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Avis:

6 689 avis au cours des 12 derniers mois26 274 avis au total  

4,44
Bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

10 oct. 2023
 Avis validé
La documentation sur les maisons est précise et suffisamment complète pour un premier contacte. De plus il est facile de bien cibler ce que l'on souhaite.

l'avis le plus négatif

22 juin 2023
 Avis validé
Je ne comprends pas pourquoi, la maison de Tréffrin à104 500€, l'espace est bien présenté avec une photo mais pour ma part il est blanc, je n'ai ni photos et si j'ouvre, je n'ai toujours pas de photos, uniquement les encadrés. Je ne comprends pas pourquoi, auriez-vous fait une mise à jour ? De plus, je réponds à certaines annonces, on ne me recontacte pas et si j'appelle, je suis informée que la personne est à l'extérieur, et si je rappelle, je suis informée qu'elle est en vacances et personne d'autre pour la vente. J'ai contacté pour 4 biens et une seule m'a répondu favorablement, j'ai pu visité la maison, c'était l'étude de Guéméné Surcoff.
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Avis pour immonot.com

5 mai 2024
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Réponse de immonot.com
il y a 13 jours
C'est avec attention que nous avons pris connaissance de votre note d'une étoile. Nous sommes conscients que votre expérience n'a pas été optimale et nous sommes sincèrement désolés. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous prenons votre avis très au sérieux. Afin de mieux comprendre votre situation et d'identifier les points d'amélioration possibles, nous serions reconnaissants si vous pouviez nous faire part de vos commentaires. N'hésitez pas à nous contacter par email à info@immonot.com Nous sommes à votre écoute et nous sommes déterminés à améliorer notre service pour répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe d'Immonot
4 mai 2024
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il y a 13 jours
"C'est avec attention que nous avons pris connaissance de votre note d'une étoile. Nous sommes conscients que votre expérience n'a pas été optimale et nous sommes sincèrement désolés. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous prenons votre avis très au sérieux. Afin de mieux comprendre votre situation et d'identifier les points d'amélioration possibles, nous serions reconnaissants si vous pouviez nous faire part de vos commentaires. N'hésitez pas à nous contacter par email à info@immonot.com Nous sommes à votre écoute et nous sommes déterminés à améliorer notre service pour répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe d'Immonot"
1 mai 2024
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3 mai 2024
C'est avec attention que nous avons pris connaissance de votre note de 2 étoiles. Nous sommes conscients que votre expérience n'a pas été optimale et nous sommes sincèrement désolés. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous prenons votre avis très au sérieux. Afin de mieux comprendre votre situation et d'identifier les points d'amélioration possibles, nous serions reconnaissants si vous pouviez nous faire part de vos commentaires. N'hésitez pas à nous contacter par email à info@immonot.com Nous sommes à votre écoute et nous sommes déterminés à améliorer notre service pour répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe d'Immonot
1 mai 2024
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3 mai 2024
C'est avec attention que nous avons pris connaissance de votre note d'une étoile. Nous sommes conscients que votre expérience n'a pas été optimale et nous sommes sincèrement désolés. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous prenons votre avis très au sérieux. Afin de mieux comprendre votre situation et d'identifier les points d'amélioration possibles, nous serions reconnaissants si vous pouviez nous faire part de vos commentaires. N'hésitez pas à nous contacter par email à info@immonot.com Nous sommes à votre écoute et nous sommes déterminés à améliorer notre service pour répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe d'Immonot
30 avr. 2024
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3 mai 2024
C'est avec attention que nous avons pris connaissance de votre note de 2 étoiles. Nous sommes conscients que votre expérience n'a pas été optimale et nous sommes sincèrement désolés. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous prenons votre avis très au sérieux. Afin de mieux comprendre votre situation et d'identifier les points d'amélioration possibles, nous serions reconnaissants si vous pouviez nous faire part de vos commentaires. N'hésitez pas à nous contacter par email à info@immonot.com Nous sommes à votre écoute et nous sommes déterminés à améliorer notre service pour répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe d'Immonot
30 avr. 2024
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3 mai 2024
C'est avec attention que nous avons pris connaissance de votre note d'une étoile. Nous sommes conscients que votre expérience n'a pas été optimale et nous sommes sincèrement désolés. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous prenons votre avis très au sérieux. Afin de mieux comprendre votre situation et d'identifier les points d'amélioration possibles, nous serions reconnaissants si vous pouviez nous faire part de vos commentaires. N'hésitez pas à nous contacter par email à info@immonot.com Nous sommes à votre écoute et nous sommes déterminés à améliorer notre service pour répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe d'Immonot
