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Résumé des avis
Les clients mettent en avant la grande rapidité de livraison de leurs commandes, ainsi que la réactivité et le professionnalisme du service client. L'emballage est régulièrement salué pour sa qualité et la bonne protection des produits. La réactivité de l'équipe dans la gestion des commandes comme dans les réponses apportées est également très appréciée. La qualité et l'efficacité des produits proposés suscitent une satisfaction générale, tout comme le rapport qualité-prix jugé très compétitif. Enfin, la conformité des produits reçus par rapport à leur description est souvent notée positivement. Quelques clients notent cependant des critiques concernant les matériaux utilisés pour l'emballage. Il existe également des cas isolés d'erreurs de préparation de commande, bien qu'elles soient généralement corrigées rapidement. Enfin, quelques clients se disent ponctuellement déçus par certains produits.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvishyprodis.fr
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Validé
Bonjour,
Serait-il possible d’effectuer la livraison à domicile en recommandé sans signature, afin que le colis puisse être déposé dans la boîte aux lettres en cas d’absence ?
Cette demande concerne une personne en situation de handicap, pour qui cette solution serait plus adaptée.
Merci par avance pour votre compréhension.
Cordialement,
Réponse de hyprodis.fr
Bonjour,
Merci pour votre message et votre suggestion.
Nous ne proposons pas la livraison en recommandé sans signature directement sur notre site, car nous avons rencontré par le passé plusieurs problèmes de colis indiqués comme livrés mais non réceptionnés. Nous privilégions donc les modes de livraison offrant davantage de sécurité et de suivi.
Nous pouvons toutefois organiser ce type d’envoi manuellement.
Lors de votre prochaine commande, n’hésitez pas à nous contacter.
Bonne journée 😉
L’équipe Hyprodis
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Validé
Excellent service client
Très satisfait des produits proposés à des prix raisonnables. J'ai contacté le service client pour me renseigner sur le délai de livraison, on m'a renseigné précisément et agréablement, j'ai reçu mon colis en moins de 48h, parfaitement emballé et protégé ! Ça donne envie d'y revenir pour d'autres achats..
CM
Réponse de hyprodis.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation !
Bonne journée 😉
L'Équipe Hyprodis
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Validé
L'odeur de ce produit sent tellement bon que je ne peux plus m'en passer.
J'aimerai tester d'autres senteurs, mais c'est vendu en trop grande quantité pour faire un essai car si l'odeur ne plait pas, j'aurai payé un flacon entier ou trop de sachets, pour rien, vu que si ça ne me plait pas, je ne les utiliserai plus.
Des échantillons seraient les bienvenus !
Merci
Réponse de hyprodis.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation !
Nous prenons note et glisserons un échantillon de la senteur Bonbon dans votre prochaine commande.
Bonne journée
L'équipe Hyprodis
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Validé
Je crois qu'il est difficile de faire mieux.
Passé ma commande le vendredi après midi, reçu un SMS confirmant l'envoi en milieu d'après midi et livraison le lundi matin à la première heure.
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation !
Bonne journée 😉
L'Équipe Hyprodis
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expédition rapide de notre commande. Il faut améliorer le traitement de vos mails en demande de devis. Au bout d'une semaine, j'ai dû appeler et renvoyer mon mail pour obtenir mon devis.
Bien cordialement.
Réponse de hyprodis.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous prenons bien note de votre remarque. Il arrive parfois que certains e-mails ne nous parviennent pas, nous remontons immédiatement ce point à nos équipes informatique.
Merci pour votre compréhension
Cordialement,
L'Équipe Hyprodis
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Validé
HYPRODIS " La Qualité"
HYPRODIS distribue que des produits de qualité .
L'accueil est toujours excellent, l'expédition rapide ,produits bien emballés, livraison assurée dans de bonnes conditions.
Merci Hyprodis pour votre professionnalisme à la française.
Réponse de hyprodis.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation !
