lampeetlumiere.fr

Avis:

Le descriptif de montage est à revoir.

Produit vite livré et bien emballé

la QUALITE est au R D V.

Un appareil est tordu

rapidité d'envoi

Satisfait

Reçu un colis en très mauvais état et incomplet. Pas de prise électrique. Relance auprès du service client à plusieurs reprises pour m’envoyer une prise électrique ou me donner la référence . La seule réponse apportée est celle de renvoyer la totalité du colis à mes frais . Frais qui seront plus élevé qu’une prise et un renvoi certainement moins durable que juste me donner une référence .

C'est ma deuxième commande la première jamais reçue La deuxième toujours pas reçue et aucune nouvelle

Très contente, lampe qui semble de qualité. Le site est de confiance, réactif, rapide. Je ne peux encore pas juger du rendu, dès que les lampes seront installées je ferais des photos et donnerais mon avis sur le matériel. J’ai retiré une étoile pour la livraison. L’envoie a été très rapide la livraison également, cela a été fait par Chronopost, pas très sérieux. Ca devrait se dérouler à domicile entre 12h15 et 13h15. Je me presse pour être à l’heure, et à 10h je reçois un sms me disant que cela a été livré dans un point relais. Colis lourd carton abîmé +++ heureusement aucune casse car très bien protégé à l’intérieur. Donc je mettrais 5 étoile quand le site travaillera avec des livreurs sérieux.

j'ai commandé 2 lampes a detection de presence. j'ai été livré rapidement, le tout en bon etat. Ca a pris 2 minutes a prendre ne main un fois la pose effectuée. Ca fonctionne tres bien. Le seul bemol concerne la patte de fixation que je trouve pas suffisament rigide, on verra par temps de tempete ce que cela donne. Le fonctionnement des lampes (on/off, jour/nuit, duree d'allumage, sensibilité de détection) est parametrable via telecommande. tres simple a parametrer donc.

Beaux plafonniers et envoi rapide mais pas encore installés : les explications sont trop succinctes . D’autre part , sur 16 ampoules commandées , 2 sont arrivées cassées dès l’ouverture du carton, en parfait état quand à lui . Pour des amputâmes 6€ l’unité, c’est décevant !

correspondance avec commande : trés bien;tarif; trés bien ; rapport qualité prix trés bien ...mais il manque dans chaque colis reçu , dans le sachet de vis 6 equerres et 6 mini vis pour fixer les glaces sur la partie lumiere du luminaire , eneffet 12 equerres et 12 vis sont necessaires par lampe et seulement 6 sont contenues dans le sachet . dommage sinon vous auriez merité 10/10

J’aurais mis 5 étoiles si le mode d’emploi avait été plus explicite (sur image on nous montre 1 crochet de chaque côté, ce qui n’est pas le cas). J’ai mis un certain temps à comprendre qu’il fallait dévisser un élément etc.

Produits reçu rapidement malencontreusement reçu en 2 fois je pense une mauvaise coordination du transporteur l idéal aussi serais de connaître le nombre de colis part article Cadeau pour Noël restera montage et essaie