lampeetlumiere.frAvis:
956 avis au cours des 12 derniers mois9 087 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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Avis positif le plus pertinent
19 janv. 2024
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Pas encore installé mais me donne une bonne impression. Une remarque, la partie Connect est gérée par la lampe et non par le luminaire ce que j’ai cru en l’ achetant. Inconvénient il faut laisser l’inter sur on et l’appli est obligatoire. Pour ma part je l’installerai en utilisant une lampe normale et un boîtier spécialisé qui permettra l’usage de l’inter et de la connectivité. L’appli Smart Life fonctionne aussi avec la lampe.
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Avis négatif le plus pertinent
12 déc. 2023
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Pas de paiements sécurisés, j ai commande 2abats-jours au lieu d un , et j avais eu une personne au téléphone qui m avait dit qu elle ne voyait qu une seule commande....plus personne au téléphone après l arrivée des 2 commandes, j'ai abandonné le retour. car à priori vous avez 2 noms de sociétés différentes qui ont débité mon compte, je doute que vous m ayiez remboursé ensuite...moralité échec total.et en plus les coloris sont beaucoup plus foncés que sur l image présentée. Une expérience à mes dépends...cdlt Mme morawski
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Avis pour lampeetlumiere.fr
2 mai 2024
Avis validé
déçu et obligé de renvoyer ces 2 abat-jours bien que la qualité qui parait très convenable ne soit pas en cause. Le problème est au niveau du descriptif sur les sites qui ne laisse jamais comprendre que ces abat-jours sont complètement opaques, aucune transparence et la lumière résultante est très faible, ce n'est pas du tout ce que je cherche. Soyez plus explicites dans les présentations des produits. Merci
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5 mai 2024
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J'ai reçu le carton livré par…chronopost
J'ai reçu le carton livré par chronopost complètement explosé. Le carton d'emballage était beaucoup trop grand, et scotché n'importe comment. Les articles dans le carton auraient pu en sortir très facilement, pour preuve, je les ai récupéré sans enlever le Scotch.
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1 mai 2024
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Ampoule difficile à mettre
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14 avr. 2024
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Teinte or terne
Le luminaire or manque d'éclat la journée
Une fois allumé il est différent brillant plus beau à voir
Une question de goût...peut-être..
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14 avr. 2024
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Une ampoule commandée arrivée cassée et malgré mon signalement aucune nouvelle de Lampe et lumière !
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4 avr. 2024
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Je n'ai pas reçu ma commande, pouvez vous m'indiquer la date de livraison ?
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22 avr. 2024
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Livraison rapide. Mais déçu que les lampadaires sont en plastique
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20 avr. 2024
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18 janv. 2024
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pas de suivi
Bonjour, j'ai reçu dernièrement une commande mais l'ampoule achetée avec le produit ne convient pas malgré vos indications. j'ai téléphoné à votre service client en demandant les references d'une autre ampoule qui soit adaptée au col d'ouverture de l'abat-jour en verre . Rien que pour cela on m'a demande' une photo.... C'est incroyable!!!! j'ai rangé dans un coin la lampe et je ne la garderai pas compte tenu de la nullité de votre service client qui aurait pu me donner les informations simplement!! salutations
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11 févr. 2024
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Je n'ai pas encore été livré, car le livreur de cronopost a trouvé des difficultés à se garer(c'est sa version à lui) donc il est reparti avec ma commande.
qui devait étre livrer dans un autre point relais et elle n'a pas été livré non plus.
Un mail pour me dire que demain elle sera livrée dans un autre point relais à Montreuil. C'estpour cette raison que j'ai donné deux étoiles. Cronopost, un mauvaise service.A suivre!!!!! Je ne suis pas contente du tout!!!!!
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25 janv. 2024
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La photo du catalogue ne donne absolument pas l'idée de la taille et de la couleur.… voici une photo qui donne l'impression de dorure alors que c'est une peinture très terne.
La photo ne donne absolument pas l'idée de la réalité. Ce luminaire est énorme alors que sur la photo on croie découvrir une applique de démentions moyennes et élégantes. De plus l'apparence générale laisse entrevoir une applique dorée, il n'en est rien, c'est une peinture jaunâtres et terne.
J'ai souvent acheté chez vous avec une totale satisfaction. Je ne sais pas ce que je vais faire de ce truc qui ressemble à un bazouka à têtes multiples.
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13 janv. 2024
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Très bon service sauf le transport avec un mauvais suivi, livraison annoncée lundi livré finalement samedi…
Mais surtout embêtée avec le produit… abats jour donné pour 12cm de haut et ils ne font que 11 cm… beaucoup moins joli on voit les douilles…. Quand on achète par internet il faut des dimensions TRÈS précises…. Vraiment dommage
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26 déc. 2023
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Le colis est arrivé en mauvais état, et l'un des petits boutons servant à allumer et regler l'intensité était cassé : ils sont en plastique léger donc fragiles, cela n'est pas étonnant qu'ils se cassent au moindre choc ...je suis déçue de la qualité des materiaux compte tenu du prix.
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20 mars 2024
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Produit de qualité moyenne
Livraison très rapide, mais je suis déçu de la qualité du produit: Les LED's sur les deux sources ne sont pas assez puissantes et produisent un éclairage trop jaune. La notice est vraiment sommaire, heureusement le produit est facile à monter. Du chinois artisanal ...
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26 janv. 2024
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Il faudrait trouver un transporteur qui livre à domicile les colis de 1m80 J'avais commandé cette lampe parce que je ne pouvais pas la transporter et chronopost m'a prévenu que mon colis était dans un dépôt il a fallu que quelqu'un me dépanne pour aller la récupérer
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7 oct. 2023
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De booglamp kwam verdeeld in 3 aparte pakken en op 2 verschillende dagen. We hadden ook een lamp besteld, maar die zat er helemaal niet bij en bij navraag moeten wij dan maar bewijzen dat dat er niet bijzat. Kost wel 14,95! Geen lekkere service!
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27 nov. 2023
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Lampe sympa, livraison rapide. Aluminiun qualité?? pas très épais 1mm, mais étant à 300m de la mer, un risque d'oxydation rapide, qualité moyenne à voir dans le temps.
Je vais donc la repeindre avant de la fixer au mur.
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29 janv. 2024
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1 ère commande n’était pas validée mais je la voyais sur « mes commandes «
Les renseignements via le robot sont du coup inefficaces !
J’ai donc recommandé après plus d’un mois d’attente..
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24 déc. 2023
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Colis non reçus, soit disant livrés.
Je voulais choisir du relai colis pour éviter ces problématiques mais c’est impossible
C’est dommage la lampe semble superbe et le prix attractif
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27 oct. 2023
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impossible de régler la longueur des cordons. notice qui n explique pas, pas d outil pour devisser fourni et materiel qui casse (vis en plastique qui on casse quand on les a deserrees)
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