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Avis:

756 avis au cours des 12 derniers mois7 484 avis au total  

4,93
Très bien
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l'avis le plus positif

28 janv. 2024
 Avis validé
Ne pouvant aller acheter en boutique ( en province ce n'est pas toujours évident en fonction des marques que l'on souhaite acquérir) j'utilise la vente en ligne de la maison Lepage et ce depuis environ 5 ans. Encore une fois j'ai pu tester et apprécier le service client que j'ai sollicité m'étant trompé de modèle sur mon dernier achat. Entre les photos du site et le vrai produit parfois ce n'est pas tout à fait pareil. J'ai pu changer de modèle et je remercie l'équipe de vente en ligne de chez Lepage ( Julie, Nancy et Chloé entre autres) pour leur compréhension et leur dévouement. C'est le point fort de cette enseigne et bien au delà du prix de vente , ne jamais laisser en rade ses clients et toujours répondre à leurs demandes quant elles sont réalistes. Je recommande la Maison Lepage et remercie tous ceux qui font que cette image reste pérenne.
OR
Olivier R.
GERARDMER

l'avis le plus négatif

14 août 2023
 Avis validé
Boite Tissot arrivée très abîmée alors que le boite de transport est comme neuve….Une partie des plastique de protection est manquante. Un genre de sceaux a été placé par LEPAGE dans le fermoir c’est difficile à retirer. Parfum désagréable et emballage cadeaux non demandé. Manipulations inutiles ayant endommagé la boîte…lMontre en bon état. SAV Propose l’envoi d’un nouvel écrin.
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Avis pour LEPAGE

22 juil. 2023
 Avis validé
La rapidité et le soin de l'emballage cadeau
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25 juil. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et à très vite pour votre prochaine commande. Très belle journée. Andréa et l'équipe lepage.fr
13 juil. 2023
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Aucun problème
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14 juil. 2023
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Andréa et l'équipe lepage.fr
2 déc. 2023
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3 déc. 2023
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour. Nous vous souhaitons une belle journée et de très joyeuses Fêtes de fin d'année ! Bien cordialement, L'équipe Lepage.fr
29 oct. 2023
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31 oct. 2023
Bonjour, Merci pour votre avis. Belle journée, Andréa et l'équipe lepage.fr
7 sept. 2023
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21 sept. 2023
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire votre retour d'expérience. Votre satisfaction fait partie de nos priorités. Nous vous souhaitons une belle journée, Bien à vous. Nancy de Lepage.fr
2 sept. 2023
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21 sept. 2023
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris un instant pour nous donner votre avis suite à votre expérience sur notre site lepage.fr. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. Belle journée, Bien à vous. Nancy de lepage.fr
3 août 2023
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4 août 2023
Bonjour Monsieur, Merci pour votre note ! A très vite sur notre site. Andréa et l'équipe lepage.fr
24 juil. 2023
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2 août 2023
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre note. A très vite sur lepage.fr Andréa et l'équipe lepage.fr
27 juin 2023
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28 juin 2023
Bonjour Monsieur, Merci pour votre note. A très vite. Andréa et l'équipe lepage.fr
16 nov. 2023
 Avis validé

Montre abîmée

Bonjour, La montre reçue était abîmée, elle a été envoyée comme ça. Je vous conseille donc d’améliorer votre contrôle qualité avant emballage pour le client. Bien à vous
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3 déc. 2023
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que vous ayez été déçu à la réception de votre produit. Nous avons depuis eu l'occasion d'échanger par messages privés afin de résoudre ce problème, et espérons que la solution qui vous a été proposée vous a apporté satisfaction. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Nous vous souhaitons une belle journée et de très joyeuses Fêtes de fin d'année, Bien cordialement, L'équipe Lepage.fr
22 sept. 2023
 Avis validé

Service de qualité qui se paye au prix fort

+ : Envoi rapide et soigné Prix identiques voire supérieurs à la concurrence - : pas de geste commercial pour fideliser le client malgré la demande
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25 oct. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Fort de vos remarques nous mettrons tout en œuvre pour améliorer notre service. Belle journée, Cordialement. Nancy de Lepage.fr.