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Mont Roucous
Avis:

207 avis au cours des 12 derniers mois616 avis au total  

4,46
Bien
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l'avis le plus positif

9 janv. 2024
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Bonjour, Je bois l'eau du mont Roucous depuis plus de 40 ans. Je l'ai fait connaître à tout mon entourage. C'est pour moi, la meilleure eau à consommer. Toutefois je suis très mécontent de vos choix stratégiques en matière de conditionnement. Passer du litre et demi au litre était déjà contraire aux lois environnementales puisque cela multiplie le nombre de bouteille, et le nombre de voyage pour aller chercher les packs d'eau. Je pense que c'est encore et toujours pour de basses questions de profit, mais maintenant vous obéissez aux dictats de cette union européenne qui impose de mettre des bouchons solidaires de la bouteille, rendant son ouverture très difficile. Avez vous pensé aux personnes âgées qui n'ont pas la force nécessaire ? De plus, il existait une association qui récupérait les bouchons pour financer des fauteuils pour handicapés, c'est fini aussi pour eux? Décidément cette captation des ressources naturelles à des fins mercantiles me rend triste quand je pense que les multinationales lorgnent déjà sur les bénéfices à réaliser grâce cette ressource dont l'homme ne pourrait se passer. Cordialement. F.J.BIRUKOFF

l'avis le plus négatif

31 déc. 2023
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Bien que l’eau soit très bonne je vous conseille vivement de revenir aux anciens bouchons qui vous détachaient de vos concurrent en effet je me suis blessée le doigt au sang en l’ouvrant simplement imaginez les personnes âgées ou blessé ou en convalescence à la main je vous en conjure écoutez les nombreux avis sur votre site ….l’innovation oui mais pas la dégradation vraiment ces bouchons sont nuls et non avenus
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Avis pour Mont Roucous

20 avr. 2024
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Le conditionnement en bouteille d un litre permet de la transporter facilement. Le goût et la composition sont parfaits pour moi. Par contre, le nouveau bouchon est bien trop dur à ouvrir (je suis obligée d utiliser un chiffon) et se referme difficilement...fuites régulières dans le sac... Bien dommage..j espère que vous trouverez une solution rapidement, cela gâche le plaisir d avoir trouvé le produit idéal en terme de santé/ praticité...
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Réponse de Mont Roucous
22 avr. 2024
Bonjour, merci pour votre avis. Concernant les bouchons, nous les avons de nouveau changé et ils arrivent progressivement en magasin. Bonne journée
22 avr. 2024
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Eau très agréable à boire mais.... bien sûr le fameux bouchon... en fait je ne sais pas si votre nouveau fournisseur est bien... c'est de pire en pire... je dois maintenant prendre une pince pour ouvrir ma bouteille !!! et je désolidarise d'ailleurs les bouchons que je garde pour les associations qui s'occupent de leur recyclage pour obtenir des fonds pour l'achat de fauteuils pour handicapés...
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Réponse de Mont Roucous
22 avr. 2024
Bonjour Merci pour votre avis. En effet, nous avons changé de bouchons afin de suivre la règlementation qui nous impose un bouchon solidaire. Nous avons de nouveau changé de fournisseur car en effet, il était très difficile à ouvrir. Ce nouveau bouchon arrive progressivement en rayon. J’espère avoir répondu à vos questions
27 avr. 2024
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les bouchons

Bonjour ! Maman (94 ans) aime l'eau Mont Roucous ; c'est sa préférée. Moi aussi, j'aime beaucoup cette eau. Pourtant depuis que vous avez modifié les bouchons de vos bouteilles, nous n'arrivons plus à les ouvrir. Il faut toujours avoir un casse-noisette sous la main pour pouvoir ouvrir ces bouchons blancs. Dommage !
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Réponse de Mont Roucous
29 avr. 2024
Bonjour Merci beaucoup pour votre retour qui nous permet d’améliorer la qualité de nos bouteilles. En effet, nous avons changé de bouchons afin de suivre la règlementation qui nous impose un bouchon solidaire. https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/texte_jo/JORFTEXT000042753962 Malgré différents réglages sur la ligne d’embouteillage, notre bouchon n’était pas satisfaisant. Nous avons donc changé de fournisseur et ce nouveau bouchon arrive progressivement en rayon.
il y a 13 jours
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Bouteille de verre

Bonjour, j'apprécie l'eau Mont Roucous du fait qu'elle est faiblement minéralisée. Néanmoins, je souhaiterais l'acheter en bouteille de verre (voire en fontaine de verre). Est-ce possible ou le sera-t-il dans un avenir proche? Cordialement, P. Pistenon
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Réponse de Mont Roucous
il y a 6 jours
bonjour, merci pour votre avis. Nous n'avons pas de verre pour plusieurs raisons. d'abord, nous n'avons pas la ligne de production dédiée, ni de nettoyage pour le cas de la consigne. Aussi, le verre, sans la consigne, est très énergivore à recycler, à transporter. Je peux vous donner davantage d'informations par mail si vous le souhaitez. Contactez nous à contact@mont-roucous.com. merci
1 mai 2024
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Eau exceptionnelle mais pénible l'ouverture !

