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koro-shop.fr
Avis:

1 110 avis au cours des 12 derniers mois3 443 avis au total  

4,55
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

9 avr. 2024
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Ça serait un gros travail à faire avec des naturopathes ou autre mais il faudrait avoir un filtre de recherche par bienfait "élimination toxine" "fatigue" "circulation sanguine"...qui nous sortirait tous les produits recommandés pour ce type de "maux"

Avis négatif le plus pertinent

17 déc. 2023
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Colis carton partiellement déchiré, les lentilles en vrac hors du sachet et toutes les boîtes de conserve abîmées. J'étais un peu refroidie, mais la livraison est conforme à ce que j'ai commandé. Une connaissance a eu un souci similaire, j'avais pensé que c'était exceptionnel et pourtant il est arrivé la même chose à mon paquet.
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Avis pour koro-shop.fr

(831)
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il y a 7 jours
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Produits Koro au top, livraison peu fiable.

Les produits Koro sont de très bonne qualité et très diversifiés, on y trouve et découvre des super aliments pas facile à trouver en magasin bio par exemple et à tous les prix, en général, encore raisonnable sinon à leur juste valeur. Les frais de livraisons sont un peu élevés (5,90€) mais cela vient d'Allemagne. Personnellement j'ai toujours reçu mes colis en bon état mais je ne recommande pas UPS car le suivi et la date de livraison est plutôt mauvais. Cette fois, on m'a écrit pour me dire que ça arrivait le vendredi avant 12h15 puis à partir de samedi, c'était date indisponible, nous vous préviendront plus tard, pour finalement être livré le lundi sans être prévenu et finalement je n'étais pas là. Le colis a donc été déposé en point relais dans un carton éventré (mais complet). Je recommande Koro et continuerai d'y faire des achats les yeux fermés mais je regrette leur service de livraison vers UPS qui est incapable de fournir une date de livraison fiable.
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Réponse de koro-shop.fr
il y a 6 jours
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous n’êtes pas satisfait(e) de la livraison de votre commande. Nous vous prions de nous excuser. N'hésitez pas à contacter notre service client (service@koro-shop.fr) afin qu'ils puissent vous proposer un dédommagement. Cordialement - Votre équipe KoRo
SC
il y a 8 jours
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Les produits Koro sont vraiment délicieux, je les ai tous aimé. J’ai retiré une étoile à cause de la livraison qui est nulle minable affreuse !!! UPS c’est vraiment l’horreur !!! Il n’est proposé sur le site qu’une livraison à domicile et je ne suis JAMAIS livrée à mon domicile mais dans des relais du choix d’UPS ! Alors aller chercher 8 kgs de colis à 15/20 minutes de chez moi c’est pénible, lourd, tellement décevant ! J’habite Paris je ne peux pas circuler en voiture… Franchement Koro changez de prestataire pour les livraisons = UPS c’est pas qualitatif (si j’avais pu faire autrement pour vous en parler je l’aurai fait car vos produits méritent 5 étoiles…)
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Réponse de koro-shop.fr
il y a 6 jours
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous n’êtes pas satisfait(e) de la livraison de votre commande. Nous vous prions de nous excuser. N'hésitez pas à contacter notre service client (service@koro-shop.fr) afin qu'ils puissent vous proposer un dédommagement. Cordialement - Votre équipe KoRo
il y a 6 jours
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Tout en grosse quantité.

J'adore cette marque car la qualité des produits est vraiment bien j'aime le Bio mais pas que, aussi lorsque c'est naturel. Je conseille vivement cette marque, malgré le petit bémol, certaines références sont souvent indisponibles ce qui est dommage. Ils sont vraiment au top car j'ai eu un souci de livraison un jour, et en contactant par mail (car il n'y a d'autres façons) j'ai pu être entendu et recevoir ma livraison alors que tout porter à croire que la livraison était livré alors que non. Merci à vous.
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il y a 4 jours
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Le problème de KORO est qu 'ils ont des dates de re stockage parfois un peu fantaisiste . Ainsi je ne mettrai que 5 étoiles . Concernant le rapport qualité prix des produits il est extrêmement satisfaisant .
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Réponse de koro-shop.fr
il y a 3 jours
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour les désagréments concernant les dates de réapprovisionnement. N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse service@koro-shop.fr, et nous serons ravis de vous fournir des informations plus précises sur le retour en stock de nos produits. Cordialement - Votre équipe KoRo
26 sept. 2024
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Fiable, réglo et parfait

J'y achète régulièrement des produits que je ne trouve pas en magasin. Pas de fioriture, des produits de qualité. Expédition rapide, emballage OK. Prix honnête. Que demander de plus ?
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il y a 5 jours
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Excellent !

Colis arrivé bien emballé et le produit commandé sur ce site ( Gingembre confit) Absolument délicieux. Je suis Absolument ravie. Merci à toute l'équipe pour la qualité du service
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10 oct. 2024
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Des produits de qualité à des prix intéressants. La livraison rapide. Importez un dépôt Koro en France. Il n’y rien de comparable chez nous.
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5 oct. 2024
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Comme dans mon dernier avis je vous signale que l'emballage pour 20x520 est arrivé complètement mouillé et éclaté au désespoir du chauffeur
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Réponse de koro-shop.fr
8 oct. 2024
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre commande a été endommagée. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous cherchons à satisfaire tous nos clients, donc n'hésitez pas à contacter notre service client (service@koro-shop.fr) pour qu'ils puissent vous proposer un dédommagement. Cordialement - Votre équipe KoRo
8 oct. 2024
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Produits de très grande qualité à des prix ultra compétitifs. De plus, service client très réactif et adorable! Merci!
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28 sept. 2024
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Emballage soigné et sécurisé. Réponse rapide du service après vente. Très très grande qualité des produits. Merci.
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7 oct. 2024
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Super contente de mon colis. Ça fait 2 fois que je commande et j'en suis content
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5 oct. 2024
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Produits top, livraison dans les délais suivi de commande parfait. Une découverte prometteuse.
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il y a 11 jours
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Un soucie avec 2 articles manquants dans la commande  Réglé à 100% en 48h par SAV 
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Réponse de koro-shop.fr
il y a 6 jours
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu apporter une solution à votre problème. Cordialement - Votre équipe KoRo
3 oct. 2024
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La qualité du produit et le sérieux de vos agents (livraison s'est très bien passée)
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il y a 9 jours
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Parfait

Délais de livraison confirme. Produits très bien emballés et d’excellente qualité
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il y a 12 jours
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Pratique et écolo

J'ai trouvé exactement ce que je cherchais, à savoir du jus de gingembre en cubi
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9 oct. 2024
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Qualité et excellent rapport qualité-prix

Les produits sont de très bonne qualité avec un excellent rapport qualité-prix
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28 sept. 2024
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Que de bons produits. Tout ce que j’ai déjà pu commander chez koro est top !!!
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il y a 12 jours
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KoRo 😋

Bon produit bon rapport qualité prix LIVRAISON en bon état. Tout est parfait.
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CP
Catherine P.
St Mathieu de Treviers
il y a 5 jours
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Parfait

Produits d excellentes qualité avec un très bon rapport qualité prix
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