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Avis:

Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Si vous souhaitez l'échanger, c'est gratuit, vous recevrez un bon d'achat d'une valeur de 2,95 pour une nouvelle commande. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Robin

Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Il est très ennuyeux de lire que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Malheureusement, je constate que vous ne nous avez pas encore contactés à ce sujet. Je vous envoie donc un e-mail pour vérifier avec vous. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Robin

Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Quel dommage de lire que vous n'êtes pas satisfait, malheureusement votre colis a été retardé. La poste fait de son mieux pour vous livrer votre colis dans les meilleurs délais. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Robin

Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. C'est très ennuyeux à lire, pourriez-vous m'envoyer une photo par courriel ? Je me ferai un plaisir de chercher une solution avec vous. Vous pouvez l'envoyer à : contact@coquedirect.fr. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Robin

Bonjour, Quel dommage de lire que vous n'êtes pas satisfait de la coque. Notre équipe du service clientèle vous contactera pour trouver une solution. Cordialement, Yvonne

Bonjour, Désolé de lire. Votre retour sera traité dès que possible. Vous serez informé par courriel du traitement de votre retour. Les retours sont expédiés à notre entrepôt aux Pays-Bas. Ils peuvent mettre un certain temps à arriver. Ne vous inquiétez pas. Vous recevrez un remboursement dès que l'envoi aura été reçu et traité. Cordialement, Yvonne

Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Je suis heureux de lire que l'article vous satisfait. Malheureusement, il y a eu des retards avec la poste, je suis heureux que la commande vous ait été livrée de toute façon et non en retard. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Robin

Cher client, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu cette expérience. Notre équipe de service à la clientèle vous contactera pour trouver une solution. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Marlon

Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Quel dommage de lire que la couverture n'est pas tout à fait à votre goût. Nous proposons de nombreuses couvertures différentes, pourriez-vous m'envoyer un courriel ? Je me ferai un plaisir de rechercher des couvertures qui vous conviennent. Vous pouvez l'envoyer à : info@coquedirect.fr Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Robin

Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Cependant, le délai de livraison est antérieur à celui indiqué, la housse commandée avait un délai de livraison plus long comme indiqué sur notre site internet. Par la suite, le délai de livraison est de 2 à 4 jours ouvrables. Je suis heureux de lire que la housse vous satisfait. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Robin

Cher client, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'aimez pas la couleur du produit. Il peut arriver qu'il y ait une légère différence entre la photo du site web et le produit réel, en raison des conditions dans lesquelles la photo a été prise (éclairage, etc.). Nous rembourserons le prix d'achat du retour dès que nous l'aurons reçu. Cordialement, Ursula

Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Il est dommage de lire que vous estimez que nous ne fournissons pas assez d'informations sur les protections d'écran. Cependant, nous avons une page pleine d'instructions sur la façon de les appliquer. Vous avez également reçu un e-mail à ce sujet. https://www.coquedirect.fr/conseils/comment-mettre-un-verre-trempe Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Robin

Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Malheureusement, je constate que vous n'avez pas commandé un étui pour le Honor 8 standard, mais pour un autre modèle. C'est donc la raison pour laquelle elle ne convient pas. Je vous enverrai un e-mail avec les instructions de retour et les housses correspondantes. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Robin

Chère cliente, cher client Nous vous remercions pour votre commentaire. Le protecteur d'écran offre une bonne protection lorsque vous êtes sur votre téléphone. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Robin

Chère cliente, cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Il est très ennuyeux de lire qu'il n'est pas possible de prendre une photo. Nous allons examiner cette question pour vous, je vous enverrai un e-mail en conséquence. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Robin

Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Quel dommage que l'étui ne soit pas adapté à votre appareil. Pour vérifier si vous avez commandé la bonne housse ou si nous vous avons envoyé la bonne housse, j'aimerais que vous nous indiquiez le modèle de votre téléphone. Vous pouvez l'envoyer à : contact@coquedirect.fr. Dans l'attente de votre e-mail, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Robi

Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Ce n'est pas quelque chose que j'ai déjà entendu, je vais donc vous envoyer un e-mail pour vérifier avec vous. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Robin

Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Quel dommage que la couleur ne corresponde pas tout à fait à ce que l'on attendait d'elle. Mais il est agréable de constater que la couverture vous satisfait toujours. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Robin