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Mont Roucous
Avis:

182 avis au cours des 12 derniers mois624 avis au total  

4,38
Bien
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l'avis le plus positif

9 janv. 2024
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Bonjour, Je bois l'eau du mont Roucous depuis plus de 40 ans. Je l'ai fait connaître à tout mon entourage. C'est pour moi, la meilleure eau à consommer. Toutefois je suis très mécontent de vos choix stratégiques en matière de conditionnement. Passer du litre et demi au litre était déjà contraire aux lois environnementales puisque cela multiplie le nombre de bouteille, et le nombre de voyage pour aller chercher les packs d'eau. Je pense que c'est encore et toujours pour de basses questions de profit, mais maintenant vous obéissez aux dictats de cette union européenne qui impose de mettre des bouchons solidaires de la bouteille, rendant son ouverture très difficile. Avez vous pensé aux personnes âgées qui n'ont pas la force nécessaire ? De plus, il existait une association qui récupérait les bouchons pour financer des fauteuils pour handicapés, c'est fini aussi pour eux? Décidément cette captation des ressources naturelles à des fins mercantiles me rend triste quand je pense que les multinationales lorgnent déjà sur les bénéfices à réaliser grâce cette ressource dont l'homme ne pourrait se passer. Cordialement. F.J.BIRUKOFF

l'avis le plus négatif

31 déc. 2023
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Bien que l’eau soit très bonne je vous conseille vivement de revenir aux anciens bouchons qui vous détachaient de vos concurrent en effet je me suis blessée le doigt au sang en l’ouvrant simplement imaginez les personnes âgées ou blessé ou en convalescence à la main je vous en conjure écoutez les nombreux avis sur votre site ….l’innovation oui mais pas la dégradation vraiment ces bouchons sont nuls et non avenus
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Avis pour Mont Roucous

30 mai 2024
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Je l'ai utilisée à l'époque (2015/2016)

Je l'ai utilisée à l'époque, pour la préparation des biberons de mon bébé : elle ne m'a jamais déçue! seule une fois, il y a eu une pénurie dans les rayons des magasins, dû à un remplacement de leurs machines en usine, mais ça a bien évidemment été réglé. Mon enfant est grand aujourd'hui, mais de lire toutes les remarques positives, ça me donne envie d'aller en racheter pour notre consommation quotidienne du coup. Mais bon, j'ai un peu peur quand je vois les avis des consommateurs sur les bouchons. J'ai déjà arrêté d'acheter certaines marques que pour les bouchons. Bon, je vais tester et je me ferai ma propre idée. Un grand merci à Montroucous pour m'avoir accompagnée, sans failles, dans l'alimentation de mon bébé, à l'époque!
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Réponse de Mont Roucous
30 mai 2024
bonjour, merci beaucoup pour ce retour d'expériences. Effectivement, nous sommes passés au bouchon solidaire afin de suivre la règlementation en vigueur. néanmoins, ces bouchons n'étant pas satisfaisants, nous les avons de nouveau modifié en changeant de fournisseur. Ces derniers arrivent progressivement en magasin. bonne journée
25 mai 2024
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Bonjour Pourquoi les bouteilles d eau en ce moment sont trop remplies à l ouverture l,eau sort par la pression et l on renversé sur la nappe, très désagréable Cordialement Bruno JOSSE
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Réponse de Mont Roucous
27 mai 2024
Bonjour, Merci pour votre avis. Je remonte l'information auprès de notre service qualité.
il y a 12 jours
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Format des bouteilles 25 cl

Je cherche à me procurer des bouteilles en 25 cl car très pratiques en voiture et introuvable dans mon magasin habituel. Où puis-je en trouver sur Clamart / Meudon / Velizy ?
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Réponse de Mont Roucous
il y a 2 heures
Bonjour, Nous avons arrêté la production de nos petits formats (25cL et 50cL) afin de réduire la production de matière plastique. Je suis navrée. Il existe des gourdes de petits formats où vous pourriez transvaser Mont Roucous. Bonne journée
il y a 23 heures
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Au top!

Mon bébé avait des problèmes de digestion, changer d'eau et prendre MONT ROUCOUS a été un vrai bonheur et a aidé bébé a se sentir mieux!
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Réponse de Mont Roucous
il y a 2 heures
Merci pour votre avis et votre témoignage. 🫶
il y a 3 jours
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La qualité de la Mont Roucous n'est plus a prouver, ce qui manque c'est de pouvoir la trouver en bouteille en vert, à bientôt SE VE
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Réponse de Mont Roucous
il y a 2 heures
Bonjour, Merci pour votre avis. En ce qui concerne le verre, je peux, si vous le souhaitez, vous expliquer pourquoi ne l'avons pas adopté par mail. Ecrivez-nous à contact@mont-roucous.com. Bonne journée
2 juin 2024
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Envoyé nous des cadeaux d'anniversaire de nos bébés et des cadeaux pour les mamans. Merci de votre compréhension.
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Réponse de Mont Roucous
il y a 2 heures
Bonjour, Nous ne pouvons envoyer de cadeaux à tous les consommateurs de Mont Roucous, malheureusement...
il y a 13 jours
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Super eau pour mon enfant je recommande
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30 mai 2024
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Lorsque je reçois les tetineclipp
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20 avr. 2024
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Le conditionnement en bouteille d un litre permet de la transporter facilement. Le goût et la composition sont parfaits pour moi. Par contre, le nouveau bouchon est bien trop dur à ouvrir (je suis obligée d utiliser un chiffon) et se referme difficilement...fuites régulières dans le sac... Bien dommage..j espère que vous trouverez une solution rapidement, cela gâche le plaisir d avoir trouvé le produit idéal en terme de santé/ praticité...
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Réponse de Mont Roucous
22 avr. 2024
Bonjour, merci pour votre avis. Concernant les bouchons, nous les avons de nouveau changé et ils arrivent progressivement en magasin. Bonne journée
22 avr. 2024
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Eau très agréable à boire mais.... bien sûr le fameux bouchon... en fait je ne sais pas si votre nouveau fournisseur est bien... c'est de pire en pire... je dois maintenant prendre une pince pour ouvrir ma bouteille !!! et je désolidarise d'ailleurs les bouchons que je garde pour les associations qui s'occupent de leur recyclage pour obtenir des fonds pour l'achat de fauteuils pour handicapés...
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Réponse de Mont Roucous
22 avr. 2024
Bonjour Merci pour votre avis. En effet, nous avons changé de bouchons afin de suivre la règlementation qui nous impose un bouchon solidaire. Nous avons de nouveau changé de fournisseur car en effet, il était très difficile à ouvrir. Ce nouveau bouchon arrive progressivement en rayon. J’espère avoir répondu à vos questions
27 avr. 2024
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les bouchons

