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Citadium
Avis:

1 362 avis au cours des 12 derniers mois7 371 avis au total  

4,21
Bien
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l'avis le plus positif

29 janv. 2024
 Avis validé
Je ne connaissais pas ce site , cherchant des chaussures sur d'autres sites ,et étant toute entre 70 et 100 euros la paire je ne voulais pas mettre autant d'argent et par hasard je suis tombé sur citadium et là là même paire 50 euros et de plus la livraison hyper rapide je n'avais jamais vu ça ,2 jours après la paire était chez moi donc allez y foncez , pour ma part je n'irai plus que chez eux ,sur les autres sites il ya toujours des manques de pointure,le 45 est une taille quasi impossible a trouver en période de soldes donc ici vous trouverez votre pointure , pour les autres magasins c'est bien beau de faire des soldes faut il encore qu'il y ai du stock donc trouver des soldes où il ne reste que du 35 c'est un peu rageant donc merci a vous citadium

l'avis le plus négatif

31 déc. 2023
 Avis validé
Cf SAV 777841 Commande n°5008189 du 21/12/2023 Bonjour l'équipe Citadium. Nous venons de récupérer une commande en magasin au Printemps Nation. Commande internet du 21 décembre pour 2 vinyles à offrir. A réception nous nous retrouvons avec un carton plutôt épais pour 2 vinyles mais admettons. En revanche la largeur nous interroge puisque ne laissant que peu de place à la taille d'un vinyle. A ouverture c'est confirmé, les 2 vinyles ont été forcés a entrer et sont donc pliés à l'intérieur du carton. Outre l'absurdité d'utiliser un carton si haut pour 2 vinyles, comment peut-on forcer sur des objets si fragiles pour les faire rentrer dans un carton avant expédition. Résultat des courses les pochettes extérieures et internes sont pliées/courbées, des marques de pliure apparaissent donc logiquement sur l'ensemble des pochettes. La pochette intérieure est même décollée. Un super cadeau dégradé pour un collectionneur soigneux. On dirait des vinyles de seconde main. Merci pour votre lecture et mercibde votre considération en cette période de fête. Cordialement
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Avis pour Citadium

(958)
(135)
Réinitialisez
26 avr. 2024
 Avis validé
Super qualité Super envoi
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Réponse de Citadium
26 avr. 2024
Bonjour, Nous sommes contents de savoir que votre commande a été livrée avec succès. Il est primordial que nos équipes, dédiées à la logistique, veillent à la qualité de nos expéditions. Notre réussite la plus importante est de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site Citadium.com ! Gabrielle, Responsable Service Livraison
16 avr. 2024
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Envoi rapide très ravie 😀
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Réponse de Citadium
23 avr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette note positive et restons à votre écoute pour toute remarque ou suggestion afin d'améliorer votre expérience d'achat. Emilie, Responsable Satisfaction Client
il y a 3 jours
 Avis validé
Rapidité de la livraison
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Réponse de Citadium
il y a 3 jours
Bonjour, Merci pour cette évaluation très positive. C'est un plaisir pour nous de vous savoir satisfait par notre qualité de service. Nous espérons vous revoir très vite sur CITADIUM.COM ! Gabrielle, Responsable Service Livraison
il y a 4 jours
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Offre très diversifiée
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Réponse de Citadium
il y a 3 jours
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes heureux d'apprendre que notre offre vous plaît. La satisfaction de chaque client nous tient à cœur, c'est pourquoi nous nous efforçons de proposer une large sélection de produits pour que tout le monde y trouve son bonheur. Nous espérons que tous vos achats vous ont entièrement satisfait et nous serions heureux de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos magasins Citadium ou sur Citadium.com ! Mathilde, Responsable Service Client
1 mai 2024
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Super rapide. Au top !
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Réponse de Citadium
2 mai 2024
Bonjour, Merci pour cette note positive, votre satisfaction étant notre plus belle récompense. Nos équipes sont très attentives à la qualité des produits proposés sur notre site et nous espérons que vous trouverez bientôt de nouveau votre bonheur. Gabrielle, Responsable Service Livraison
MD
Manuel D.
ROUMAZIERES LOUBERT
16 avr. 2024
 Avis validé
Le site est bien fait
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Réponse de Citadium
23 avr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis sur notre site. N'hésitez pas à nous partager vos axes d'amélioration pour que notre site le plus ergonomique pour nos clients. À très vite sur CITADIUM.COM ! Emilie, Responsable Satisfaction Client
22 avr. 2024
 Avis validé
Rapidité traitement
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Réponse de Citadium
29 avr. 2024
Bonjour, Merci pour cette évaluation très positive. C'est un plaisir pour nous de vous savoir satisfait par notre qualité de service. Nous espérons vous revoir très vite sur CITADIUM.COM ! Gabrielle, Responsable Service Livraison
ML
18 avr. 2024
 Avis validé