28 avr. 2024
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30 avr. 2024
C'est avec attention que nous avons pris connaissance de votre note d'une étoile. Nous sommes conscients que votre expérience n'a pas été optimale et nous sommes sincèrement désolés. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous prenons votre avis très au sérieux. Afin de mieux comprendre votre situation et d'identifier les points d'amélioration possibles, nous serions reconnaissants si vous pouviez nous faire part de vos commentaires. N'hésitez pas à nous contacter par email à info@immonot.com Nous sommes à votre écoute et nous sommes déterminés à améliorer notre service pour répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe d'Immonot
28 avr. 2024
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30 avr. 2024
Bonjour, Merci pour votre évaluation de 2 étoiles. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience sur Immonot n'a pas répondu à toutes vos attentes. Pouvez-vous nous faire part de ce qui aurait pu être amélioré ? Vos commentaires sont très importants pour nous afin de pouvoir améliorer notre service. N'hésitez pas à nous écrire à info@immonot.com avec vos suggestions ou préoccupations. Cordialement, L'équipe Immonot
27 avr. 2024
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30 avr. 2024
"Bonjour, Merci pour votre évaluation de 2 étoiles. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience sur Immonot n'a pas répondu à toutes vos attentes. Pouvez-vous nous faire part de ce qui aurait pu être amélioré ? Vos commentaires sont très importants pour nous afin de pouvoir améliorer notre service. N'hésitez pas à nous écrire à info@immonot.com avec vos suggestions ou préoccupations. Cordialement, L'équipe Immonot"
26 avr. 2024
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30 avr. 2024
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que vous avez donné une note de 1 étoile à notre service. Nous aimerions comprendre ce qui n'a pas répondu à vos attentes et comment nous pourrions améliorer votre expérience. Si vous avez des suggestions spécifiques ou des problèmes à partager, n'hésitez pas à nous contacter à info@immonot.com. Votre avis est crucial pour nous afin de pouvoir offrir un meilleur service. Cordialement, L'équipe Immonot
23 avr. 2024
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24 avr. 2024
Nous avons pris note de votre évaluation et tenons à vous exprimer nos sincères regrets que votre expérience avec Immonot n'ait pas répondu à vos attentes. Chez Immonot, nous nous engageons à fournir un service de qualité à nos utilisateurs, et nous prenons très au sérieux chaque avis qui nous est partagé. Votre retour, bien qu'il ne soit pas accompagné de commentaires détaillés, est une indication importante pour nous. Nous sommes résolument engagés dans une démarche d'amélioration continue et nous souhaitons ardemment résoudre les éventuels problèmes que vous avez pu rencontrer. Nous vous serions très reconnaissants si vous pouviez nous fournir davantage d'informations sur les aspects de notre service qui n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est crucial pour nous permettre d'identifier les domaines nécessitant des améliorations et d'assurer que des mesures correctives soient mises en place. Nous vous invitons à contacter notre service clientèle à info@immonot.com pour nous faire part de vos commentaires spécifiques. Soyez assuré(e) que chaque retour est pris en compte dans le but de perfectionner nos services. Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement, L'équipe Immonot
22 avr. 2024
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24 avr. 2024
Nous avons pris note de votre évaluation et tenons à vous exprimer nos sincères regrets que votre expérience avec Immonot n'ait pas répondu à vos attentes. Chez Immonot, nous nous engageons à fournir un service de qualité à nos utilisateurs, et nous prenons très au sérieux chaque avis qui nous est partagé. Votre retour, bien qu'il ne soit pas accompagné de commentaires détaillés, est une indication importante pour nous. Nous sommes résolument engagés dans une démarche d'amélioration continue et nous souhaitons ardemment résoudre les éventuels problèmes que vous avez pu rencontrer. Nous vous serions très reconnaissants si vous pouviez nous fournir davantage d'informations sur les aspects de notre service qui n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est crucial pour nous permettre d'identifier les domaines nécessitant des améliorations et d'assurer que des mesures correctives soient mises en place. Nous vous invitons à contacter notre service clientèle à info@immonot.com pour nous faire part de vos commentaires spécifiques. Soyez assuré(e) que chaque retour est pris en compte dans le but de perfectionner nos services. Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement, L'équipe Immonot
20 avr. 2024
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Réponse de immonot.com
24 avr. 2024
Nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de nous évaluer, même si nous constatons que votre expérience avec Immonot n'a pas répondu entièrement à vos attentes, comme le reflète votre notation de 2 étoiles. Nous sommes sincèrement désolés pour tout désagrément que vous avez pu rencontrer et nous prenons votre retour très au sérieux. Chez Immonot, nous nous efforçons d'offrir un service de qualité et nous reconnaissons qu'il y a toujours des opportunités d'amélioration. Nous serions très reconnaissants de pouvoir en savoir plus sur les aspects de notre service qui n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est essentiel pour nous aider à identifier et à rectifier les problèmes, afin de garantir une meilleure expérience pour tous nos utilisateurs. Nous vous invitons à nous contacter directement via info@immonot.com pour partager plus de détails sur votre expérience. Nous sommes ici pour vous écouter et nous engageons à faire tout notre possible pour améliorer la situation. Cordialement, L'équipe Immonot
20 avr. 2024
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Réponse de immonot.com
24 avr. 2024
Nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de nous évaluer, même si nous constatons que votre expérience avec Immonot n'a pas répondu entièrement à vos attentes, comme le reflète votre notation de 2 étoiles. Nous sommes sincèrement désolés pour tout désagrément que vous avez pu rencontrer et nous prenons votre retour très au sérieux. Chez Immonot, nous nous efforçons d'offrir un service de qualité et nous reconnaissons qu'il y a toujours des opportunités d'amélioration. Nous serions très reconnaissants de pouvoir en savoir plus sur les aspects de notre service qui n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est essentiel pour nous aider à identifier et à rectifier les problèmes, afin de garantir une meilleure expérience pour tous nos utilisateurs. Nous vous invitons à nous contacter directement via info@immonot.com pour partager plus de détails sur votre expérience. Nous sommes ici pour vous écouter et nous engageons à faire tout notre possible pour améliorer la situation. Cordialement, L'équipe Immonot
20 avr. 2024
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Réponse de immonot.com
24 avr. 2024
Nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de nous évaluer, même si nous constatons que votre expérience avec Immonot n'a pas répondu entièrement à vos attentes, comme le reflète votre notation de 2 étoiles. Nous sommes sincèrement désolés pour tout désagrément que vous avez pu rencontrer et nous prenons votre retour très au sérieux. Chez Immonot, nous nous efforçons d'offrir un service de qualité et nous reconnaissons qu'il y a toujours des opportunités d'amélioration. Nous serions très reconnaissants de pouvoir en savoir plus sur les aspects de notre service qui n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est essentiel pour nous aider à identifier et à rectifier les problèmes, afin de garantir une meilleure expérience pour tous nos utilisateurs. Nous vous invitons à nous contacter directement via info@immonot.com pour partager plus de détails sur votre expérience. Nous sommes ici pour vous écouter et nous engageons à faire tout notre possible pour améliorer la situation. Cordialement, L'équipe Immonot
30 mars 2024
 Avis validé
La rédaction du message afin de vous contacter n'est absolument pas conviviale, dans le sens où, la rédaction ou typo est très laborieuse et entraîne une exaspération et un raz le bol pour être plus directe ,à rédiger une demande qui soit en adéquation avec le besoin du client ! Tout cela pour vous servir ! Maintenant, il vous suffit s'effacer mon message, je verrai bien ! Au plaisir de vous rencontrer pour en discuter
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Réponse de immonot.com
2 avr. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le processus de rédaction de messages sur notre plateforme vous a causé une telle frustration. Chez Immonot, notre objectif est de rendre chaque interaction aussi simple et agréable que possible, et il semble que nous ayons manqué à cet engagement dans votre cas. Soyez assuré que nous prenons votre retour très au sérieux. L'expérience utilisateur est au cœur de nos préoccupations, et vos commentaires sont essentiels pour nous aider à identifier et à améliorer les aspects de notre service qui peuvent ne pas répondre aux attentes de nos utilisateurs. Nous allons examiner de près le processus de rédaction des messages afin de détecter les points de friction que vous avez mentionnés et travailler sur des solutions pour rendre la communication plus fluide et moins laborieuse. Votre message ne sera certainement pas effacé. Au contraire, il servira de levier pour notre amélioration continue. Nous serions également très ouverts à l'idée de discuter de ce problème avec vous pour mieux comprendre votre expérience et explorer des solutions concrètes. Si vous êtes disposé à nous rencontrer ou à poursuivre cette conversation, nous vous invitons à contacter notre équipe de support à info@immonot.com, où nous pourrons organiser un échange plus approfondi. Merci encore pour votre franchise et pour nous avoir alertés sur ce point critique. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous sommes déterminés à prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre service.
