Citadium

Avis:

Bonjour, Un grand merci pour votre note et d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience avec tous les internautes. Nous espérons que votre commande répond parfaitement à vos attentes ! Au plaisir de vous revoir sur Citadium.com ou dans l'un de nos magasins ! Emilie, Responsable Satisfaction Client

Bonjour Mylène, Nous vous remercions pour cette agréable note. En ce qui concerne le délai de livraison, nous sommes tributaire du transporteur. Il est fort possible que la livraison de votre commande a été impactée par la hausse d'activité du transporteur. Au plaisir de vous revoir sur Citadium.com ! Gabrielle, Responsable Service Livraison

Bonjour Christian, Merci pour cette belle note. Effectivement, les citadays sont offertes en fonction du statut des clients et de la récurrence des commandes. N'hésitez pas à vous abonner à notre newsletter afin d'être informé de nos offres promotionnelles. Au plaisir de vous revoir sur Citadium.com ou dans l'un de nos magasins ! Mathilde, Responsable Service Client

Bonjour Lucie, Merci pour votre belle note et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec les internautes. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction suite à votre commande. Au plaisir de vous revoir sur Citadium.com. Emilie, Responsable Satisfaction Client

Bonjour Mélanie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec tous les internautes. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par les prix des articles que nous proposons. C'est avec plaisir que notre équipe du service client prend le temps de répondre aux demandes des clients. Surtout n'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin ! Au plaisir de vous revoir sur Citadium.com. Mathilde, Responsable Service Client

Bonjour Adrien, Merci pour cette belle appréciation ! La satisfaction de chaque client nous tient à cœur, c'est pourquoi nous nous efforçons de proposer une large sélection de produits à des prix attractifs pour que tout le monde y trouve son bonheur. Nous prenons note de votre recommandation concernant la création d'une application. Nous n'hésiterons pas à la partager aux équipes concernées. Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos magasins ou sur Citadium.com ! Emilie, Responsable Satisfaction Client

Bonjour Stephany, Merci pour votre belle note et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec les internautes. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction suite à votre commande. Au plaisir de vous revoir sur Citadium.com. Emilie, Responsable Satisfaction Client

Bonjour Sofiane, Nous vous exprimons notre gratitude pour avoir partagé votre expérience client avec nous. Vos retours sont essentiels pour l"amélioration continue de nos services. À la suite de notre entretien téléphonique, il ressort que vous avez exprimé une grande satisfaction à l"égard de notre équipe du Service client par téléphone, mais que malheureusement, vous avez rencontré une insatisfaction lors de votre visite en magasin. Comme convenu lors de notre discussion, nous avons transmis vos commentaires aux responsables concernés pour qu"une évaluation soit réalisée au sein de l"équipe. Nous mettons en œuvre tous les moyens nécessaires pour garantir la satisfaction de nos clients à chaque étape du processus, de la navigation sur notre site, à la validation de la commande, jusqu"au retrait en magasin. Nous sommes conscients qu"il reste des améliorations à apporter pour que votre expérience soit la plus satisfaisante possible, car la satisfaction de nos clients demeure au cœur de nos préoccupations. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément et espérons que cet incident isolé n"entachera pas la confiance que vous nous accordez.

Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison de votre commande ait été un succès. Il est important pour nos équipes logistique d’assurer la qualité de nos envois dans le respect des délais. Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Au plaisir de vous retrouver sur Citadium.com Gabrielle, Responsable Service Livraison

Bonjour Fabien, Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison de votre commande a été à la hauteur de vos espérances et que votre article vous donne satisfaction. Notre équipe logistique accorde une grande importance à la qualité de la préparation de vos commandes. Au plaisir de vous revoir sur Citadium.com ou dans l'un de nos magasins ! Gabrielle, Responsable Service Livraison

Bonjour, Un grand merci pour cette note positive et d'avoir pris le temps de partager votre avis avec tous les internautes. Nous sommes ravis de découvrir votre satisfaction sur la qualité de nos articles ainsi que la rapidité de la livraison. Sachez que le service client est là pour répondre à vos besoins et vous aiguiller pour que votre expérience sur notre site ou en magasin soit une réussite. Au plaisir de vous revoir sur Citadium.com ou dans l'un de nos magasins ! Emilie, Responsable Satisfaction Client

Bonjour Alex, Merci pour cette note très positive. C'est un plaisir pour nous de vous savoir satisfait par notre qualité de service. Nous espérons vous revoir très vite sur ! Emilie, Responsable Satisfaction Client

Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison de votre commande a été à la hauteur de vos espérances. Notre équipe logistique accorde une grande importance à la qualité de la préparation de vos commandes. À très bientôt sur ! Gabrielle, Responsable Service Livraison

Bonjour, Un grand merci pour cette agréable note. Nous prenons en considération votre point de vue et nous nous efforcerons de toujours vous proposer des articles uniques et de bonne qualité, difficiles à trouver ailleurs. Au plaisir de vous revoir sur Citadium.com ou dans l'un de nos magasins ! Chloé, Responsable Qualité Produit

Bonjour Meriem, Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison de votre commande a été à la hauteur de vos espérances. Notre équipe logistique accorde une grande importance à la qualité de la préparation de vos commandes. À très bientôt sur Citadium.com ! Gabrielle, Responsable Service Livraison

Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison de votre commande a été à la hauteur de vos espérances. Notre équipe logistique accorde une grande importance à la qualité de la préparation de vos commandes. À très bientôt sur ! Gabrielle, Responsable Service Livraison

Bonjour, Merci pour cette note très positive. C'est un plaisir pour nous de vous savoir satisfait par notre qualité de service. Nous espérons vous revoir très vite sur ! Emilie, Responsable Satisfaction Client

Bonjour Cédric, Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison de votre commande a été à la hauteur de vos espérances. Notre équipe logistique accorde une grande importance à la qualité de la préparation de vos commandes. Au plaisir de vous revoir sur Citadium.com ou dans l'un de nos magasins ! Gabrielle, Responsable Service Livraison

Bonjour Sabine, Un grand merci pour cette note positive et pour votre retour sur ton interaction avec notre service client. Sachez que le service client est là pour répondre à vos besoins et vous aiguiller pour que votre expérience sur notre site ou en magasin soit une réussite. Au plaisir de vous revoir sur Citadium.com ou dans l'un de nos magasins ! Mathilde, Responsable Service Client

Bonjour Sofiane, Nous vous remercions pour l'excellente note que vous avez attribué à notre site internet. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Mathilde, Responsable Service Client