Délais de livraison rapide et respecté, très bon contacts téléphoniques avec la société.
Ce cadeau d'anniversaire a été des plus qu'apprécié :o) c'est la première fois que j'utilisais une table de massage, j'ai trouvé celle-ci très facile à installer et à replier, une fois dans son sac elle est très compacte . Ses dix centimètres de rembourrage ainsi que le repose tête orientable la rende très confortable au dire des utilisateurs. La charpente bois est stable et pour ma part plus esthétique que l'aluminium. Les deux repose-bras latéraux sont amovibles en les enfichant dans les quatre trous prévus à cet effet , il aurait été cependant judicieux d'ajouter un percement latérale supplémentaire pour avoir, si désiré, une possibilité de positionnement des repose-bras plus en avant. mais bon, ça reste un sentiment très personnel, les concepteurs apprécieront :o))
La qualité des matériaux semble bonne, il n'y a qu'à l'usage quelle pourra être confirmée, mais pour une utilisation non professionnelle je n'ai pas d'inquiétude.
Je suis vraiment satisfait de mon choix.
Même si le traitement de ma demande a été rapide, comme l’expédition de ma commande, la date de livraison n’a pas été respectée.
En effet, alors même que le livreur m’a appelée le matin de la livraison pour confirmer l’adresse de livraison, ce dernier a décidé de confier mon colis à un autre livreur et ce sans même me prévenir. Résultat, non seulement j’ai perdu une journée à attendre une livraison qui n’est jamais venue, mais en plus aucune notification ne m’a été envoyée pour me prévenir d’une part de la non livraison et d’autre part pour m’indiquer une autre date de livraison.
De plus, vous travaillez avec une société de logistique de transport qui est tout simplement injoignable. Tous les appels que j’ai effectués pour les contacter n’ont jamais aboutis et ce même si je restais 10 minutes en ligne avec la musique d’attente. Tout ça pour qu’au final l’appel soit coupé.
Votre service client, même si eux sont joignables, ils n’ont pas été d’une grande aide. D’ailleurs, malgré mes appels, ils n’ont fait aucun suivi de ma réclamation et ne m’ont pas prévenu comme convenu de la nouvelle date de livraison. Ils étaient censés m’envoyer un e-mail pour me tenir au courant de la situation, chose qu’ils n’ont jamais faite.
Ma livraison est arrivée le 7 juillet dans l’après-midi, au lieu du 6 juillet. J’ai pris des dispositions pour me rendre disponible la journée du 6 juillet, en l’occurrence, j’ai pris congé pour rien, mais j’ai dû en plus me libérer le vendredi. Comme si j’étais à votre disposition ou à celle des livreurs.
De plus, votre site n’indique nulle part que la livraison se fait au bas de l’immeuble. La seule chose qu’il est indiqué, c’est une livraison à domicile. Conclusion, j’ai dû me dépatouiller avec un colis de 53 kg. Et en plus, vous ne récupérez ni les emballages, ni la palette! Je suis une particulière et non une entreprise. Pour finir, vous avez complètement gâché le plaisir de ma commande. Cela va sans dire que je ne ferai plus jamais de commande sur votre site.
J'ai commandé plusieurs fois des arbres a chat sur tectake, de loin les moins chers que j'ai trouvé sans renier la qualité.
Livraison rapide et soignée, rien a redire je recommande.
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27 mai 2024
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis ! A très bientôt sur tectake.fr !
26 mai 2024
Avis validé
Beaux Fauteuils terrasse
Beaux fauteuils de terrasse, taille confortable
Habillage et bois se marient très bien
Livraison sous 24 h très rapide
Outil et fiche de montage
J’ai retiré une étoile car deux petites fentes sur le bois d’un des accoudoirs, un peu dommage mais heureusement peu visible.
Les ajustements des fixations/ boulons sont parfaits, et le montage est ainsi facilité
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27 mai 2024
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il y a 11 jours
Avis validé
Très beau salon de jardin confortable, seul bémol, il aurait fallu que les canapés soient fixés entre eux car ils n'arrêtent pas de bouger mais sinon bonne qualité, à voir sur le long terme
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il y a 10 jours
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il y a 13 jours
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Vélo pliant d'appartement.
-Très bon rapport qualité prix.
-facile à monter.
-peu encombrant.
Correspond tout à fait à ce que j'attendais.
Du haut de mon immeuble je fais d'agréables "balades"sur ma terrasse :-)
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il y a 12 jours
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il y a 12 heures
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Ce brise vue est bien occultant et correspond à mes attentes.
J'aime le motif buis imprimé ainsi que l'épaisseur de la toile. De plus produit reçu 48h après ma cde donc rapidement.
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il y a 8 jours
Avis validé
Très pro, à l écoute et super réactif, sans compter rapport qualité prix vraiment top, et nous n hésiterons pas une seconde a commander de nouveau chez vous
Merci
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il y a 5 jours
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23 mai 2024
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Livraison rapide
Petit accro sur la housse et la table de massage mais bonne réaction de tectake qui a rembourser 15% de la somme
Satisfait de l échange .
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27 mai 2024
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22 mai 2024
Avis validé
faire en sorte que les vis de fixation soient bien alèses au siv pans.obliger de mettre vis normale ,et donc jour entre dossier et accoudoirs.
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22 mai 2024
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18 mai 2024
Avis validé
J’ ai apprécié les informations par mails ,la rapidité de livraison et l’article qui correspond exactement au model sur le site
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20 mai 2024
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il y a 9 jours
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Livraison impeccable. Table camping bien, finition bonne, seul petit reproche stabilité pourrait être un peu plus importante.
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il y a 5 jours
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