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Lyophilise & Co
Avis:

943 avis au cours des 12 derniers mois8 510 avis au total  

4,83
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 24 juil. 2015
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Lyophilise & Co remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

24 août 2023
 Avis validé
Deuxième fois que je commande sur ce site des produits pour mes randonnées et mes bivouacs, jamais déçu : ils possèdent une large gamme de produits et donc un choix important en plus de pouvoir s'adresser à différents régimes (vegan, non gluten, etc). Les informations sont claires et bien explicitées notamment sur les délais de livraison (surtout en ce moment, ils annoncent des délais rallongés à cause d'un déménagement) en plus de proposer différentes options de livraison. Autrement et plus personnellement, j'avais un projet qui ne s'est pas fait et ayant fait une commande j'avais demandé l'annulation de cette dernière, manque de pot, la commande et livraison a quand même été effectuée. J'ai eu alors un contact courtois et agréable avec une employée M. qui m'a proposé d'envoyer un bon de retour + remboursement d'emblée. La commande étant réceptionnée, j'ai décidé de la garder pour d'autres projets à venir. En bref, site fiable, pertinent et rapide, je recommande !

l'avis le plus négatif

29 juin 2023
 Avis validé
Salut J'ai trouvé les prix correct, le choix et l'ensemble du site très agréable mais, il y a toujours un mais, voire plusieurs: - ma commande effectuée le 20 juin n'est arrivée que le 27, c'est pas bien grave mais pourrait être amélioré - j ai commandé des produits, des cakes pour pas les nommer, et avant même de les gouter je suis déçu: le poids annoncé de 200 gr n'est pas celui reçu (autour des 150 gr), je parle même pas des calories qui en découle et donc qui limite l'intérêt que j avais porté sur ces articles, quid de cet emballage énorme pour ce petit cake? - inquiet aussi des repas voyager dont les sachets sont gonflés d'air, peut être rien de grave, mais cela reste à voir J'attendrais quand même de voir si au final les produits sont correct, et testerai sans doute de nouveau d'autres produits avant de me faire un avis définitif. bonne journée
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour Lyophilise & Co

il y a 7 jours
 Avis validé
Produit non testé à ce jour Je reviens sur la date de conservation Ex pasta bolognese de adventure food la date de conservation est de 4 ans et sur le sachet la date mentionne 7 06 27 ce qui nous ramène à 3 ans je vous avez posé la question à ce sujet et vous m’avez répondu qu’il y avait entre 1 et 3 mois de décalage au vu de votre stock qui tourne régulièrement là on en est a 1 an Tous les sachets ont un an de décalage
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20 mars 2024
 Avis validé

réactivité

un des repas lyophilisés commandés était en rupture de stock.. j'ai très vite reçu un mail pour me le signaler, et dès que j'ai fait le changement, dans les 2 heures ,ma commande était modifiée et envoyée.. bravo donc pour votre réactivité et la qualité de vos services .. votre site est complet et très bien fait ...
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Réponse de Lyophilise & Co
22 mars 2024
Merci pour votre avis, nous sommes touchés par votre commentaire. Un grand merci de votre confiance :) La team Lyo
il y a 3 jours
 Avis validé
Merci pour votre rapidité ! A quelques jours du départ pour une course je me rends compte qu'il me manque des barres énergétiques. Je passe la commande sur Lyophilisé & CO avec une livraison rapide. 48h plus tard, j'ai reçu la commande à domicile, à temps pour ma course. Au top ?
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Réponse de Lyophilise & Co
il y a 2 jours
On est ravis de vous accompagner dans toutes vos aventures, un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis 😊 La team Lyo 🌶️
ML
Monique L.
Toulouse
25 mars 2024
 Avis validé

Bon site

Beaucoup de choix, commande facile, livraison rapide et sans soucis les plats sont bons et c’est très pratique . Un seul bémol pour moi beaucoup de sucre dans les compositions en tout les cas pour celles que j’ai goûté.
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Réponse de Lyophilise & Co
27 mars 2024
Merci pour votre retour d'expérience. Nous prenons note de votre suggestion. La team Lyo :)
il y a 8 jours
 Avis validé
C'est ma première commande et pour le coup c'est très emballé 👍🏻 et en plus c'est préparer en Bretagne c'est parfait 😁 !!!!! Je ferai bientôt une deuxième commande ..... merci à toutes l'équipe ⭐⭐⭐⭐🌟
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Réponse de Lyophilise & Co
il y a 5 jours
Merci de votre retour pour votre première commande chez nous :) Nous sommes heureux de vous compter parmi nous ! La team Lyo vous remercie pour ce bel avis ;)
il y a 4 jours
 Avis validé
Site internet clair et pratique, délai de réception et suivi des commandes respectés. Réception des produits conformes à la commande avec le petit plus de la personne qui a préparé le colis.
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Réponse de Lyophilise & Co
il y a 2 jours
Merci pour votre avis, nous sommes touchés par votre commentaire. Un grand merci de votre confiance :) La team Lyo
il y a 10 jours
 Avis validé

