Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, notamment le caviar et le saumon, décrits comme délicieux, raffinés ou exceptionnels. La rapidité, la ponctualité et la fiabilité de la livraison sont régulièrement saluées. Le service client personnalisé, réactif et attentif, ainsi que la disponibilité et la gentillesse des interlocuteurs, sont également très appréciés. L'emballage est jugé soigné, joli et efficace pour garantir la fraîcheur, et la fiabilité ainsi que le sérieux du service sont reconnus au fil des années. Enfin, le choix et la variété sont des points forts relevés par de nombreux clients. Quelques aspects négatifs sont mentionnés, comme des remarques sur le goût ou la présence d'arêtes dans certains produits. Certains clients relèvent des problèmes de respect des créneaux de livraison ou de changements de date par le transporteur. Un commentaire fait état d'une date de péremption jugée trop courte, et des ruptures de stock, surtout en période de fêtes, sont parfois déplorées.
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