J'ai remarqué -mais pas que moi- que l'ouverture est très difficile Avez-vous changé le bouchon ? Cela peut décourager pour ne pas dire empêcher de continuer à la consommer. Merci
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Réponse de Mont Roucous
il y a 13 jours
Bonjour, oui nous avons changé ce bouchon pour améliorer l'ouverture. Ils arrivent progressivement en magasins. bonne journée
3 mai 2024
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L’eau mont roucous est toujours celle que j’affectionne et que je bois le plus. Quand envisageriez vous des bonbonnes de 5/6 litres pour réduire le plastique ? Merci
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Réponse de Mont Roucous
il y a 13 jours
Bonjour, Merci pour votre avis. La ressource Mont Roucous est assez petite comparée à d’autres marques du marché. De ce fait, nous ne pouvons avoir de grands formats sous peine d'être rapidement en rupture en magasins. Par ailleurs, nous avons supprimé les petits formats qui utilisent beaucoup de plastique pour peu d'eau. N'hésitez pas à nous contacter sur contact@mont-roucous.com. merci
26 avr. 2024
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C'est la meilleure des eaux minérales. Malheureusement, je ne la trouve plus dans les magasins U dans notre région...
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Réponse de Mont Roucous
29 avr. 2024
Bonjour, Merci pour ces avis. C'est étonnant pour l'absence de Mont Rocous sur votre secteur. Pouvez-vous nous envoyer un mail à contact@mont-roucous.com ? Bonne journée
il y a 5 jours
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Mont roucous

Je bois cet eau depuis que je suis enceinte et encore plus depuis que j’allaite ma fille !
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il y a 12 jours
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Enfin bravo pour vos nouveaux bouchons Finie la galère pour les ouvrir. Quel bonheur
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Réponse de Mont Roucous
il y a 6 jours
Merci pour votre avis.🫶
2 mai 2024
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TEST ADV
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il y a 13 jours
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TEST
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il y a 3 jours
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il y a 4 jours
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il y a 4 jours
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il y a 4 jours
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il y a 4 jours
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il y a 13 jours
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2 mai 2024
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7 avr. 2024
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Super eau, mais changez de bouchon !

Une des rares eau peu minérale qu'on peut trouver sur le marché. Néanmoins il manque un grand conditionnement qui ferait économiser du plastique. D'autre part les nouveaux bouchons sont juste une horreur. Il est difficile de bien refermer la bouteille et il m'est arrivé plusieurs fois de penser l'avoir bien fermée alors qu'en faite non et de me retrouver avec la moitié de la bouteille vidée dans mon sac, sur le siège passager de ma voiture et même une fois dans mon lit alors que je me battais contre la fièvre. Inutile de vous dire que je maudis celui qui a inventé ce bouchon. Je vous en supplie, changez ce bouchon pour un qui ferme facilement et correctement, même les bouchons ultras basiques de chez cristalline sont plus efficaces contre les risques de fuites. Merci
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Réponse de Mont Roucous
12 avr. 2024
Bonjour Merci beaucoup pour votre retour qui nous permet d’améliorer la qualité de nos bouteilles. En effet, nous avons changé de bouchons afin de suivre la règlementation qui nous impose un bouchon solidaire. https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/texte_jo/JORFTEXT000042753962 Malgré différents réglages sur la ligne d’embouteillage, notre bouchon n’est pas satisfaisant. Nous avons donc changé de fournisseur et ce nouveau bouchon arrive progressivement en rayon.
12 avr. 2024
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Changement de qualité

Bonjour, Je bois exclusivement votre eau depuis mes 15 ans et j'ai maintenant 26 ans. J'aime énormément votre eau... malheureusement je remarque sur le dernier pack d'eau que j'ai acheté aujourd'hui (12/04 à Leclerc de Levallois) que la qualité de la bouteille est moindre et le goût de l'eau à également changé. Le bouchon solidaire étant plus souple maintenant, il est plus facile d'ouvrir la bouteille. Comptez-vous revenir sur un modèle plus qualitatif de bouteille ? Qu'en est-il du goût? J'ai l'impression de boire de l'evian maintenant... quel dommage. En espérant une réponse de votre part. Bien cordialement, Sarah Dramé
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Réponse de Mont Roucous
16 avr. 2024
Bonjour, Mis à part le bouchon, rien n'a changé concernant nos bouteilles ni la composition de l'eau. Je vous propose de créer une réclamation auprès de notre service qualité si vous remarquez un changement dans le goût. Envoyez nous un mail à contact@mont-roucous.com ou contactez nous au 05 63 37 63 79. Merci d'avance