Marque de confiance
Vérifié depuis : 21 juin 2016Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients sont majoritairement satisfaits de la rapidité de livraison, qui dépasse souvent leurs attentes. La qualité des produits est largement plébiscitée, les clients soulignant leur satisfaction sur la finition et la robustesse. L'emballage est régulièrement salué pour sa qualité et sa capacité à protéger les produits, même fragiles. Les clients apprécient la facilité et la clarté du processus de commande sur le site. Les clients valorisent également le large choix de produits disponibles et la disponibilité annoncée. Les avis sur le service après-vente sont partagés, certains regrettant des expériences négatives malgré la réactivité parfois louée. Quelques clients signalent un manque de clarté dans la notice d'installation ou rencontrent des difficultés lors du montage.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAviscreoven.fr
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Validé
Achat d' un article de ventilateur
Commande effectuée très rapidement avec l envoie extrêmement rapide. Le site est très bien décrit avec du choix et surtout avec un grand choix de paiement. Merci continuer comme cela.
Réponse de creoven.fr
Merci beaucoup pour ce retour très encourageant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité de la commande, la diversité de notre offre ainsi que les différentes possibilités de paiement. Et bien sûr, nous sommes heureux que votre colis soit arrivé sans attendre. Votre message nous motive à continuer dans cette voie !
Validé
Achat d' un article de ventilateur
Commande effectuée très rapidement avec l envoie extrêmement rapide. Le site est très bien décrit avec du choix et surtout avec un grand choix de paiement. Merci continuer comme cela.
Réponse de creoven.fr
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que notre boutique, le choix proposé et les différentes options de paiement aient contribué à une expérience d’achat agréable. Nous faisons également notre maximum pour que les commandes quittent notre entrepôt au plus vite. Merci pour vos encouragements !
Validé
Entière satisfaction
Très satisfait d'avoir pu trouver ce produit qui correspond parfaitement à mes attentes .
Livré très rapidement , colis en parfait état . Le ventilateur a retrouvé sa place , tout fonctionne à merveille .
Réponse de creoven.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé chez nous exactement la pièce qu’il vous fallait et que votre ventilateur soit à nouveau pleinement opérationnel. C’est toujours une satisfaction de pouvoir redonner une seconde vie à un appareil plutôt que de devoir le remplacer. Nous vous souhaitons encore de nombreuses années d’utilisation !
Validé
Service parfait. La recherche du produit était rapide. Paiement sans soucis et livraison du produit intacte était rapide. Tout fonctionne à merveille! Un merci à toute l'équipe!
Réponse de creoven.fr
Merci beaucoup pour ce chaleureux message adressé à toute notre équipe ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable du début à la fin et, surtout, que votre produit soit arrivé en parfait état et fonctionne comme prévu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Validé
achat idéal
Site clair, fiches produits détaillés, prix compétitifs et service client hyper réactif (même le dimanche !)
Réponse de creoven.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté de notre boutique, les informations détaillées sur nos produits ainsi que nos tarifs. Votre compliment concernant la réactivité de notre équipe, y compris le dimanche, nous fait particulièrement plaisir. Merci pour votre confiance !
Validé
La réactivité et les échanges de mail.
Validé
Service rapide et expédions soignée
Réponse de creoven.fr
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et en parfait état. Au plaisir de vous retrouver !
Validé
J'aime bien le design du ventilateur Westinghouse comet black et j'apprécie son silence.
J'ai moins aimé son montage la notice manque de clarté et le montage des pâles est dés plus difficile.
Réponse de creoven.fr
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que le design du Westinghouse Comet Black et son fonctionnement discret vous plaisent. Nous comprenons toutefois votre remarque concernant l’installation, notamment la fixation des pales. Une notice plus claire pourrait certainement faciliter cette étape, et nous prenons volontiers votre commentaire en compte.
Validé
Votre suivi colissimo n’est pas fiable en France le nr de suivi correspond à l’Allemagne et ensuite plus rien……
Réponse de creoven.fr
Merci pour votre retour. Nous comprenons que le suivi puisse être déroutant lors d’un envoi international. Le numéro de suivi est créé en Allemagne et reste normalement valable après la prise en charge du colis en France, mais les informations transmises par les différents transporteurs ne sont malheureusement pas toujours actualisées de manière continue. Nous regrettons que cela ait rendu le suivi de votre livraison difficile.
Validé
Ravie de mon achat
Site fluide ! Livraison rapide!
Mon colis était très bien emballé!
Réponse de creoven.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la navigation sur notre site vous ait plu et que votre commande soit arrivée rapidement et parfaitement protégée. Merci pour votre confiance !
Validé
Ventilateur de plafond Faro
Produit livré à la date prévu et correspondant à la description. Très efficace !
Réponse de creoven.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée comme prévu et que le produit ait pleinement répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre achat !
Validé
Très bien !
Bonne expérience avec le site , livraison rapide !
Impeccable !
Validé
Réponse de creoven.fr
Merci pour les cinq étoiles et votre confiance ! Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande.
Validé
C'est une première commande sur le site.
Le produit est conforme
Il me reste plus qu'a faire l'nstalation
Réponse de creoven.fr
Très bien, nous sommes ravis que votre première commande sur notre site ait répondu à vos attentes et que le produit soit conforme à vos besoins. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions concernant l’installation.
Validé
Super fast service , top products, very friendly:) recommended!
Réponse de creoven.fr
Thank you so much for your recommendation! We’re delighted that you had such a positive experience with our team and were happy with the quality of your purchase. We’d be very pleased to welcome you back!
Validé
Réponse de creoven.fr
Un grand merci pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions chaleureusement pour votre confiance.
Validé
Réponse de creoven.fr
Un grand merci pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions pour votre confiance.
Validé
Produit très bien emballé et envoi rapide
Réponse de creoven.fr
Le produit est bien protégé pendant le transport et vous est parvenu rapidement – nous sommes ravis que cela ait répondu à vos attentes !
Validé
Réponse de creoven.fr
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que votre expérience avec nous ait été positive. Merci pour votre confiance !
Validé
Réponse de creoven.fr
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! Votre satisfaction nous fait très plaisir et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
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