Les retours clients sur adrenactive.com sont majoritairement positifs. Les clients apprécient la rapidité de livraison des coffrets cadeaux et commandes. La facilité de commande et d'utilisation du site est également fréquemment citée comme un point fort. L'accueil, la réactivité et la gentillesse du service client sont très appréciés. Les clients saluent la clarté des explications et des informations fournies. La qualité, l’élégance et le soin apportés aux coffrets cadeaux et à leur emballage rencontrent un vif succès. La diversité et l'originalité des activités proposées sont également valorisées. Enfin, la qualité humaine, le professionnalisme et la gentillesse des intervenants lors des activités sont régulièrement mentionnés comme des atouts majeurs.
Quelques clients relèvent cependant des difficultés occasionnelles pour contacter le service client. Certains mentionnent aussi des incohérences ou un manque de précision dans les informations fournies.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
Un super moment sportif passé en famille avec un guide au top, à la fois sympathique, à l'écoute et rassurant. Sensations fortes garanties! Une activité de via souterrata différente de la spéléologie classique qui mêle la spéléologie à la via ferrata. Non sportifs et claustrophobes, s'abstenir!
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1 Avis
J’ai réservé une activité sur votre site. J’ai réglé La totalité de la prestation pour m’apercevoir a posteriori que le partenaire ne faisait plus cette activité. votre site n’est pas à jour. De plus il est impossible d’avoir quelqu’un au téléphone à votre service commercial. J’ai tenté de vous appeler une bonne dizaine de fois sans succès.
Je ne recommanderais pas votre site à mon entourage.
Réponse de adrenactive.com
Bonjour,
Votre avis est injustifié.
Nous mettons à jour notre site dès qu’un partenaire nous informe d’un changement ou d’un arrêt d’activité.
Dans votre cas, vous nous avez contactés le 23/04/2026 et nous avons procédé au remboursement de votre prestation dans la foulée, conformément à votre demande.
Cordialement,
Service clients Adrenactive
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11 Avis
Livraison rapide, jolie coffret cadeau , service clients toujours aussi efficace même après plusieurs commandes.
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1 Avis
Réservation annulée sans contact préalable malgré le virement effectué
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Le colis n'est pas arrivé au bon point relais
Réponse de adrenactive.com
Bonjour,
Vous avez sélectionné le point relais « LOCKER 24/7 SUPER U SAINTE JAMME, rue du Sablon, 72380 Sainte-Jamme-sur-Sarthe ».
Nous vous informons que nos étiquettes sont générées automatiquement à partir des informations que vous nous avez fournies. Nous ne modifions en aucun cas ce type d’information.
Il est donc possible qu’une erreur se soit produite lors de votre sélection.
Service clients Adrenactive
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2 Avis
Service client reactif et accueillant.
Coffret super, prêt à mettre sous le sapin avec sa pochette.
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3 Avis
J’ai fait un vol montgolfière et je suis ravie. Le service client est génial et a répondu à toutes mes attentes. Merci !
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1 Avis
service client eu top
J'ai commandé et réglé 2 sauts en parachute. Malheureusement, les dates ne me convenaient pas. Le service client a immédiate annulé la transaction.
Merci à eux pour la facilité. Ce saut n'est que partie remise, bien entendu
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1 Avis
Baptême de l'air en hélicoptère pour 2 personnes acheté pour un anniversaire. Très beau coffret avec sa pochette, reçu en 48h. Super !!! Un cadeau qui a énormément fait plaisir !!! Je recommande sans hésitation...
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4 Avis
Le Para militaire que je suis a particulièrement apprécié le professionnalisme des instructeurs ainsi que leur gentillesse.
Mes petits enfants sont ravis de l'expérience !
Merci à toute l'équipe !
Jean-Marie
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1 Avis
Super évasion en planeur…
J'ai effectué un vol en planeur motorisé par un temps idéal, hier matin. Super expérience avec un pilote très sympa et décontracté au cours d'1h30 de vol au dessus des massifs de Belledonne puis de la Chartreuse ! Une sacrée évasion que je conseille vivement !
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1 Avis
première commande
pour une première fois avec adrenactive, je suis entièrement satisfaite pour les raisons suivantes : commande très facile à passer sur internet et bon suivi de la commande, et aussi livraison ultra rapide, 1 jour avant ce qui était prévu.
Merci à vous
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Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.