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27, rue du Champ de Mars, CS 60909
57200 Sarreguemines
France
N° au registre de commerce
Amtsgericht Darmstadt HRB 33300
Représentant légal
Benjamin Wolf, Gero Furchheim

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54 avis au cours des 12 derniers mois

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98 Total des avis

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Il y a 3 jours
Livraison rapide
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Il y a 11 jours
je n'ai toujours pas recu ma commande a ce jour !!!!!!! pourquoi ?????? le service client a ete incapable de me renseigner ce jour. impossible de suivre la commande sur votre site.
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 Réponse de cairo.fr
Il y a 5 jours
Bonjour, Suite à notre échange de mails du lundi, la société de transport vous a contacté pour une prise de RDV de livraison. Nous vous souhaitons bonne réception de votre commande. Bien cordialement. Votre équipe Cairo.
Il y a 1 mois
comment imprimer ma facture?
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 Réponse de cairo.fr
Il y a 25 jours
Bonjour, Il n'est malheureusement pas possible d'imprimer la facture à partir de notre site internet. Nous vous l'avions déjà envoyée par mail le 20/8 à 21h56 et venons de le refaire. Veuillez consulter également votre boite de courriers indésirables. Votre équipe Cairo.
Il y a 1 mois
Etonnant
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Il y a 1 mois
J’adore mes chaises Elles sont magnifiques Elles illuminent ma cuisine et agrandissent la pièce C’est juste superbe Suis heureuse
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Il y a 1 mois
tres rapide
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Il y a 1 mois
Regrettable ! Alors que tout se passait bien jusqu’alors, suite à l’achat de deux bains de soleil Miami en août 2017 garantis 5 ans, le remplacement à l’identique de l’un sans difficulté en 2019 pour défaut de la toile (problèmes des coutures), je rencontre le même problème cette année sur le 2ème mais cette fois c’est à ma charge car l’achat est trop ancien !!! (Je rappelle la garantie de 5 ans)
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 Réponse de cairo.fr
Il y a 1 mois
Bonjour, Malheureusement la Garantie Fabricant de 5 ans est seulement en vigueur depuis 2020. Nous pensions avoir fait un geste commercial en vous proposant une toile de rechange à prix réduit. Nous regrettons sincèrement de ne pouvoir satisfaire votre demande d’échange du bain de soleil. Votre équipe Cairo
Il y a 2 mois
Très bonne qualité. Bon rapport qualité prix
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Il y a 2 mois
Comme dit par beaucoup, le manque d'information sur le créneau de livraison est pénalisant. Pour le porte-manteau TRA, aucune mention du fait qu'il est en pièces détachées, à monter, et ce n'est pas facile si on est seul, vraiment ce devrait être indiqué.Le produit lui-même est très bien.
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Il y a 2 mois
....
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Il y a 3 mois
La livraison manque vraiment de rigueur ; nous n'avons pas été prévenu du jour de livraison, forcément le livreur est passé en notre absence, quel intérêt? c'est du temps perdu pour chacun; il faut recontacter le site etc,reconvenir d'un rdv de livraison, fixé cette fois un jeudi matin, et le livreur est venu l'après-midi !!....La qualité d'emballage est insuffisante, pas de scotch, carton troué.
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Il y a 3 mois
La marchandise est parfaite, très bien emballée , le seul bémol est que l’on ne connaît pas le jour même de la livraison ni l’horaire et pas de possibilité de se renseigner
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Il y a 3 mois
Rien à redire
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Il y a 3 mois
livraison rapide, produit disponible maintenant voir avec usage
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Il y a 4 mois
pas de souci
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Il y a 4 mois
Bien dans l’ensemble
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Il y a 4 mois
top
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Il y a 4 mois
très bon produit
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Il y a 4 mois
livraison prévenue 10 min avant sans connaitre le jour , 1 livreur pour monter à l'étage un bureau une bibliotheque un canape lit et un caisson articles endommagés sous les emballages restés intacts service clientele dit etre desolé et propose 50€ d'avoir sur le prochain achat .
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 Réponse de cairo.fr
Il y a 3 mois
Bonjour, Malheureusement vous avez omis de nous préciser l’information de l’étage dans votre commande. Comme le stipulent nos CGV, la livraison se fait au pas de porte pour la marchandise non volumineuse et il n’y a pas de prise de RDV. Néanmoins nous regrettons que la livraison ne se soit pas déroulée selon vos attentes et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Votre équipe Cairo.
Il y a 4 mois
Produit conforme à mon attente
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