service client à l'écoute
attention aux plantes frileuses qui subissent des chocs thermiques lors du transport.. Les plantes mettent plusieurs jours à mourir. Il faut le signaler au service client. Ne commandez pas de plantes tropicales lorsque les températures extérieures sont trop basses ou trop chaudes. Évitez de commander de grandes plantes d'intérieur (60cm et plus de hauteur) .Il faut savoir qu'elles sont transportées emballées soigneusement dans du plastique et enfermées dans un carton. Elles restent dans le noir pendant le transport donc elles se stressant. Je vous conseille de commander de plus petites plantes qui supportent mieux les conditions de transport. Pour les plantes d'extérieurs , je les ai plantées après réception et tout s'est bien passé , elles ont redémarré après l'hiver et ont fleurit . Lors d'une grosse commande, ils ont oublié un buisson donc bien compter et contrôler vos articles à réception. Le service client est disponible et réactif.
Le site internet est galère à utiliser notamment pour faire défiler les produits pas de petites flèches à droite en haut ni en bas :( donc pas de repères, faut faire un peu au pif )
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13 mars 2024
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Commande reçue dans les temps, les plantes étaient bien emballées la terre bien humide. Acheté pour embellir ma terrasse j'espère qu'elles vont s'y plaire.
Merci à vous.
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9 mars 2024
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Tarifs intéressants, livraison rapide et emballage adapté à l'envoi de plante. Reste à transformer cet avis avec la reprise de la plante que nous avons commandé.
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16 févr. 2024
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en ce qui me concerne sonner à la…
en ce qui me concerne sonner à la maison pour voir si il y a quelqu'un en 1er puis déposer à l'atelier de mon mari si personne ne répond merci EDITH LE MEUR
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20 févr. 2024
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Vos plants sont excellents. J'ai un doute quant à la plantation. Puis je les mettre en terre maintenant car beaucoup de pluie annoncée et manque de soleil
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23 févr. 2024
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bonne qualité
j'ai aimé la qualité de l'emballage et des produits reçus. Je n'ai pas trouvé la façon dont conserver le dahlia jusqu'à la plantation après les gelées
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8 mars 2024
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Les arbustes et plants ont été livrés rapidement et avec des conseils de plantation.
J' apprécie vraiment puisque la plantation a pu être rapide
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25 févr. 2024
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Bien protégé et humidifié
Livraison dans les temps
Par contre au moment de commander 1 même plante (chèvrefeuille)le prix est plus élevé dommage
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14 mars 2024
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Colis très bien emballé et envoi rapide par contre sur les 3 plants de fraises commandés, 2 sont minables et je suis pas sure qu ils reprennent
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Réponse de jardinpourvous.com
14 mars 2024
Les Fraisiers cultivés de manière naturelle dehors lorsqu'il fait 2ºC ne sont pas visuellement particulièrement attirant lorsqu'ils sortent de dormance. Rassurez vous une fois plantés dans un sol propre et bien drainé ils sont garantis 2 mois.
27 févr. 2024
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Enchantée de ma commande, livraison ultra rapide, très bons conseils et service client super efficace. Vous pouvez commander les yeux fermés!!!
Une des plantes est presque invisible et l autre microscopique
J attends avec impatience de voir si elles grandiront et dans quel délai…
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Réponse de jardinpourvous.com
14 mars 2024
Certaines plantes peuvent mourir partiellement à la surface du sol en hiver, lorsque la plante commence à sortir de sa dormance au début du printemps elle est toute petite ce qui est normale. Cependant, une fois plantées dans un sol propre et bien drainé, la commande est garantie pendant 2 mois. Nous vous assurons que nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour garantir votre satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de votre commande.
11 mars 2024
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Plantes très bien protégé pendant l’envoi . Mais déçu par la plante. J’espère qu’elle va reprendre car la tige était très desséchée.
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15 févr. 2024
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Bon rapport qualité prix, rapidité d'expédition, emballage de très bonne qualité, mes plantes n'ont pas bougé lors du transport.
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1 mars 2024
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Réception rapide, colis toujours très bien emballé, les plantes n’ont pas souffert de la manutention des colis, grand choix.
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10 mars 2024
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Livraison rapide, article super bien emballé et plante en parfaite condition
Aucune critique que du positif
Merci beaucoup
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26 févr. 2024
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Très belles plantes envoi assez rapide mais il est dommage que les plantes ne soient pas mieux protéger dans les cartons
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21 févr. 2024
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Bonjour bonne réception de ma plante verte
Bonjour très bonne réception livraison prévu lundi et surprise reçu samedi matin vraiment super très bien emballé
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2 mars 2024
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La plante que j'ai commandé est très…bien mais attention à la livraison...
La plante que j'ai commandé est très belle (bambou tressè) mais il manquait 2 petites feuilles qui s'étaient décrochés
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Réponse de jardinpourvous.com
5 mars 2024
Nous sommes ravis que vous trouviez votre plante (bambou tressé) très belle. Nous sommes désolés pour les deux petites feuilles manquantes. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. Merci pour votre commentaire.
11 mars 2024
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Commande reçue rapidement
Je suis contente de mon achat
Je recommanderai et vous recommanderai également
Merci
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29 févr. 2024
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Déçu
Cette fois, je suis un peu déçu, mes plantes sont arrivés tout cassé, pleine de terre , sorties de leur pot.
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Réponse de jardinpourvous.com
5 mars 2024
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos plantes sont arrivées endommagées et hors de leur pot. Cela ne correspond pas à nos normes de qualité habituelles, et nous comprenons votre déception. Nous prendrons immédiatement des mesures pour remédier à cette situation. Veuillez nous contacter dès que possible pour que nous puissions vous aider et trouver une solution adéquate.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
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