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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisbasler-beauty.fr
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Livraison comme prevu.
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Votre mode de paiement ne me convient pas du tout.
Je pense que je ne suis pas la seule à ne pas vouloir vous donner toutes ces coordonnées bancaires.
Et puis cela m'a donné l'occasion de trouver un autre site le même produit bien moins cher.
Réponse de basler-beauty.fr
Chère cliente, merci pour votre avis.
Avec le mode de paiement « paiement anticipé », nous ne demandons pas les coordonnées bancaires du client. Dans ce cas, le client effectue un paiement anticipé par virement bancaire. Dès que nous avons reçu le montant, la marchandise vous est immédiatement expédiée.
Nous regrettons que vous ayez choisi un autre site web.
Cordialement, votre équipe baslerbeauty
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Réponse de basler-beauty.fr
Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service.
Malheureusement, nous n'avons pas reçu de détails concernant votre demande. Nous aimerions comprendre ce qui n'a pas fonctionné afin d'améliorer notre service et - si possible - de trouver une solution pour vous.
Donnez-nous une chance de nous améliorer et dites-nous ce que vous n'avez pas apprécié dans notre service. Merci !
basler-beauty team
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Réponse de basler-beauty.fr
Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service.
Malheureusement, nous n'avons reçu aucune information concernant votre problème. Nous aimerions comprendre ce qui s'est passé afin d'améliorer notre service et, si possible, de trouver une solution.
Donnez-nous l'occasion de nous améliorer et dites-nous ce qui vous a déplu. Merci ! basler-beauty team
Comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops
Vous trouverez trois types d’avis sur les profils d’entreprise de Trusted Shops. Les avis vérifiés ont été collectés par des entreprises membres de Trusted Shops et ont été vérifiés. Les avis sans étiquette ont été rédigés de manière proactive par les utilisateurs et n’ont pas été vérifiés. Les entreprises peuvent choisir d’ajouter des avis collectés sur d’autres plateformes d’avis à leur profil d’entreprise. Ceux-ci sont marqués comme importés et ne sont pas inclus dans la note globale. Les avis importés ne sont pas vérifiés.
