Résumé des avis
Les clients sont globalement satisfaits de la qualité des produits, de la rapidité de fabrication et de livraison, ainsi que de la conformité des commandes à leurs attentes. La réactivité et l'accompagnement du service client sont également appréciés par certains, tout comme les prix jugés attractifs dans l'ensemble. Quelques avis signalent néanmoins des défauts de qualité ou une qualité inférieure à leurs attentes, des retards occasionnels de livraison, ainsi que des erreurs ou écarts dans les commandes. Certains clients regrettent un manque de suivi ou de prise en charge par le service client, et estiment que les prix peuvent devenir élevés pour de petites quantités. Enfin, quelques difficultés liées à l'utilisation du site ou au processus de commande ont été relevées.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisCamaloon.fr
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Tres bien
Petits aimants ronds personnalisés commandés pour compléter le faire part de naissance.
Qualité ok (il faut tout de même une très bonne qualité de photo initialement car un peu moins bonne à l’impression).
Conforme à l’aperçu avant commande.
Reçus en moins d’une semaine 👍
Réponse de Camaloon.fr
Merci d’avoir partagé ton expérience détaillée. Nous sommes ravis que la qualité et la rapidité de livraison aient répondu à tes attentes. Ton retour sur la photo nous aide à améliorer nos conseils pour les prochaines commandes.
Validé
Qualité, conseil, rapidité
J'ai été très bien guidée par le service assistance qui est réactif très rapidement. La livraison fut rapide. La qualité de l'impression est parfaite. Je recommande vivement Camaloon pour vos impressions de stickers.
Réponse de Camaloon.fr
Merci beaucoup pour ton retour positif et ta recommandation. Nous sommes ravis que notre service assistance et la qualité de l’impression aient répondu à tes attentes. Ton avis nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Validé
Bonne qualité, envoi dans les temps, service client rapide
Bonne qualité, envoi dans les temps (une dizaine de jours - un peu long mais c'est ce qui était annoncé dès le début, donc pas de mauvaise surprise!), prix attractifs. J'ai eu un petit souci pour lequel j'ai dû faire appel à leur service client, et tout s'est bien passé. Donc à refaire, je n'hésiterai pas à recommander chez Camaloon!
Réponse de Camaloon.fr
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients.
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Manque de ruban adhésif sur carton
Je suis client depuis un bon moment et, malheureusement, pour cette commande, je ne peux pas attribuer cinq étoiles. Certains endroits du colis manquaient de ruban adhésif, créant des ouvertures par lesquelles des éléments auraient pu s’échapper.
Rien de grave car ma commande est arrivée intacte, mais je vous invite à veiller à bien sécuriser et sceller les cartons.
Réponse de Camaloon.fr
Merci pour ton retour, c’est important pour nous. Nous allons faire en sorte d’améliorer la sécurisation des colis pour que tout arrive en parfait état. Nous apprécions ta fidélité et ton conseil.
Validé
Le site est les produits sont très bien, mais si je puis me permettre des critiques constructives ; Ce serait intéressant d'offrir "Transparent Extérieur". Aussi, quand on coche "Brillant", dans le panier cela affiche le code "MAT 0", ce n'est pas trop rassurant, mais dans l'ensemble Camaloon communique très bien avec ses clients !
Validé
Facilité de création, produit de grande qualité. 4ème sticker voiture, qui a une grande résistance au soleil et intempéries, on est ravi du résultat.
Réponse de Camaloon.fr
Merci beaucoup pour ton retour positif et ta fidélité à nos stickers. Nous sommes ravis que la qualité et la résistance au soleil te conviennent parfaitement. Ton enthousiasme nous encourage à continuer d'offrir des produits fiables et durables.
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prix attractif, reception sous 10 jours, produit conforme.
cependant pas facile de commander en petite quantité, il n’est pas possible de fignoler une image sur support correctement (dans mon cas sur des décapsuleurs) envois d’un pdf directement et croiser les doigts que ça arrive correctement .
Réponse de Camaloon.fr
Nous sommes ravis que tu sois satisfait du prix et de la qualité du produit. Nous prenons note de ton retour concernant la commande en petite quantité et la personnalisation, et nous espérons que cela pourra s'améliorer pour une meilleure expérience. Merci pour ton feedback constructif.
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Magnets bien réalisés.
J' ai commandé des magnets pour mon association. Je ne pensais pas qu'ils seraient si petits, mais c'est bien la dimension que j'ai commandé. Pour le prix, la qualité est correcte et le délai de livraison est très court. En conclusion je suis satisfait.