service client au top

Rapidité d’expéditions, produits conformes aux descriptifs sur le site et surtout le service client joignable que j'ai pus appeler pour avoir des renseignements avant de passer commande.
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Réponse de Lyophilise & Co
il y a 8 jours
Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues du service client :) La team Lyo
il y a 9 jours
 Avis validé
Choix et qualité des produits, des pack alimentation lyophilisée variés, bons et pratiques pour s'organiser (en terme de durée). Délai de livraison très correct
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Réponse de Lyophilise & Co
il y a 8 jours
Un grand merci pour votre retour d'expérience 😀. La team Lyo
il y a 8 jours
 Avis validé
Bravo pour votre catalogue qui inclut les marques US comme Zpacks, difficilement accessibles sans vous ! Service livraison au top, merci pour tout
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Réponse de Lyophilise & Co
il y a 5 jours
Merci pour votre avis, notre équipe a à cœur de bien faire, alors un grand merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance :) La team Lyo
16 mars 2024
 Avis validé
J'ai déménagé en Allemagne et la livraison a été aussi rapide que lors de mes achats en France. Stocks rapidement renouvelés, beaucoup de choix.
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Réponse de Lyophilise & Co
18 mars 2024
Un grand merci pour votre retour d'expérience 😀 ! La team Lyo
il y a 2 jours
 Avis validé
Sérieux,rapide,commande de plus de 70 articles réalisés sans aucun probleme. Livré en 4 jours bravo et merci à toutes vous equipes
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Réponse de Lyophilise & Co
il y a 2 jours
Un grand merci pour votre retour d'expérience, nous transmettrons à nos super collègues de la logistique :) La team Lyo
il y a 10 jours
 Avis validé

Livraison rapide et soigné

Le traitement de ma commande à été effectué rapidement avec avec soin. Je suis pleinement satisfait.
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Réponse de Lyophilise & Co
il y a 8 jours
Merci de votre confiance, et pour cet avis ⭐⭐⭐⭐⭐ :) !La team Lyo
26 mars 2024
 Avis validé
Tout, c est rapide, propre, moins cher, il y a le nom du preparateur et en plus...ils sont bretons.
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Réponse de Lyophilise & Co
27 mars 2024
Un grand merci pour votre retour d'expérience 😀. La team Lyo !
17 mars 2024
 Avis validé
Rapidité de la livraison, les choix, les prix pourtour les budgets :) Merci pour votre boulot
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Réponse de Lyophilise & Co
18 mars 2024
La team Lyo vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis 😉 Merci de votre confiance et fidélité !
29 mars 2024
 Avis validé
Envoi rapide et soigné. Prix compétitif. Grand choix au rayon nutrition. Je recommande
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Réponse de Lyophilise & Co
il y a 11 jours
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
22 mars 2024
 Avis validé
Après plusieurs commandes ,je suis toujours le témoin du sérieux de cette entreprise .
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Réponse de Lyophilise & Co
25 mars 2024
Merci beaucoup de votre retour d'expérience ! La team Lyophilise & Co
VV
vito v.
la rochelle
il y a 6 jours
 Avis validé
Tout a été très rapide entre la commande l'envoi et la réception des 2 articles.
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Réponse de Lyophilise & Co
il y a 5 jours
Merci de votre confiance, et pour cet avis ⭐⭐⭐⭐⭐ :) !La team Lyo
il y a 12 jours
 Avis validé
Livraison rapide, aucun soucis, goûté 2 plats sur les 6 commandés, vraiment top !
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Réponse de Lyophilise & Co
il y a 11 jours
Un grand merci pour votre retour d'expérience 😀. La team Lyo
il y a 6 jours
 Avis validé
Produits de qualité, envoi rapide et soigné. Que des raisons de satisfactions.
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Réponse de Lyophilise & Co
il y a 5 jours
Merci pour vos encouragements... Et merci pour la note ⭐⭐⭐⭐⭐ :) La team Lyo
24 mars 2024
 Avis validé
le choix varié des produits et leur qualité. Un SAV top et réactif.
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Réponse de Lyophilise & Co
25 mars 2024
Un grand merci pour votre retour d'expérience 😀. La team Lyo