Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité et l'efficacité de la livraison, ainsi que le soin apporté à l'emballage, qui protège efficacement les produits. La qualité générale des articles, en particulier la vaisselle japonaise, reçoit également des retours positifs. Le service client est salué pour sa réactivité et la variété des produits disponibles est un atout notable, tout comme la satisfaction de certains clients concernant les prix. Cependant, quelques clients ont signalé des problèmes de casse malgré un emballage soigné, des défauts sur certains produits ou des prix jugés élevés. Certains regrettent aussi des ruptures de stock récurrentes et un manque de suivi ou de réponse de la part du service client.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
Cette information t'a-t-elle été utile?
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info
Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvistheorientalshop.fr
(22)
(4)
(5)
(17)
(117)
Validé
Avis mitigé.
J'ai aimé recevoir la plupart des produits que j'ai commandé. Je n'ai pas aimé recevoir un produit différent à la place d'un que j'avais commandé.
Je n'aime pas ne pas avoir de réponse du site après avoir envoyé des messages par mail et via leur formulaire, pour leur demander le retour de ce dernier produit que je ne voulais pas.
De plus, le relais n'était pas celui que j'avais sélectionné et les horaires d'ouverture, pas du tout les mêmes que ce que j'avais choisi.
Validé
Livraison très rapide et surtout vaisselle très bien emballée qui est arrivée sans aucune casse. C’est très appréciable quand on achète de la vaisselle
Validé
Très satisfaite de mon achat
Jolies assiettes qui semblent de qualité.
Je ne les ai pas encore utilisées car c’est pour offrir. Pour associer avec j’ai pris un autre modèle, tout aussi sympa dont les couleurs s’harmonisent parfaitement.. L’étiquette du fabricant indique bien qu’elles sont lavables au lave-vaisselle et qu’elles passent au micro-ondes et qu’elles sont fabriquées au Japon.
Un petit souci lors de la livraison, mais qui a été très vite résolu, grâce à la réactivité de ce vendeur
Validé
Très belle qualité de vaisselle, livraison rapide et paquet très bien fait car la vaisselle est très bien emballée.
Validé
Délai rapide.emballage fragile nickel.
Manque d info sur le traitement de la commande avant d être chez le transporteur.
Mais sinon 👍
Recommandé à ma fille qui a passé commande dans la foulée
Validé
Très bonne information concernant la commande
Point Relais opérationnel
Délai raisonnable.
Validé
Every thing I have purchased from this site has been exceptional. I am a chef in a yacht and require outstanding products.
This company delivers every time!!
Thank you for your service.
Validé
Produit conforme à mon attente et livré dans des délais très rapides !
Validé
Bien emballé, bien arrivé le tout en temps et en heure. Merci
Validé
Belle vaisselle mais chère.
Validé
Livraison rapide et colis bien emballé! Je recommande
Validé
Produits de qualité avec un choix large, livraison très rapide et bien emballée. Je recommande
Validé
Service après- vente défaillant : 4 assiettes fêlées
J'ai commandé 12 assiettes, 4 d'entre elles avaient une felure structurelle au dos. Le SAV m'a dit de les renvoyer à leurs frais et qu'à réception ils me renverraient 4 assiettes. En fait ils me les ont remboursées et m'ont dit de commander à nouveau (frais de transport de 10 euros à ma charge). Bref, perte de temps, de déplacement aux relais ( 2 ont refusé mon retour) et frais de 10 euros non remboursés.
Validé
Très bien
Livraison on Time et bien protégée
Validé
Belles assiettes bien emballées . Dommage que certains modèles soient épuisés.
Validé
assiette plutôt que plat, déçue un peu par la dimension.
Livraison sans date et créneau horaire, message disant dans les 2 jours ouvrés, c'est vague !
Validé
satisfait
Livraison rapide du produit demandé
Validé
Produit conforme, livraison raide, vaisselle bien emballée
Validé
Commande d'un BBQ japonais
Commande, paiement, correction de mon erreur et livraison rapide... Rien à redire.
Validé
Expédition assez rapide