Résumé des avis
Les clients mettent en avant la rapidité de la livraison, la qualité et la conformité des produits, ainsi que la simplicité du processus de commande et de montage. L'emballage est également salué pour sa robustesse et sa capacité à protéger efficacement les articles. La communication et le suivi de commande reçoivent dans l'ensemble des avis positifs. Quelques clients signalent néanmoins des problèmes ponctuels de livraison ainsi que des difficultés au niveau de la communication et du suivi de commande.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAviscreoven.fr
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Rigueur et professionnalisme
J'ai particulièrement apprécié le suivi et les comptes-rendus dont ma commande a fait l 'objet.
J 'ai senti une réelle volonté de vouloir satisfaire le client.
Beaucoup de rigueur et de professionnalisme
Réponse de creoven.fr
Merci beaucoup pour votre retour si détaillé.
Votre message nous touche particulièrement, car nous accordons beaucoup d’importance au suivi et à la qualité de service. Savoir que vous avez ressenti notre engagement à bien vous accompagner nous fait très plaisir.
Merci encore pour votre confiance.
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Rogers big,Solide, efficace, et validé par toute la maison (même les poilus)
Solide, efficace, et validé par toute la maison (même les poilus)
Je ne suis pas du genre à me laisser avoir par les gadgets, mais là je dois dire que le Roger big m’a bluffé. Entre les 2 chiens, les 3 chats et même nos 3 tortues, l’air de la maison avait parfois du mal à rester frais... surtout avec les fenêtres souvent fermées.
Montage simple, filtre costaud, capteur de qualité d’air réactif, et le tout tourne sans faire un bruit. Même en mode auto, il s’adapte tout seul et gère très bien. Je l’ai placé dans la pièce principale (environ 50 m²), il couvre largement.
Résultat : moins d’odeurs, moins de poussière, et une sensation d’air pur dès le réveil. Même ma femme et les enfants l’ont remarqué sans que je leur dise.
Un bon investissement, robuste et vraiment utile. Et pour une fois, un appareil qui tient ses promesses.
Réponse de creoven.fr
Merci beaucoup pour votre retour si détaillé ! Nous sommes ravis d’apprendre que le Roger Big a su convaincre toute la famille – même vos compagnons à quatre pattes. C’est un vrai plaisir de savoir que l’appareil améliore le confort de votre maison au quotidien.
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Emballage de qualité et envoi rapide.
Réponse de creoven.fr
Merci pour votre message !
Content que tout soit arrivé vite et bien protégé.
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Efficace et bon marché
Réponse de creoven.fr
Merci pour votre retour !
Ravi que le produit vous donne satisfaction — simple, efficace, et au bon prix.
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matériel efficace
Réponse de creoven.fr
Merci pour votre retour.
Ravi que le matériel vous convienne.
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Il me semble que le remboursement ne représente pas les 100% de ma dépense initiale...
Réponse de creoven.fr
Bonjour,
Merci pour votre message.
Le remboursement correspond au montant du produit. Les frais de transport ne sont pas remboursés lorsque la prestation d’expédition a déjà été effectuée.
Si vous le souhaitez, nous pouvons vous détailler le calcul (montant produit / frais de transport) sur simple demande.
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Peoduit bien emballé et expédié rapidement
Réponse de creoven.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Ravi que tout soit arrivé rapidement et bien protégé.
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Télécommande murale éco plano II
Commande conforme à mes attentes
Réponse de creoven.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande corresponde à vos attentes.
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super suivi merci
Réponse de creoven.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif.
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PARFAIT, c'est tout!
Commande facile à effectuer, produit arrivé rapidement et emballé avec soin.
Je recommande à 100%!
Réponse de creoven.fr
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée facilement et que le produit soit arrivé vite et bien protégé. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! 🌟
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Avis
Tout est OK.
Réponse de creoven.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Heureux que tout se soit bien passé — nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre achat !
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Les pièces de rechanges étaient conforme aux luminaires et conformes à mes attentes
Réponse de creoven.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis que les pièces de rechange soient parfaitement compatibles avec vos luminaires et qu’elles répondent à vos attentes.
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Des relations tendues
Placez vos explications de paiement dans le processus de commande et non pas uniquement dans une zone dédiée.
Des ambiguïtés quant à une réduction de 3% en cas de paiement anticipé.
Après 3 échanges, j'avais mal interprété un des propos, voici le début de la réponse : "c'est exactement ce que nous respectons. Vous n'avez juste pas bien regardé"
Réponse de creoven.fr
Nous vous remercions pour votre retour. 🙏
Nous regrettons que la communication ait pu prêter à confusion. Pour précision, la remise de 3 % s’applique uniquement aux paiements effectués par virement bancaire anticipé, comme indiqué dans nos conditions de paiement sur le site et également au moment de la commande. Ces informations sont toujours disponibles de manière claire et accessible, mais nous prendrons votre remarque en compte pour rendre ce point encore plus visible à l’avenir.
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Merci Creoven
J'ai acheté beaucoup de ventilateurs depuis quelques années...
Je suis très satisfait de la qualité des produits que j'ai acheté.
Communication idéale.
Le site est très clair.
Envoi rapide.
Emballage soigné.
Merci Creoven!
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Je vous ai déjà donné mes observations :
- rapidité de la livraison à améliorer
- livreur un peu j’en flûtiste
- enfin sur le produit lui même : des accessoires inutiles comme le remote récepteur alors que je n’avais besoin que de la télécommande d’où gadd de pillage d’argent et de materiel
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Le suivi de la commande, l'emballage, la rapidité de la livraison
Réponse de creoven.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que le suivi, l’emballage et la rapidité de la livraison vous aient donné entière satisfaction.
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PDR DE STOCK POUR UN APPAREIL "ANCIEN", prix correct, délai de livraison ras,
emballage impeccable.
Réponse de creoven.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la pièce de rechange pour votre ancien appareil et que vous soyez satisfait du prix, du délai de livraison et de l’emballage.
