service client à l'écoute
attention aux plantes frileuses qui subissent des chocs thermiques lors du transport.. Les plantes mettent plusieurs jours à mourir. Il faut le signaler au service client. Ne commandez pas de plantes tropicales lorsque les températures extérieures sont trop basses ou trop chaudes. Évitez de commander de grandes plantes d'intérieur (60cm et plus de hauteur) .Il faut savoir qu'elles sont transportées emballées soigneusement dans du plastique et enfermées dans un carton. Elles restent dans le noir pendant le transport donc elles se stressant. Je vous conseille de commander de plus petites plantes qui supportent mieux les conditions de transport. Pour les plantes d'extérieurs , je les ai plantées après réception et tout s'est bien passé , elles ont redémarré après l'hiver et ont fleurit . Lors d'une grosse commande, ils ont oublié un buisson donc bien compter et contrôler vos articles à réception. Le service client est disponible et réactif.
J'ai découvert par erreur un excellent site ... Les prix ... La rapidité de livraison...
Je reviendrai..
Signaler un avis
14 mai 2023
Avis validé
Très déçu…
J'ai été déçu car j'ai trouvé les clématites trop petites pour le prix ,je m'attendais a beaucoup mieux
Signaler un avis
Réponse de jardinpourvous.com
16 mai 2023
Il ya 3 catégories de clématites. Certaines sont précoces et d'autres plus tardives. Les clématites ont besoin du soleil et de la chaleur pour se développer nos plantes sont cultivées dehors il fait en plein mois de mai 4ºC le matin et 13ºC la journée en Hollande. Une fois plantés les 2 mois de garantie couvrent largement la croissance de ces plants super robustes.
5 août 2023
Avis validé
Les plantes sont arrivées soignées et sans aucun dommage.
Elles ont bien repris dans leur emplacement.
Signaler un avis
23 déc. 2023
Avis validé
Les plantes sont arrivées fraîches et encore plus jolie qu’anticipé.
Je recommanderai sans hésitation.
Signaler un avis
22 juin 2023
Avis validé
J’ai aimé le choix et la rapidité de l’envoi.
Ma clématite est plantée, je vais en prendre soin. Merci
Signaler un avis
11 mai 2023
Avis validé
Plante d'intérieur magnifique
Contente de ma livraison. Ma plante est arrivée sans problème. Service rapide et livreur très aimable
Signaler un avis
1 mai 2023
Avis validé
Le délai de livraison impeccable les plantes sont très belles et bien emballées aucun problème merci
Signaler un avis
13 juin 2023
Avis validé
Le tout et au top commande superbe .je vous recommande tout vos produits son excellent aucun soucis
Signaler un avis
12 mai 2023
Avis validé
L'arbuste commandé mesure 25 cm alors qu'il devait faire 30 à 40 cm. Pour 25€, c'est assez décevant
Signaler un avis
Réponse de jardinpourvous.com
12 mai 2023
L'Eucalyptus gunni Bush en pot de 15 cm de diamètre doit faire 30 cm du sommet à la base du pot plastique.
Si jamais il est beaucoup plus petit envoyez nous svp une photo avec la mesure en cm, nous serons ravis de trouver une solution.
13 nov. 2023
Avis validé
Je n'hésiterai pas à commander à nouveau
Arbuste très bien emballé et arrivait dans de parfaites conditions. Il n'y avait plus qu'à planter.
Signaler un avis
6 mai 2023
Avis validé
Bien qu'ayant changé le lieu de livraison avant minuit je n'ai reçu mon colis que le sur lendemain.
Signaler un avis
26 oct. 2023
Avis validé
Produit de qualité, emballage parfait, aucun risque de recevoir les produits cassés, je ecommande.
Signaler un avis
3 sept. 2023
Avis validé
Depuis plusieurs années je commande les plantes arrivent pas abîmé et la terre est encore humide
Signaler un avis
9 mai 2023
Avis validé
Plantes très bien protégées et en ce qui concerne ma dernière commande très contente de celle-ci.
Signaler un avis
16 déc. 2023
Avis validé
La qualité et le sens commercial chez" jardinPourvous"
J'ai apprécié l'emballage et la qualité des plants et le petit plus :un bulbe en cadeau. Merci !
Très beau produit arrivé en très bon état. Dommage qu'il n'y avait pas les conseils d'entretien.
Signaler un avis
29 oct. 2023
Avis validé
Très bien.
Livré dans les temps.
Emballage adéquate au plantes.
Plantes correspondantes à la description.
Signaler un avis
12 sept. 2023
Avis validé
Belles plantes arrivées bien emballées, non abîmées et rapidement. Suis totalement satisfaite.
Signaler un avis
4 mai 2023
Avis validé
Myrtiller bluecrop
Très satisfaite de ma commande mon arbuste et arrivé bien protégé et la livraison à été rapide
Signaler un avis
13 déc. 2023
Avis validé
Citronnier arrivé avec 4 branches cassées et surtout une avec 2 beaux citrons.
Quel dommage !!
Signaler un avis
Réponse de jardinpourvous.com
14 déc. 2023
L'expédition de plantes et de fleurs par colis demeure un défi que nous relevons quotidiennement depuis plus de 30 ans, couvrant 22 pays européens. Nous comprenons que des incidents de transit peuvent survenir, et nous en sommes sincèrement désolés. L'arbre dans son ensemble est magnifique et la cassure ne se voit pas sur les photos. Nous vous avons proposé un beau geste commercial geste auquel nous n'avons reçu aucune réponse.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.