Profil pour Elumeen, la boutique des lampes

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eTrusted depuis
28.10.2013
Valable jusqu'au
27.10.2018
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
Informations au sujet du commerçant
Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour Elumeen, la boutique des lampes



Très bien

4.82/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 234 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Depuis l'inscription, 772 avis clients ont été collectés.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Super lampe pro mais j’ai payé 60 euros octroi mer et tva Domage

Commande le 05.11.2017
5.00
Très bien

Bon boulot, merci.
5.00
Très bien

Livraison au top, SAV impeccable, je recommande sans hésiter.
5.00
Très bien

Fast shipping Very pleased with Elumeen.
5.00
Très bien

Commande du support VTT pour Led Lenser XEO 19R - colis et matériel arrivé en parfait état dans les délais impartis.
5.00
Très bien

Très bien
5.00
Très bien

Très satisfait du résultat
5.00
Très bien

TRES DUR D'AVOIR LE SERVICE COMMERCIAL
3.33
Moyen

Réponse de Elumeen, la boutique des lampes : 09.11.2017
Nos équipes commerciales sont souvent en rendez-vous auprès de nos clients et ne peuvent pas toujours répondre en direct aux appels téléphoniques. Cependant, si vous laissez un message sur nos répondeurs, nos équipes vous recontactent dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Votre Service Client Elumeen

Conforme
5.00
Très bien

r à s
4.33
Bien

Un cafouillage dans l'organisation de la commande.
3.00
Moyen

Réponse de Elumeen, la boutique des lampes : 06.11.2017
Nous tenons à nous excuser pour le traitement dont à fait l'objet votre commande. Nous étions en attente d'un approvisionnement pour le produit que vous avez commandé. Cet approvisionnement a été retardé de façon inhabituelle, pour des des raisons indépendantes de notre volonté. Nous en sommes sincèrement désolés et espérons que votre produit vous apporte toute satisfaction.

Produit conforme en tous points
4.33
Bien

Conforme
4.00
Bien

SAV impeccable pour changer ma commande
5.00
Très bien

Rapide, produit conforme à la description, prix abordables, rien à redire
5.00
Très bien

Première commande pour moi sur ce site. J'ai acheté un accessoire LED LENSER et je l'ai reçu très rapidement. R.A.S
5.00
Très bien

Bien livraison rapide et produit nickel
4.00
Bien

Magasin très sérieux.
5.00
Très bien

Great price and fast delivery. RECOMENDED
5.00
Très bien

Livraison en 24 à 48h pas réaliste
4.00
Bien

Réponse de Elumeen, la boutique des lampes : 27.10.2017
Le délai de livraison en France Métropolitaine est au choix du client : 24 heures pour un envoi par Chronopost, 48 heures pour un envoi par la Poste Colissimo Suivi, 3 à 4 jours pour un envoi standard. Bien cordialement, Votre Service Client

satisfait concernant lampe olight s2r
livraison colissimo beaucoup moins...
4.33
Bien

Tout fut conforme. Ras
5.00
Très bien

Livraison très rapide, produit de très bonne qualité. Très satisfait.
5.00
Très bien

serieux qualite expedition garantie rapide
5.00
Très bien

livraison express faite en temps et en heure, lampe Lupine au top sur mon VTTAE, parfait
5.00
Très bien

super site. accueil téléphonique top. de bons conseils et un envoi rapide et soigné. Que demander de mieux Merci Elumeen, continuez ainsi.

Commande le 04.10.2017
5.00
Très bien

Super produit, livraison rapide, je recommande votre site. Cdt
4.67
Très bien

j'ai profité d'une réduction intéressante. Produit conforme livré rapidement et en bon état. Je recommande.
5.00
Très bien

Produit conforme à la commande, bon point pour le paiement par chèque avec une livraison assez rapide.
3.67
Bien

super contente de ma commande, livrée très rapidement et colis bien soigné. En plus, Elumeen m'a bien conseillé par téléphone pour choisir ma frontale. Je recommande ce site.
5.00
Très bien

Entièrement Satisfait
5.00
Très bien

Matériel arriver dans les délais , conforme à la commande ...
Impec...
4.67
Très bien

Lampe frontale commandé le jeudi ,reçu le lendemain
4.67
Très bien

Maison a conseillé absolument Qualité, rapidité... impeccable
5.00
Très bien

très satisfait
4.67
Très bien

Parfait
5.00
Très bien

Livraison rapide et colis livré en bon état.
5.00
Très bien

Deuxième commande chez Elumeen, parfait comme la première.
5.00
Très bien

matériel conforme à la cde , livraison ok ,RAS
5.00
Très bien

Parfait et expédition expresse de cette 1ere commande

RAS, impeccable Merci
5.00
Très bien

Elumeen, la boutique des lampes avis clients

Elumeen, la boutique des lampes

Elumeen, la boutique des lampes est eTrusted depuis le 28.10.2013.

Contact
Elumeen, la boutique des lampes - BP 7
78354 Jouy en Josas cedex
France
contact@elumeen.com
Elumeen, la boutique des lampes

Vendeur
BORD D'ATTAQUE SARL
12-14 Rond Point des Champs Elysées
75008 PARIS
France
N° au registre de commerce
Paris B 505 001 206
Représentant légal
Pierre Samour
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Chaque commande peut être évaluée avec 5 étoiles maximum. Les avis clients se réfèrent à des commandes ne datant pas de plus de 6 mois au moment de la soumission de l'avis. La note de chaque avis correspond à la moyenne arithmétique des notes données aux différentes catégories (marchandise, service et livraison). La note globale de la boutique en ligne correspond à la moyenne simple des notes moyennes de tous les avis Trusted Shops collectés pendant les 12 derniers mois. Dans les commentaires, les clients partagent, avec leurs mots, leur expérience avec Elumeen, la boutique des lampes.

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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