29 mars 2024
 Avis validé
Certaines agences mettent des annonces mais ne suivent pas leur dossiers il manque de professionnalisme.
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Réponse de immonot.com
2 avr. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, bien que celui-ci révèle une expérience décevante. Nous sommes vraiment désolés d'entendre que vous avez ressenti un manque de suivi et de professionnalisme concernant certaines annonces. Chez Immonot, nous nous efforçons de collaborer avec des offices notariaux qui partagent notre engagement envers la qualité et le professionnalisme. Il est important de noter que les annonces sur notre plateforme sont publiées par des offices notariaux. Ces offices et leurs collaborateurs mettent tout en œuvre pour répondre aux demandes qu'ils reçoivent, tout en gérant un volume parfois très élevé de dossiers. Nous comprenons, cependant, que cela ne doit pas affecter la qualité du service fourni. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer nos services. Nous allons partager vos commentaires avec les offices concernés pour leur rappeler l'importance du suivi des dossiers et du maintien d'un haut niveau de professionnalisme. Nous nous engageons également à renforcer nos efforts pour assurer une expérience utilisateur de qualité sur notre plateforme. Si vous êtes disposé à nous donner plus de détails sur votre expérience, cela nous aiderait grandement à adresser spécifiquement les problèmes rencontrés. Nous vous invitons à contacter notre service client à info@immonot.com pour discuter plus en détail de votre situation. Nous vous remercions encore pour votre feedback et nous excusons pour les désagréments rencontrés. Chez Immonot, nous prenons à cœur la satisfaction de nos utilisateurs et nous sommes déterminés à améliorer continuellement la qualité de notre service.
20 mars 2024
 Avis validé
Cela fait un moment que j'essaie de joindre votre agence et aucune réponse
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Réponse de immonot.com
21 mars 2024
Merci d’avoir partagé votre avis, même si nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration de ne pas avoir reçu de réponse lors de vos tentatives de contact avec l’office notarial. Nous tenons à préciser que, bien que les offices notariaux opèrent de manière indépendante, nous prenons votre retour très au sérieux. Nous allons informer l’office notarial concerné de votre situation, en soulignant l’importance d’une communication rapide et efficace avec leurs clients. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et cette démarche s’inscrit dans notre engagement à améliorer la qualité des services offerts à travers notre réseau. Pour toute assistance supplémentaire ou pour suivre cette affaire de plus près, nous vous invitons à nous contacter à info@immonot.com. Cordialement, L'équipe d'Immonot
2 avr. 2024
 Avis validé
impossible d' imprimer une fiche d'un bien.
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Réponse de immonot.com
3 avr. 2024
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées en essayant d'imprimer une fiche d'un bien sur notre site. Chez Immonot, nous prenons très au sérieux les retours de nos utilisateurs afin d'améliorer continuellement notre service. Nous aimerions vous aider à résoudre ce problème et vous invitons à contacter notre équipe à info@immonot.com avec plus de détails sur le souci rencontré. Nous nous engageons à trouver une solution pour vous assister au mieux. Votre satisfaction reste notre priorité.
2 avr. 2024
 Avis validé
Pas de reponses aux mails envoyes.
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Réponse de immonot.com
3 avr. 2024
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu de réponse à vos courriels. Chez Immonot, nous faisons le lien entre les internautes et les offices notariaux, et il est crucial pour nous que chaque demande reçoive l’attention qu’elle mérite. Nous allons immédiatement informer l’office notarial concerné de votre situation et leur rappeler l’importance de répondre promptement aux demandes. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour faciliter vos démarches.