www.wahl-agri.fr

Avis:

J'ai seulement des impressions positives sur l'entreprise Wahl.\nPrix équitables, expédition rapide et propre.\n\nMalheureusement, la qualité de la résille anti-mouches que j'ai reçue n'est pas satisfaisante après un court usage, car le matériau du tissu est trop étiré/déformé dans la zone du corps, mais ce n'est pas la faute de l'entreprise Wahl.\n\nJ'ai utilisé la résille anti-mouches sur un jeune cheval avec peu de tête, donc un étirement de la taille de la tête est exclu.\n\nL'entreprise Wahl est une bonne entreprise.

L'envoi est arrivé rapidement et sans problème. Nous utilisons déjà les autocollants depuis longtemps et sommes très satisfaits. Il est important de les porter près du corps avant de les coller pour que la colle se réchauffe. Et la fourrure doit être propre et sèche. Ainsi, ils tiennent vraiment bien. Jusqu'à présent, nous avons eu un taux de grossesse de 100% avec ces autocollants.

Livraison rapide et marchandise OK- Suggestions pour le site web (se plaindre à un niveau élevé :-)) ) : Pour les utilisateurs enregistrés, la preuve d'âge fournie pourrait être enregistrée, de sorte qu'il ne soit pas nécessaire de la fournir à nouveau lors de la prochaine commande. Permettre de transférer les articles depuis le récapitulatif de commande pour "racheter". Sur la page de contact, remplir automatiquement les données enregistrées (les transférer) Ce ne sont que des suggestions pour peut-être améliorer encore votre site web déjà remarquablement bien géré.

Commande simple et livraison rapide, super. J'ai également eu la chance que quelqu'un dans le magasin à la maison ait accepté le colis. J'étais à la maison mais le service de livraison n'a pas pu trouver la porte d'entrée! Pourquoi donc. Je suis très satisfait de l'entreprise Wahl, mais l'emballage énorme est un mystère. Pourquoi une petite pièce en plastique de 20 cm doit-elle être livrée dans une boîte d'environ 40x50 cm. Cela aurait pu tenir facilement dans une enveloppe matelassée. La réduction des déchets fonctionne différemment. Juste pour réfléchir. .

Excellent produit, meilleur que décrit, recommandé....la description du produit est au top, la rapidité entre l'achat et la réception est excellente....bravo \nSeul point à améliorer...vous devez fournir le numéro de téléphone à la société de livraison...dans mon cas, la livraison a été retardée de quelques jours car je n'étais pas à la maison...et le livreur ne pouvait pas prévenir...

Livraison rapide, produit (câble chauffant) en ordre, tout va bien. Seul le service client n'a pas répondu aux questions spécifiques par e-mail, il semblait que la réponse avait été copiée à partir de la description du produit et simplement insérée. Je me suis senti non vu et non pris au sérieux en tant que client.

Ma première commande portait sur une barrière de prairie. Malheureusement le transporteur me contacte avant la livraison et m'envoie une photos me la présentant abîmée. Je l'ai refusé et la société Whal agri a été très réactive. Nouvelle barrière commandée par leur soin et livraison parfaite. Cette dernière commande porte sur une roue support. Livraison rapide et en parait état. Je recommande.

Le processus de commande a été rapide et bien compréhensible. Le paiement et l'expédition sans problème. La marchandise a répondu à mes attentes. Je suis très satisfait et en cas de besoin, je suis sûr de commander à nouveau quelque chose.

Tout autour de l'expédition et de la livraison s'est déroulé parfaitement. C'est seulement lors de la commande et du paiement qu'il y a eu des problèmes. J'ai payé par carte, le paiement a été préautorisé par la banque pour le jour suivant et le soir, j'ai reçu en permanence (plus de cinquante) mails disant que le paiement n'était pas complété. On m'a demandé de cliquer sur un lien pour finaliser le paiement. Cela m'a rendu méfiant, pensant que quelqu'un s'était introduit. Ce n'est que le lendemain que ce problème a pu être résolu.

Tout parfait, le seul inconvénient est que j'aurais voulu facturer en tant qu'entreprise, mais en tant qu'acheteur occasionnel, on ne m'a pas demandé de numéro de TVA et de code SDI. \nJe pensais que cela serait demandé plus tard, mais non.

Vous ne pouvez pas faire mieux, nous sommes très satisfaits de tout. De la plateforme à la livraison des produits, tout est très bien. Peut-être pourriez-vous proposer une remise aux clients fidèles. Ou offrir des packages d'actions lors des commandes pour créer des incitations. Merci beaucoup Cordialement Marcel Sommerfeld

Je tiens à remercier chaleureusement la gentille dame du service client ! Elle a réagi immédiatement à ma demande et a été vraiment généreuse avec moi. Je voudrais m'excuser pour l'évaluation négative exagérée. Entreprise de rêve. Merci encore et à bientôt 👋

J'ai reçu un email de DHL après avoir reçu la marchandise. On m'a dit que je devais payer des frais de douane supplémentaires de 17,15 Fr., qui avaient déjà été payés d'avance. Cela ne peut être qu'une arnaque, n'est-ce pas?

Très bon rapport qualité-prix. Livraison rapide et bon emballage. Malgré l'excellent emballage avec des sacs en plastique, deux bols en grès ont été endommagés (un à l'extérieur et un malheureusement à l'intérieur du bord, rendant celui-ci inutilisable). On ne sait pas si cela s'est produit lors de l'emballage ou de l'expédition. Le processus de réclamation était trop lourd pour moi. Peut-être que les sacs en plastique devraient être fermés sur 4 côtés, pas seulement sur 2.

Simple, rapide et sans complication. Le produit est bon (je le connais déjà). J'ai commandé chez Wahl parce que le produit n'était disponible que là. Je peux imaginer commander d'autres articles chez Wahl.

J'ai d'abord reçu une mauvaise livraison. (emballage trop petit) Cependant, la marchandise commandée a été livrée immédiatement et j'ai pu garder l'emballage trop petit précédemment livré. Super service. Merci volontiers à nouveau.

Des milliers d'emails (confirmation de commande, expédition, facture, évaluation) arrivent pour une commande via vingt emails. La commande est arrivée dans quatre colis différents. Chacun avec des brochures, du matériel de remplissage... (de nouveau information d'expédition, facture, évaluation). Si quelque chose vient directement du fabricant, c'est bon. Mais par exemple gants de traite deux fois dans des cartons séparés. Ensuite, une facture pour la livraison partielle est reçue. Je dois les combiner dans la comptabilité. Pour le bien de l'environnement, la livraison pourrait être regroupée. Ce serait aussi bien si le panier ne soit pas supprimé au bout d'un court moment. Si je veux vérifier quelque chose, il est toujours vidé.

L'article commandé a été livré immédiatement. La description de l'article était accompagnée de toutes les dimensions nécessaires, donc ce qui a été livré correspondait exactement à ce que j'avais imaginé. Avec plaisir, encore.

La marchandise a été livrée rapidement et comme décrit. La communication était amicale et sans complications. Le produit correspond à mes attentes et était impeccable. Je suis très satisfait de l'ensemble du processus et je peux volontiers recommander le vendeur.

Quand tout fonctionne parfaitement, c'est toujours facile. La question est, comment c'est quand ça ne fonctionne pas parfaitement? J'ai eu de petits problèmes et je dois dire que j'ai été très satisfait de la communication et du service clientèle dans l'ensemble. J'ai été informé de tout et les divergences ont été très bien clarifiées. Parler (écrire) ensemble et trouver une solution. TOP Si besoin, je commanderai volontiers à nouveau chez Wahl.