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prorisk.fr
Avis:

785 avis au cours des 12 derniers mois7 124 avis au total  

4,66
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

19 févr. 2024
 Avis validé
Rien à dire sur la commande et l'envoi de celle-ci. Par contre le service de livraison est à revoir. Appel du livreur au dernier moment, qui n'appelle pas sur le numéro qui lui avait été donné. Qui après notre conversation ne juge pas utile d'appeler la bonne personne et remets le colis en point relais sans m'en informer, sans en informer la personne devant réceptionner le colis (malgré le fait qu'elle était dispo chez elle), pas d'avis de passage en boite aux lettre donc pas d'adresse de relais colis. Bravo. Heureusement que j'avais gardé son numéro de téléphone car je m'étonnais de ne pas avoir eu de nouvelles de la personne qui devait réceptionner le colis. Je ne sais pas avec qui vous travaillez mais c'est pas bon du tout. Si nous n'avions pas rappelé le livreur qui était censé passer, notre colis aurait été perdu (enfin pas pour tout le monde...)

Avis négatif le plus pertinent

10 déc. 2023
 Avis validé
Je je viens de commander pour la première fois sur ce site …Ça fait presque 15 jours que j’ai passé la commande je ne l’ai toujours pas reçu J’ai envoyé un mail on m’a dit qu’il y avait du retard à cause de l’inventaire mais que j’allais la recevoir dans les 3-4jours je n’ai toujours pas reçu ils auraient pu avertir dès le départ qu’il y avait du retard ou m’envoyer un message je me demande quand est-ce que je recevrai la commande c’était assez urgent je pense pas que je vais commander encore Sur ce site
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Avis pour prorisk.fr

2 août 2024
 Avis validé
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2 août 2024
 Avis validé
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30 août 2024
 Avis validé
Mon colis ne m'a pas été livré je ne sais pas où il ce trouve...
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Réponse de prorisk.fr
3 sept. 2024
Bonjour, Merci pour votre message. Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis. Après vérification, il semble que votre colis ait été retiré au point relais. Si cela n'est pas le cas ou si vous avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à résoudre ce problème rapidement. Merci pour votre compréhension et votre confiance. Bien cordialement, Laurianne
24 août 2024
 Avis validé
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Réponse de prorisk.fr
3 sept. 2024
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser une note. Je suis désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je tiens vraiment à comprendre ce qui n'a pas fonctionné pour vous, même si vous n'avez pas laissé de commentaire. Votre avis est précieux pour moi, et je serais reconnaissant si vous pouviez m'en dire plus, que ce soit par message ou par téléphone. Cela m'aiderait à améliorer mes services et à m'assurer que votre prochaine expérience soit meilleure. Merci encore pour votre retour. Bien à vous, Laurianne
8 juil. 2024
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Produits conformes à la description, livrés sans des les délais annoncés
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21 juil. 2024
 Avis validé
Produit conforme a la photo, fait le job, livraison rapide, super 👍
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25 juil. 2024
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Comme toutes mes commandes chez PRORISK…RAS

Comme toutes mes commandes chez PRORISK A CHAQUE FOIS SATISFAIT
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26 juil. 2024
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Tout est parfait Commande téléphonique livraison rapide
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AD
ALAIN D.
STRASBOURG
12 juil. 2024
 Avis validé
Livré rapidement.Tres bonne qualité des produits.
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15 juil. 2024
 Avis validé
livraison rapide et produit pas cher, top merci
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11 juil. 2024
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Les alèses que j'ai commandé sont très bien
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21 juil. 2024
 Avis validé
qualité des produits et rapidité d'expédition
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22 juil. 2024
 Avis validé
Commande et réception du colis super rapide.
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12 juil. 2024
 Avis validé
Commande conforme et livrée dans les délais.
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29 juil. 2024
 Avis validé
Belle qualité. Frais d'envoi un peu élevés
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1 août 2024
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Plusieurs commandes, toujours satisfait.
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22 juil. 2024
 Avis validé
livraison rapide et produit conforme
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12 juil. 2024
 Avis validé
La rapidité de la livraison
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28 juil. 2024
 Avis validé

👌 super site très seri

👌 super site très sérieux
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6 juil. 2024
 Avis validé
Livraison très rapide
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