hyprodis.frAvis:
761 avis au cours des 12 derniers mois2 184 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
9 janv. 2024
Avis validé
Bonjour, je suis un particulier, j'ai découvert le site par hasard, j'ai appelé le numéro de contact pour avoir des renseignements la personne super avec des explication clair et simple avec des conseils utilisation des produits. merci à lui
Du coup on a recommandé.et la livraison était super rapide :)
le produit était un désinfectant en déodorant
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l'avis le plus négatif
il y a 6 jours
Avis validé
Bonjour, colissimo annonce la le 13 5 2024 entre 8h30 et 12h30 email précisant livraison le 14 5 2024 avis de passage mis dans boîte au lettre dans l'après midi du 13 5 2024 ????? ,j'ai redescendez livraison chez moi le 15 5 2024 Cordialement mr binoist
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Avis pour hyprodis.fr
il y a 6 jours
Avis validé
Bonjour, colissimo annonce la le 13 5 2024 entre 8h30 et 12h30 email précisant livraison le 14 5 2024 avis de passage mis dans boîte au lettre dans l'après midi du 13 5 2024 ????? ,j'ai redescendez livraison chez moi le 15 5 2024 Cordialement mr binoist
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il y a 4 jours
Avis validé
Je ne sais pas le colis n'est jamais arrivé quelqu'un d'autre a signé. Il y a plainte a la gendarmerie et réclamation a la poste ça le facteur n'a pas fait son boulot en vérifiant le QR code
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23 avr. 2024
Avis validé
Impossibilité de commander avec la carte bleue.
Heureusement il reste encore les chèques.
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Réponse de hyprodis.fr
25 avr. 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation !
En effet avec le renforcement des sécurités bancaires, il arrive que certains paiements soit refusés.
Désolé pour ce désagrément.
Bonne journée 😉
L'Équipe Hyprodis
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il y a 8 jours
Avis validé
pas de possibilté de faire le paiement par PAYPAL qui est sécurisé
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Réponse de hyprodis.fr
il y a 5 jours
Bonjour,
Nous ne travaillons pas avec cette solution, nous avons un paiement sécurisé Français.
Cordialement
il y a 3 jours
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Réponse de hyprodis.fr
il y a 3 jours
Bonjour,
Merci pour votre évaluation !
Bonne journée 😉
L'Équipe Hyprodis
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17 avr. 2024
Avis validé
Assistenza cliente pessima.
Assistenza cliente inesistente. Non rispondono alle email.
Prodotto ok.
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Réponse de hyprodis.fr
18 avr. 2024
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et une évaluation.
Cordialement
L'Équipe Hyprodis
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9 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de hyprodis.fr
11 avr. 2024
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre évaluation.
Encore une fois nous sommes désolés que votre livraison ne se soit pas déroulée comme convenu.
Cordialement
L'Équipe Hyprodis
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2 janv. 2024
Avis validé
Frais de ports beaucoup trop chers
Les produits sont de bonne qualité, les livraisons sont soit très rapides, soit un peu longues. Le gros bémol ce sont les frais de port qui ont toujours été très élevés (même avent que l'on parle de hausse de coûts des transporteurs...)
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Réponse de hyprodis.fr
4 janv. 2024
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Les frais de port sont offert à partir de 59€ et d'après votre suivi client vous avez profitez de cette offre à plusieurs reprise !
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée 😉
L'Équipe Hyprodis
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1 juin 2023
Avis validé
Comande
un site qui laisse beaucoup à désirer, j'ai passé une commande il y a 2 mois et encore aujourd'hui la commande n'est pas arrivée et l'argent ne m'a pas été restitué
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Réponse de hyprodis.fr
1 juin 2023
Bonjour,
Comme expliqué plusieurs fois, un dossier de réclamation est en cours avec colissimo et les services postaux Roumain, qui sont les derniers a avoir eu le colis en main.
Nous ne pouvons pas vous rembourser tant que nous n'avons pas la conclusion.
Dès que le dossier sera clôturé, certainement pour cause de colis perdu, nous vous rembourserons la commande.
Je reste à votre disposition et reviens vers vous dès que nous aurons plus d'informations sur le sujet.
Cordialement
Eliza
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9 juil. 2023
Avis validé
Produit cassé
Livraison rapide mais le produit est malheureusement défectueux. En attente de changement, mais pas réponse pour l’instant de Hyprodis.
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Réponse de hyprodis.fr
10 juil. 2023
Bonjour,
Toutes nos excuses pour ce désagrément, nous avons répondu à votre réclamation.
Bonne journée 😉
L'Équipe Hyprodis
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1 sept. 2023
Avis validé
Je n ai pas encore pris conctat mais acheté un produit type lessive donc le couvercle est fendu et perte de produit c est décevant
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19 déc. 2023
Avis validé
Je viens d'appeler le service client et on me dit que le colis à été livré ? Alors que je n'ai rien reçu !
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Réponse de hyprodis.fr
19 déc. 2023
Bonjour,
Colis livré dans la boite aux lettres ... votre facteur a certainement voulu bien faire !
Cordialement
L'Équipe Hyprodis
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4 oct. 2023
Avis validé
Toujours pas reçu ma commande
Et c’était pour un nid de guêpes donc urgent
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Réponse de hyprodis.fr
5 oct. 2023
Bonjour,
Votre commande est parti Lundi, elle est disponible aujourd'hui jeudi au point relais choisi le SEVEN.
Bonne réception.
Cordialement
L'Équipe Hyprodis
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25 sept. 2023
Avis validé
Mon colis est perdu, je ne l'ai pas reçu
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Réponse de hyprodis.fr
25 sept. 2023
Bonjour,
Votre colis est au point relais Carrefour Market que vous avez choisi.
Si besoin de plus d'informations n'hésitez pas à nous contacter, par mail : contact@hyprodis.fr ou par téléphone au 0298845271.
Cordialement
L'Équipe Hyprodis
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17 juil. 2023
Avis validé
vous rien mais la poste en retard merci
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Réponse de hyprodis.fr
17 juil. 2023
Bonjour,
Merci pour votre évaluation.
D'après le suivi de votre colis il n' y a pas eu de retard sur votre livraison, mais un jour férié !
Bonne journée 😉
L'Équipe Hyprodis
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6 juil. 2023
Avis validé
Mieux emballé les produits
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Réponse de hyprodis.fr
7 juil. 2023
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre colis ait été malmené durant la livraison, vous avez bien fait de le refuser.
Une réclamation à été faite auprès de la Poste pour colis détérioré, et votre commande va vous être réexpédiée.
Encore désolés pour ce contretemps.
Cordialement
L'Équipe Hyprodis
www.hyprodis.fr
2 août 2023
Avis validé
Changer de transporteur
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Réponse de hyprodis.fr
2 août 2023
Bonjour,
Nous prenons note de votre remarque, n'hésitez pas à nous contacter avant votre prochaine commande afin de choisir un autre transporteur.
Cordialement
L'équipe d'hyprodis
25 juin 2023
Avis validé
Envoyer la commande...
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Réponse de hyprodis.fr
26 juin 2023
Bonjour,
Votre commande est partie directement de chez notre fournisseur, la livraison est prévu pour aujourd'hui.
Bonne journée 😊
Cordialement
L'Équipe Hyprodis
www.hyprodis.fr
7 oct. 2023
Avis validé
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Réponse de hyprodis.fr
9 oct. 2023
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre évaluation.
En tant que fidèle cliente, nous sommes plutôt surpris par votre notation.
Pouvez-vous nous en dire plus ?
Cordialement
L'Équipe Hyprodis