Rapidité expedit

Rapidité expédition
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Réponse de Citadium
24 avr. 2024
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison de votre commande a été un succès. Il est important pour nos équipes logistiques d’assurer la qualité de nos envois. Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Au plaisir de vous revoir sur CITADIUM.COM ! Gabrielle, Responsable Service Livraison
22 avr. 2024
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Envoi très rapide
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Réponse de Citadium
24 avr. 2024
Bonjour, Merci pour cette évaluation très positive sur l'envoi des colis. C'est un plaisir pour nous de vous savoir satisfait par notre qualité de service. Nous espérons vous revoir très vite sur CITADIUM.COM ! Gabrielle, Responsable Service Livraison
27 avr. 2024
 Avis validé
Livraison rapide
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Réponse de Citadium
29 avr. 2024
Bonjour, Merci pour cette évaluation très positive. C'est un plaisir pour nous de vous savoir satisfait par notre qualité de service. Nous espérons vous revoir très vite sur CITADIUM.COM ! Gabrielle, Responsable Service Livraison
16 avr. 2024
 Avis validé
Livraison rapide
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Réponse de Citadium
23 avr. 2024
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction sur la livraison de votre colis. Nous espérons que votre commande répond à vos attentes et serions très ravis de vous revoir sur CITADIUM.COM ! Gabrielle, Responsable Service Livraison
il y a 4 jours
 Avis validé

Bien

Très beaux sa
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Réponse de Citadium
il y a 3 jours
Bonjour, Nous sommes reconnaissants pour votre aimable appréciation. Nous espérons que votre commande répond parfaitement à vos attentes. À très bientôt sur CITADIUM.COM ! Emilie, Responsable Satisfaction Client
18 avr. 2024
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RAS, parfait !
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Réponse de Citadium
24 avr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cet agréable avis . C’est un plaisir de savoir que votre commande est à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance ainsi que votre fidélité. Au plaisir de vous revoir prochainement sur CITADIUM.COM ! Emilie, Responsable Satisfaction Client
17 avr. 2024
 Avis validé
La réactivité
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Réponse de Citadium
24 avr. 2024
Bonjour, Merci pour cette belle note. Nous mettons un point d'honneur à être réactif pour toute demande de nos clients. Je ne manquerai pas de partager votre satisfaction aux équipes pour les encourager à persévérer en ce sens. J'espère que votre commande répond parfaitement à vos attentes. À très vite sur CITADIUM.COM ! Mathilde, Responsable Service Client
30 avr. 2024
 Avis validé
Top du top
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Réponse de Citadium
2 mai 2024
Bonjour, Merci pour cette belle note. C'est un plaisir pour nous de vous savoir satisfait par nos services. Nous espérons vous revoir très vite sur CITADIUM.COM ! Emilie, Responsable Satisfaction Client
16 avr. 2024
 Avis validé
réactivité
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Réponse de Citadium
23 avr. 2024
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé cet avis très positif. A très vite sur CITADIUM.COM ! Mathilde, Responsable Service Client
il y a 11 jours
 Avis validé
Au top 👌
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Réponse de Citadium
il y a 10 jours
Bonjour, Merci pour cette belle note. C'est un plaisir pour nous de vous savoir satisfait par nos services. Nous espérons vous revoir très vite sur CITADIUM.COM ! Emilie, Responsable Satisfaction Client
25 avr. 2024
 Avis validé
Parfait !
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Réponse de Citadium
26 avr. 2024
Bonjour, Merci pour cette belle note. C'est un plaisir pour nous de vous savoir satisfait par nos services. Nous espérons vous revoir très vite sur CITADIUM.COM ! Emilie, Responsable Satisfaction Client
27 avr. 2024
 Avis validé

Top

Parfait
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Réponse de Citadium
29 avr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note. Nous espérons que votre commande répond à toutes vos attentes. À très bientôt sur CITADIUM.COM ! Emilie, Responsable Satisfaction Client
25 avr. 2024
 Avis validé
Parfait!
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Réponse de Citadium
25 avr. 2024
Bonjour, Merci pour cette belle note. C'est un plaisir pour nous de vous savoir satisfait par nos services. Nous espérons vous revoir très vite sur CITADIUM.COM ! Emilie, Responsable Satisfaction Client