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cairo.fr
Avis:

43 avis au cours des 12 derniers mois304 avis au total  

4,58
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

9 oct. 2024
 Avis validé
Des meubles, certes plus chers que la moyenne, mais d'une qualité qui l'explique. Un SAV / service client professionnel, efficace et très fiable (des meubles arrivés endommagés ont été rapidement remplacés et renvoyés, et ce avec courtoisie, ce qui est somme toute normale, mais devient de plus en plus rare).
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Avis négatif le plus pertinent

8 oct. 2024
 Avis validé
Carte bancaire non débitée donc commande non validée. J’ai essayé d’appeler à plusieurs reprises pour voir si le mail qui m’avait été envoyé était sécurisé. Je n’ai jamais pu avoir personne au téléphone. Je n’ai pas donné suite très mauvais service clientèle commande.
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Avis pour cairo.fr

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Avis
 Tri  
Pertinence
9 oct. 2024
 Avis validé

Fiabilité - qualité et sens du client

Des meubles, certes plus chers que la moyenne, mais d'une qualité qui l'explique. Un SAV / service client professionnel, efficace et très fiable (des meubles arrivés endommagés ont été rapidement remplacés et renvoyés, et ce avec courtoisie, ce qui est somme toute normale, mais devient de plus en plus rare).
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4 oct. 2024
 Avis validé

BEAU - FONCTIONNEL - LIVRAISON METICULEUSE

Le mobilier est à la hauteur de notre attente : élégant, fonctionnel, , un peu atypique, solide.
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6 oct. 2024
 Avis validé
Envoi très rapide Produit de très bonne qualité
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YZ
il y a 11 jours
 Avis validé
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11 oct. 2024
 Avis validé
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8 oct. 2024
 Avis validé
Carte bancaire non débitée donc commande non validée. J’ai essayé d’appeler à plusieurs reprises pour voir si le mail qui m’avait été envoyé était sécurisé. Je n’ai jamais pu avoir personne au téléphone. Je n’ai pas donné suite très mauvais service clientèle commande.
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Réponse de cairo.fr
8 oct. 2024
Bonjour, Effectivement nous vous avons envoyé un lien bancaire suite à un problème de carte. Nous sommes navrés que vous n'ayez pu nous joindre pour en vérifier sa conformité . Nous avons eu un accès téléphonique restreint jeudi de la semaine dernière, veuillez nous en excuser. Le service commercial va prendre contact avec vous. Votre équipe Cairo
5 oct. 2024
 Avis validé
Une des 3 bougies ne fonctionne pas et ce n'est pas un problème de piles. J'ai demandé un retour mais je n'ai aucune nouvelles de Cairo. Très déçue du service.
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Réponse de cairo.fr
7 oct. 2024
Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément causé par l'article défectueux. Nous n'avons pas encore pris contact avec vous, car votre message nous est arrivé jeudi en fin de journée mais soyez assurée que notre service commercial va faire le nécessaire. Votre équipe Cairo
15 oct. 2024
En cours de révision
Une des 3 bougies ne fonctionne pas. J'ai demandé un bon de retour ou un remplacement et je n'ai pas de nouvelles, sauf erreur de ma part.
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Réponse de cairo.fr
17 oct. 2024
Bonjour, nous avons pourtant répondu à vos messages et avons fait le nécessaire pour échanger l'article défectueux, livré le 8/10. Parallèlement nous avons tenté de vous joindre téléphoniquement, sans succès. Merci de contacter notre service client au 03 89 36 31 20.
28 sept. 2024
 Avis validé
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23 sept. 2024
 Avis validé
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24 juil. 2024
 Avis validé
Livraison rapide Très satisfaisant
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10 juil. 2024
 Avis validé
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6 févr. 2024
 Avis validé
j'ai apprécié votre écoute , l'efficacitè de la prise de commande , la rapidité de la livraison .
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22 déc. 2023
 Avis validé
Délais de livraison rapide . Produit conforme aladrscriction . Tout est parfait
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5 mai 2024
 Avis validé
Sérieux et régularité dans le traitement des commandes. Merci
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4 déc. 2023
 Avis validé
Très content des services de Cairo Réactif Professionnel
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14 févr. 2024
 Avis validé
Pas de notice en français pour le montage du carrousel
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Réponse de cairo.fr
22 févr. 2024
Nous vous remercions de votre avis et sommes navrés de lire que vous avez rencontré un problème de montage. Notre service clientèle a pris contact avec vous afin de vous apporter satisfaction. Votre équipe Cairo.
11 mai 2024
 Avis validé
Commande bien reçue. Livraison rapide et efficace.
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21 mars 2024
 Avis validé
Qualité et rapidité de li raison
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3 mai 2024
 Avis validé
Rien c’était très bien
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