retour. Nous prenons note de vos remarques :)
Sur les modèles choisis, il y avait une différence de modèle et donc de forme de chemise même si visuellement elles se ressemblent la conception et le sizing varient d'où la différence de taille entre les deux modèles.
Nous espérons toutefois avoir répondu à vos demandes et prenons note de vos retours pour en faire part à nos stylistes.
A bientôt sur notre eshop :)
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La qualité et l’originalité des vêtements m’ont toujours enchanté.
Je suis une fidèle
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Merci pour votre échange si rapide en toute confiance, sans même attendre le retour de l’article échange que j’ai bien renvoyé au plus vite hier.
Beaucoup de professionnalisme et d’efficacité.
Contact téléphonique rapide et échange bienveillant.
Merci
Réponse de Wild Paris
Bonjour Marion, Merci infiniment d'avoir pris le temps de rédiger cet avis ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à votre expérience auprès de notre marque ! 🤗 Belle journée, L'équipe Wild
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La réactivité face à une réclamation.
Le bémol c'est le fait de devoir les relancer pour l'envoi de l'article manquant.
Réponse de Wild Paris
Merci pour votre retour positif :)
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10/10
Ce que jaime cest bien le style .... les couleurs et l'originalite que se pose sur chaque vetement
La qualité du tissue est top et tout les broderies qui sont fait a la main...jadoore
Réponse de Wild Paris
Bonjour Vanessa, Merci infiniment d'avoir pris le temps de rédiger cet avis ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à votre expérience auprès de notre marque ! 🤗 Belle journée, L'équipe Wild
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Les couleurs et les différentes propositions d'articles, un bel univers!
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Robe magnifique.Livraison soignee,,rapideet parfaitement livre a l adresse.Acun soucis.
Réponse de Wild Paris
Bonjour Véronique,
Merci pour votre retour positif :)
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Livraison ultra rapide et vêtements conformes aux photos :)
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Envoi rapide et bien emballé … article p…
Envoi rapide et bien emballé … article parfait en terme de couleurs … tissus qui semble néanmoins fragile
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+ : l’originalité, les couleurs’
- : le prix, la qualité des tissus
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Foulard
Le foulard est magnifique.
Cependant, l’emballage est très grand par rapport au produit. C’est un point positif si c’est pour offrir, car il y a une pochette avec. Sinon, ce n’est pas forcément nécessaire.
Réponse de Wild Paris
Bonjour Mélodie, Merci infiniment d'avoir pris le temps de rédiger cet avis ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à votre expérience auprès de notre marque ! 🤗 Belle journée, L'équipe Wild
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Chapeau très beau dommage qu il n'y ai pas de pochette cadeau pour offrir
Réponse de Wild Paris
Merci pour votre retour positif :)
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Le produit conforme à la commande. le délai d’envoi des produits commandés
Réponse de Wild Paris
Merci pour votre retour positif :)
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Erreur de taille dans l'envoi de l'article
Erreur dans l'envoi de l'article, taille non conforme à la commande. L'article a été réexpédié et remboursé.
Réponse de Wild Paris
Bonjour Nathalie,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour d'expérience. Nous prenons en compte toutes vos remarques afin de nous améliorer :)