Bonne journée 😉
L'Équipe Hyprodis
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Livraison ultra rapide, a peine le produit commandé qu'il est déjà reçu , rien a dire de ce côté là, je n'ai pas encore testé le produit sur ma toiture mais il paraîtrait qu'il remplace Net'toi, qui marchait vraiment très bien. A voir .
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Bonjour,
Merci pour votre commentaire et votre évaluation !
Bonne journée 😉
L'Équipe Hyprodis
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Validé
Entreprise très sérieuse. Le produit que avait commandé était en rupture de stock et disponible que 1 mois et demi après. L'entreprise nous a contacter (mail + appel ) pour nous proposer une alternative avec un remboursement de la différence (le produit remplacé étant moins cher).
Très professionnel.
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation !
Bonne journée 😉
L'Équipe Hyprodis
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top malgré mon erreur de commande le changement a été efficace
j étais aussi très rassurée de trouver de la quantité a un prix raisonble
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Bonjour,
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Bonne journée 😉
L'Équipe Hyprodis
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What else ?! Et bien Ils conseillent et guided également.
J’ai contacté leur service client pour le nettoyage et le désinfection de notre climatisation centrale. Après recherche, un technicien est revenu vers avec les références produit et des protocoles d’utilisation. Bref un service local sur internet. Bravo et merci.
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Bonjour,
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Bonne journée 😉
L'Équipe Hyprodis
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Livraison rapide. Produit conforme à la description. Le Vit i5 est recommandé par mon veto dans le cadre du régime de mon chien. Elle adore le goût et je suis ravie de l’avoir trouvé sur Hyprodis
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Bonjour,
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Bonne journée 😉
L'Équipe Hyprodis
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C'était ma première commande sur ce site et je suis très satisfaite : prix intéressants et bon choix de produits, livraison rapide et fiable. Je recommande et je reviendrai c'est sûr.
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Bonjour,
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Bonne journée 😉
L'Équipe Hyprodis
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j'aimerai pouvoir retrouver des parfums de dosettes qui ne sont plus mis dans les propositions de parfums actuellement.
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation !
Concernant les dosettes 3D, nous les faisons plus car il faut avoir son certificat certibiocide désinfectant pour les acheter et les utiliser.
Nous sommes passés en dosette 2D
Bonne journée 😉
L'Équipe Hyprodis
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Validé
Contact rapide, précis et professionnel.
Le site est bien fait et les contacts téléphoniques efficaces et bienveillants.
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Bonjour,
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Bonne journée 😉
L'Équipe Hyprodis
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Comme d'habitude commande au top avec mes attentes et délais de livraison rapide.
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation !
Bonne journée 😉
L'Équipe Hyprodis
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Validé
J’ai découvert cette entreprise par un recherche de produits sur le net.
Je suis très satisfait de leur réactivité .
Commande reçue dans un emballage très correct et bien sécurisé.
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Bonjour,
Merci pour votre commentaire et votre évaluation !
Bonne journée 😉
L'Équipe Hyprodis
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Au top recu comme prevu
Appel d un conseillé suite a une question
Réponse rapide au telephone ...bravo
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Bonjour,
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Bonne journée 😉
L'Équipe Hyprodis
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Validé
Je recommande ce site.
Produits envoyés dès le lendemain de ma commande.
Envoi soigné.
Rien à redire.
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Bonjour,
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Bonne journée 😉
L'Équipe Hyprodis
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Validé
ACCEUIL ET GENTILESSE DU PERSONNEL RAPIDITEE ET PROFESSIONNALISME POUR LA LIVRAISON
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Bonjour,
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Bonne journée 😉
L'Équipe Hyprodis
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Validé
Produit et retour client parfait, malheureusement le service livraison colissimo est catastrophique, les livreurs réalisent les livraisons suivant leurs humeurs et leurs envies.
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation !
Bonne journée 😉
L'Équipe Hyprodis
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