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Cairo AG
27, rue du Champ de Mars, CS 60909
57200 Sarreguemines
France
N° au registre de commerce
Amtsgericht Darmstadt HRB 33300
Représentant légal
Benjamin Wolf, Gero Furchheim

Avis pour cairo.fr

4.52/5.00
Très bien
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51 évaluations au cours des 12 derniers mois

69 %
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2 %
93 Total des évaluations

Ce que disent les autres clients de leur expérience avec cairo.fr

Il y a 6 jours
tres rapide
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Il y a 6 jours
Regrettable ! Alors que tout se passait bien jusqu’alors, suite à l’achat de deux bains de soleil Miami en août 2017 garantis 5 ans, le remplacement à l’identique de l’un sans difficulté en 2019 pour défaut de la toile (problèmes des coutures), je rencontre le même problème cette année sur le 2ème mais cette fois c’est à ma charge car l’achat est trop ancien !!! (Je rappelle la garantie de 5 ans)
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Il y a 8 jours
Très bonne qualité. Bon rapport qualité prix
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Il y a 9 jours
Comme dit par beaucoup, le manque d'information sur le créneau de livraison est pénalisant. Pour le porte-manteau TRA, aucune mention du fait qu'il est en pièces détachées, à monter, et ce n'est pas facile si on est seul, vraiment ce devrait être indiqué.Le produit lui-même est très bien.
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Il y a 13 jours
....
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Il y a 25 jours
La livraison manque vraiment de rigueur ; nous n'avons pas été prévenu du jour de livraison, forcément le livreur est passé en notre absence, quel intérêt? c'est du temps perdu pour chacun; il faut recontacter le site etc,reconvenir d'un rdv de livraison, fixé cette fois un jeudi matin, et le livreur est venu l'après-midi !!....La qualité d'emballage est insuffisante, pas de scotch, carton troué.
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Il y a 1 mois
La marchandise est parfaite, très bien emballée , le seul bémol est que l’on ne connaît pas le jour même de la livraison ni l’horaire et pas de possibilité de se renseigner
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Il y a 1 mois
Rien à redire
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Il y a 1 mois
livraison rapide, produit disponible maintenant voir avec usage
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Il y a 2 mois
pas de souci
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Il y a 2 mois
Bien dans l’ensemble
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Il y a 2 mois
top
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Il y a 2 mois
très bon produit
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Il y a 2 mois
livraison prévenue 10 min avant sans connaitre le jour , 1 livreur pour monter à l'étage un bureau une bibliotheque un canape lit et un caisson articles endommagés sous les emballages restés intacts service clientele dit etre desolé et propose 50€ d'avoir sur le prochain achat .
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 Réponse de cairo.fr
Il y a 2 mois
Bonjour, Malheureusement vous avez omis de nous préciser l’information de l’étage dans votre commande. Comme le stipulent nos CGV, la livraison se fait au pas de porte pour la marchandise non volumineuse et il n’y a pas de prise de RDV. Néanmoins nous regrettons que la livraison ne se soit pas déroulée selon vos attentes et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Votre équipe Cairo.
Il y a 3 mois
Produit conforme à mon attente
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Il y a 3 mois
je n'ai toujours rien reçu
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 Réponse de cairo.fr
Il y a 3 mois
Bonjour, lors de votre commande internet du 29/5 vous aviez choisi un paiement d'avance et nous attendions votre virement pour remettre la marchandise à la société de transport. Chose faite à réception de votre paiement le 3/6. La livraison a eu lieu dans les délais le 8/6. Nous espèrons que vous êtes satisfaits des produits commandés.
Il y a 3 mois
Hormis le problème généré par votre ERP qui m'a coûté l'annulation de ma CB et d'en recommander à mes frais une nouvelle, je suis satisfaite de la qualité de votre matériel, et de votre relation client.
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 Réponse de cairo.fr
Il y a 3 mois
Bonjour, Nous vous réitérons nos sincères excuses pour ce probléme sur votre CB et le désagrément causé suite à un problème technique de notre ERP. Nous vous remercions vivement de votre compréhension.
Il y a 4 mois
très bien
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Il y a 4 mois
Livraison extrêmement rapide malgré le confinement
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Il y a 4 mois
Ma commande est un peux différente que je l'avais imaginer, le coussin est plus ferme que prévue.
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