Félicitations ! Des chaussures magnifiques, conformes au site, une qualité exceptionnelle qui justifie le prix, très confortables et vraiment originales.
J'aime beaucoup la manière dont sont présentées les chaussures sur le site : en situation réelle.
Livraison nickel. Emballage parfait, très bien protégées, avec un petit mot c'est sympa.
Le seul bémol : la qualité du site Ecommerce : renvoi en haut de page en retour de consultation d'un produit, ce n'est vraiment pas efficace. mais il vaut mieux faire d'excellentes chaussures et être un peu moins bons sur le site Ecommerce.
Les chaussures sont très jolies par contre le service client est insuffisant. Le paiement a été encaissé puis aucune nouvelle pendant 10 jours malgré 2 mails envoyés. Il a fallu que j appelle en Espagne pour comprendre ce qu il se passait :ils n avaient plus la pointure demandée,ils ont soi disant envoyé 2 mails que je n ai jamais reçus. Si je n avais pas téléphoné combien de temps cela aurait il duré ?
Ma première expérience a malheureusement été très mauvaise. J'ai acheté une paire de sandales dorées à 318 euros et elles sont arrivées défectueuses. La peinture dorée était endommagée et écaillée à plusieurs endroits. On aurait dit une sandale usagée bien que la semelle ne porte aucune trace d'utilisation.
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10 juil. 2024
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience !
Je confirme que mes collègues du service client vous contacteront pour vous proposer des solutions possibles.
Merci beaucoup de votre compréhension et de nous avoir informés !
Félicitations ! Des chaussures magnifiques, conformes au site, une qualité exceptionnelle qui justifie le prix, très confortables et vraiment originales.
J'aime beaucoup la manière dont sont présentées les chaussures sur le site : en situation réelle.
Livraison nickel. Emballage parfait, très bien protégées, avec un petit mot c'est sympa.
Le seul bémol : la qualité du site Ecommerce : renvoi en haut de page en retour de consultation d'un produit, ce n'est vraiment pas efficace. mais il vaut mieux faire d'excellentes chaussures et être un peu moins bons sur le site Ecommerce.
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26 janv. 2024
Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre commentaire.
Notre équipe travaille désormais à améliorer la navigabilité et à faciliter la recherche de modèles.
Nous espérons que vous apprécierez vos chaussures ! 💖
30 avr. 2024
Avis validé
Merciiiiii
Depuis de nombreuses années, je n'achète que des chaussures "Chie Mihara". La dernière paire achetée est pour ma fille Lucie, je ne l'ai pas encore vue pour lui donner son cadeau. Je pense et espère qu'elles lui plairont.
De manière générale, vos chaussures sont belles et en plus vous proposez la taille 42, qui est celle de ma fille.... Elle est très heureuse que vous proposiez cette taille
Pour l'instant, je n'ai pas de besoin particulier pour moi.
Merci de continuer à nous proposer cette gamme variée.
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31 mai 2024
Merci beaucoup pour vos gentils mots ! Nous espérons que votre fille appréciera beaucoup le cadeau 💖
Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite et si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter !
17 févr. 2024
Avis validé
irréprochables
voilà plus de 20 ans que j'ai découvert ces chaussures et c'est toujours un vrai bonheur de les porter! elles sont irréprochables dans tous les domaines: qualité des matières, confort, design, finitions, réparations/retouches, service après-vente
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12 avr. 2024
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous espérons que vous resterez notre client pendant de nombreuses années ! Nous espérons que vous apprécierez vos chaussures 💖
13 janv. 2024
Avis validé
Fantastique !
Boutique en ligne au service aussi impeccable que la qualité des chaussures.
Commande passée le jeudi, colis reçu en Belgique le lendemain via DHL express.
Ce n'était pas mon premier achat, ce ne sera pas le dernier.
Je recommande chaudement !
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26 janv. 2024
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire.
Nous sommes très heureux de lire votre expérience! 💖
27 avr. 2024
Avis validé
J'apprécie beaucoup cette marque.
Depuis longtemps je trouve leurs modèles très beaux, durables et le prix est largement justifié par la qualité et le confort.
La livraison est rapide et efficace et le service client très réactif.
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30 avr. 2024
Merci de nous avoir fait part de votre gentillesse. Nous espérons que vous apprécierez vos chaussures 💖 😊
2 déc. 2023
Avis validé
Perfect shoes fast delivery
As I know the brand I was aware that sizes are bigger vs the usual in France so I ordered 1/2 size smaller and the shoes are perfect. Delivery perfect and fast. I would advise to inform online about the sizes differences
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4 janv. 2024
Thank you very much for your comments which I passed to our Senior!
I hope you Enjoy your Shoes 😃
2 déc. 2023
Avis validé
acheminement du colis rapide, prise en compte de notre choix si changement de lieu de livraison, sérieux. Très bien.
Message envoyé pour prévenir que le colis est arrivé. Produit de grande qualité!
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4 janv. 2024
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire
Nous espérons que vous apprécierez vos chaussures ! 💖😊
29 janv. 2024
Avis validé
Les photos sont très belles et j'ai reçu mon colis très vite. En revanche le site est long a chargé et certaines choses pourraient être remises à jour pour avoir un site plus moderne.
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31 janv. 2024
Nous apprécions votre commentaire et votre note !
Notre équipe travaille à améliorer la vitesse et la convivialité du site Web
1 avr. 2024
Avis validé
Qualité, confort, esthétique, je suis juste amoureuse de cette manufacture.
Le seule point qui pourrait être amélioré serait la quantité de chaussures réalisées en taille 42 .
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12 avr. 2024
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Bien sûr, nous prenons note de votre commentaire et nous apprécions l'option de pouvoir offrir plus d'unités de grandes tailles pour d'éventuelles commandes futures.
Nous espérons que vous appréciez beaucoup vos chaussures ! 💖
3 févr. 2024
Avis validé
Description précise et exacte sur le site en complément des photos sous différents angles.
Chaussures au cuir souple, confortable à l’intérieur, en plus du design inimitable
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7 févr. 2024
Nous apprécions vos aimables commentaires! Nous espérons que vous apprécierez beaucoup vos chaussures 😊
4 déc. 2023
Avis validé
Expérience parfaite, suivi précis et sérieux, délais de livraison respecté. Le produit correspond parfaitement à la description et a été emballé avec précaution. Merci !
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4 janv. 2024
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire ! 💕
2 juin 2024
Avis validé
Trés bonne expérience avec Chie Mihara
Les chaussures sont magnifiques, le service client est tres réactif (envoi rapide, retour pris en charge), je vais devenir une fidèle de la marque !
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13 juin 2024
Merci beaucoup! Nous espérons que vous apprécierez vos nouvelles chaussures et que vous nous rendrez visite plus tard. 💖