Bonjour ! Maman (94 ans) aime l'eau Mont Roucous ; c'est sa préférée. Moi aussi, j'aime beaucoup cette eau. Pourtant depuis que vous avez modifié les bouchons de vos bouteilles, nous n'arrivons plus à les ouvrir. Il faut toujours avoir un casse-noisette sous la main pour pouvoir ouvrir ces bouchons blancs. Dommage !
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Réponse de Mont Roucous
29 avr. 2024
Bonjour Merci beaucoup pour votre retour qui nous permet d’améliorer la qualité de nos bouteilles. En effet, nous avons changé de bouchons afin de suivre la règlementation qui nous impose un bouchon solidaire. https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/texte_jo/JORFTEXT000042753962 Malgré différents réglages sur la ligne d’embouteillage, notre bouchon n’était pas satisfaisant. Nous avons donc changé de fournisseur et ce nouveau bouchon arrive progressivement en rayon.
6 mai 2024
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Bouteille de verre

Bonjour, j'apprécie l'eau Mont Roucous du fait qu'elle est faiblement minéralisée. Néanmoins, je souhaiterais l'acheter en bouteille de verre (voire en fontaine de verre). Est-ce possible ou le sera-t-il dans un avenir proche? Cordialement, P. Pistenon
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Réponse de Mont Roucous
13 mai 2024
bonjour, merci pour votre avis. Nous n'avons pas de verre pour plusieurs raisons. d'abord, nous n'avons pas la ligne de production dédiée, ni de nettoyage pour le cas de la consigne. Aussi, le verre, sans la consigne, est très énergivore à recycler, à transporter. Je peux vous donner davantage d'informations par mail si vous le souhaitez. Contactez nous à contact@mont-roucous.com. merci
1 mai 2024
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Eau exceptionnelle mais pénible l'ouverture !

J'ai remarqué -mais pas que moi- que l'ouverture est très difficile Avez-vous changé le bouchon ? Cela peut décourager pour ne pas dire empêcher de continuer à la consommer. Merci
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Réponse de Mont Roucous
6 mai 2024
Bonjour, oui nous avons changé ce bouchon pour améliorer l'ouverture. Ils arrivent progressivement en magasins. bonne journée
3 mai 2024
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L’eau mont roucous est toujours celle que j’affectionne et que je bois le plus. Quand envisageriez vous des bonbonnes de 5/6 litres pour réduire le plastique ? Merci
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Réponse de Mont Roucous
6 mai 2024
Bonjour, Merci pour votre avis. La ressource Mont Roucous est assez petite comparée à d’autres marques du marché. De ce fait, nous ne pouvons avoir de grands formats sous peine d'être rapidement en rupture en magasins. Par ailleurs, nous avons supprimé les petits formats qui utilisent beaucoup de plastique pour peu d'eau. N'hésitez pas à nous contacter sur contact@mont-roucous.com. merci
MM
Marieh M.
Haguenau
3 mai 2024
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Pb trop plein remplissage et bouchon inadapté

Bonjour, À déplorer le remplissage limite trop plein de la bouteille et le bouchon inadapté à la fermeture. On ne compte plus les débordements !
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Réponse de Mont Roucous
6 mai 2024
Bonjour, Merci pour avis. Effectivement, nous avons de nouveau changé les bouchons afin d'améliorer ce problème. Ils arrivent progressivement en magasin. bonne journée
26 avr. 2024
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C'est la meilleure des eaux minérales. Malheureusement, je ne la trouve plus dans les magasins U dans notre région...
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Réponse de Mont Roucous
29 avr. 2024
Bonjour, Merci pour ces avis. C'est étonnant pour l'absence de Mont Rocous sur votre secteur. Pouvez-vous nous envoyer un mail à contact@mont-roucous.com ? Bonne journée
14 mai 2024
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Mont roucous

Je bois cet eau depuis que je suis enceinte et encore plus depuis que j’allaite ma fille !
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Réponse de Mont Roucous
27 mai 2024
Merci beaucoup pour votre témoignage. 💖
7 mai 2024
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Enfin bravo pour vos nouveaux bouchons Finie la galère pour les ouvrir. Quel bonheur
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Réponse de Mont Roucous
13 mai 2024
Merci pour votre avis.🫶
18 avr. 2024
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Eau très douce, très agréable à consommer
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Réponse de Mont Roucous
22 avr. 2024
Merci beaucoup pour votre avis ❤️
2 mai 2024
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