Réponse de Camaloon.fr
Merci pour ton retour positif ! Je suis ravi(e) que la qualité et la livraison aient répondu à tes attentes. N'hésite pas à revenir pour d'autres commandes.
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Dans l'ensemble je recommande
Les + : Prix abordable, envoie rapide
Les - : La finition, le respect des couleurs
Je reste satisfaite et recommanderais certainement chez Camaloon
Réponse de Camaloon.fr
Merci pour ton retour honnête. Nous sommes ravis que tu sois satisfaite du prix et de la rapidité d’envoi, et prenons en compte tes remarques sur la finition et les couleurs. Ton soutien et ta recommandation nous encouragent à continuer d’améliorer nos produits.
Validé
Je recommanderais sans hésiter des magnets dans cette enseigne !
Envoie rapide soignée et le produit correspond en tout point : jolie couleurs impression fidèle à mes attentes .
Réponse de Camaloon.fr
Merci beaucoup pour ton retour positif ! Nous sommes ravis que tu sois satisfait de la qualité et de la rapidité de notre service. Au plaisir de te revoir bientôt !
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Merci, service ultra rapide. Fabrication, envoie, tout... en plus ils m'ont offert la reduction pour le prochaine commande. Merci l'équipe
Réponse de Camaloon.fr
Merci beaucoup pour ton retour positif ! Nous sommes ravis que notre service rapide et la réduction t’aient plu. Toute l’équipe te remercie chaleureusement pour ta confiance.
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Produits toujours de qualité et livraison de la commande encore plus rapide qu'auparavant
Réponse de Camaloon.fr
Merci beaucoup pour ton retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité des produits et la rapidité de livraison te conviennent toujours. Ton satisfaction est notre priorité.
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très bon produit ! Rapide et de qualité ! Vraiment contente !
Réponse de Camaloon.fr
Merci beaucoup pour ton retour positif ! Nous sommes ravis que le produit te plaise et que la livraison ait été rapide. Ton satisfaction est notre priorité.
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Très beaux autocollantx
Très bien. De jolis autocollant pour notre association.
Réponse de Camaloon.fr
Merci beaucoup pour ton retour positif. Nous sommes ravis que les autocollants plaisent à ton association. Nous espérons qu'ils contribueront bien à vos activités !
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commande incomplète
Bonjour après recontage des Magnets que j'ai commander il saver qu'il en manque 3 .ors j'ai payer pour 100 magnets et non 97. que me proposez-vous ?
Cordialement M.Greenaway
Réponse de Camaloon.fr
Nous vous présentons nos excuses pour cet incident ; notre service client vous a déjà contacté pour vous envoyer 5 unités supplémentaires. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Envoi parfait, rapide et fiable merci !
Réponse de Camaloon.fr
Merci beaucoup pour ton retour positif ! Nous sommes ravis que l’envoi ait été à la hauteur de tes attentes. À bientôt pour une prochaine commande !
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Facile à créer et envoi rapide 👍🏻
Réponse de Camaloon.fr
Merci pour ton retour positif ! Nous sommes ravis que la création ait été facile et que l'envoi ait été rapide. Ton satisfaction est importante pour nous.
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J'ai apprécié la conscience professionnelle du livreur : l'adresse de livraison n'était pas bien écrite, le livreur m'a contactée pour clarifier les choses.
Réponse de Camaloon.fr
Nous sommes ravis d'apprendre que le livreur a su faire preuve de professionnalisme. Merci pour ton retour positif, cela nous encourage à continuer dans cette voie.
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Quand il y a un problème, contacte très compliqué avec le service client
Service client peu réactif lorsqu'il y a une problème : sur une commande, problème de design (ils ont inversé les visuels produit, il a fallu hausser le ton pour qu'ils reconnaissent leur erreur), sur une autre commande, problème de livraison (commande en attente depuis 6 semaines, colis perdu mais aucune solution proposée pour le moment)
Réponse de Camaloon.fr
Nous sommes désolés pour ces désagréments et comprenons ta frustration. Nous apprécions ton retour et ferons de notre mieux pour améliorer notre service à l'avenir. Merci de ta patience.
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Top !
Les cahiers que j’ai commandé sont extraordinaires : magnifiques et de bonne qualité. Les sacs aussi sont super. Par contre les aimants sont un peu « effacés », les couleurs sont fades, la qualité aurait pu être meilleure.
Réponse de Camaloon.fr
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que les cahiers et les sacs vous plaisent. Nous prenons note de votre remarque concernant les aimants et leur qualité pour pouvoir nous améliorer.