Vérifié depuis : 22 nov. 2021
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- Transmission de données cryptées
- Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la ponctualité de la livraison, ainsi que la simplicité du processus de commande. La qualité des lames est globalement saluée, tout comme la conformité des produits reçus avec les commandes. Le prix est souvent jugé correct ou attractif. Le service client est considéré comme attentif et professionnel, et certains clients valorisent la disponibilité pour des conseils techniques. Cependant, quelques clients rencontrent des problèmes liés à la livraison ou signalent des défauts sur certains produits. Certains estiment que le prix est élevé pour certains aspects. Il y a aussi des remarques sur un manque de suivi ou de communication du service client, des erreurs de conformité dans les commandes, et le désir d'obtenir des informations techniques plus claires.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvislamesdescieàruban.fr
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Validé
Qualité de coupe incomparable de la lame de scie à ruban Flexback, même sur de fortes épaisseurs (pour une lame de largeur 25mm, épaisseur 0,9, 3 TPI.
Je recommande au gestionnaire du site de supprimer toute mention de "Pas" dans le choix des lames, et de le remplacer par "Denture" puisqu'en fait c'est le nombre de dent par inch (TPI : Teeth Per Inch) qui est demandé pour définir la denture, et non le "pas" qui serait la distance entre 2 dents.
Validé
La rapidité de la fabrication et de l'envoi.
Je ne les ai pas encore utilisées. J'attends une livraison de bois de chauffage pour scier.
J'ai déplié une lame de scie sur les deux.
La soudure d'assemblage est très belle.
Merci bien
Validé
Bonjour, Les lames, rien à dire, par contre le délai de livraison vraiment trop long. SVP arrêtez DDP, la Poste faites des livraison en point relais.
On paye l’expédition et on doit se déplacer pour récupérer le colis. Ou, les livreurs ne trouvent pas mon adresse, (périphérie de la ville) ou ils n’ont surtout pas envie. La Poste c’est l’enfer.
Allé, je coupe 🤪
Validé
Très satisfait !
Je souhaitais avoir une lame polyvalente, j'ai fait des premiers essais sur différentes essences et je suis très satisfait, j'ai reçu la lame rapidement, je recommande fortement l'utilisation de gants anti-coupe pour le montage, je recommande cette boîte !
Validé
lames trempées ou lames simples?
Bjr, Je suis un peu déçu de cette dernière commande. Habituellement je vous achète des lames simples qui vont tres bien. j'ai voulu essayer les lames a denture trempée. Elles scient tres bien, mais le ruban ne coupe pas en ligne, il dévie et coupe de façon oblique, ce qui n'a pas terrible.
les lames simples tracent une coupe bien droite, pour la même tension.
Je suis un peu surpris ? voila, en toute franchise. merci bcp
Validé
bonjour ,
j'ai un problème récurent avec ma scie à ruban 3 poulies , j'ai assez vite des amorces de fissures au pied des dents ,
j'ai réduit un peu la vitesse , est-ce que la tension serait la cause ? je vais également changer les bandes de liège sur les poulies qui font environ 35 cm de diamètre il n'y a donc que 1/3 de la circonférence qui est en contact avec la lame , auriez vous des conseils ?
Validé
la qualité excellente et le prix très intéressant
la rapidité e prise en compte de la commande
Un tout petit détail à améliorer : c'est beaucoup trop long pour afficher la longueur du ruban : il suffirait de demander la longueur en mm..
Validé
La lame à bien les mesures et caractéristiques annoncée. Je l'ai installée en lieu et place de l'ancienne émoussée, affiné les réglages mais....il y a un léger "choc" au passage de la soudure, dans le sens axial, sur le guide de fond de lame, cela ne donne pas la coupe nette attendue. Le défaut est visible en appuyant une équerre au dos de la lame et en éclairant par derrière.
Réponse de lamesdescieàruban.fr
Merci pour votre évaluation.
Nous sommes ravis que les dimensions et les caractéristiques de la lame correspondent à vos attentes. En revanche, nous regrettons que vous ne soyez pas entièrement satisfait du fonctionnement et de la qualité de coupe obtenue.
Nos lames de scie à ruban, et en particulier les soudures, font l'objet de plusieurs contrôles qualité rigoureux tout au long du processus de fabrication. Toutefois, si malgré ces vérifications une anomalie devait exceptionnellement se produire, nous mettons tout en œuvre pour trouver une solution rapide et satisfaisante.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client. Nous examinerons votre cas avec attention et trouverons ensemble la meilleure solution afin que vous puissiez disposer d'un produit répondant pleinement à vos attentes.
Validé
Jojo 25
Bonjour.
Agréablement surpris par le sérieux et le professionnalisme de l'entreprise. Livraison effectuée en temps et en heure. Expérience très concluante.
Validé
Site clair et fonctionnel, suivi de la commande efficace.
Délai de livraison un peu long, mais la lame de scie venant d'Allemagne (contrairement à ce que pourrait laisser croire le site), c'est logique.
Validé
Lame de qualité et livraison rapide et à chaque fois c’est pareil
Je suis client depuis plusieurs années et il n’y a rien à reproché
Validé
Bonjour pas de suivi de livraison
Bonjour
Pas de suivi de colis ?
N'étant pas présent chez moi le livreur à jeté par dessus le mur de 2 mètres le colis
Je trouve pas cela très correct
Cordialement
Validé
Facile à commander, livraison rapide
Peut être un proposer des lames dents carbure spéciale ois?
Validé
Délai de livraison un peu long je trouve.
Pas de réponse à un mail autre bout d'une semaine...
Sinon, pas de soucis, les lames sont bien emballées et bien affûtées.
Validé
lame carbure sur mesure
Commande de lame carbure sur mesure traitée très rapidement et lame recue quelques jours après. parfait, et prix très compétitifs.
Validé
tres bonne qualité , sa fait depuis quelques temps que j'emploie ces lames
rien a dire moi , et envoie comme promit
Validé
Impeccable
Très content de la qualité du produit impeccable , beaucoup mieux que mes anciennes lames.
Validé
Lame de bonne qualité , soudure impeccable , livraison rapide , entreprise à recommander
Validé
Matériel conforme à la description et arrivé dans le délai prévu. C'est parfait !
Validé
Livraison super rapide et bon produit pour mon utilisation ( travail du laiton et bois )
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
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