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nordicnest.fr
Avis:

995 avis au cours des 12 derniers mois5 378 avis au total  

4,73
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

22 mars 2024
 Avis validé
Les plus : - Tout ce que j’ai acheté m’a beaucoup plu et est de très bonne qualité. C’est la raison majeure. - Quand j’ai eu recours aux promotions, elles étaient souvent intéressantes. - Le SAV est plutôt réactif, voire très conciliant: en cas d’objet reçu cassé, il est remplacé sans histoire par exemple. Et j’ai eu une réduction liée à un retard je crois me souvenir, sans même le demander, c’est très commercial et courtois. - le site est vraiment bien fait, j’ai plaisir à le consulter. - J’ai encore des problèmes en suspens, comme l’accès à ma boîte de favoris par exemple, mais le SAV s’est vraiment soucier de le résoudre. On va y arriver … Les moins : - J’attends depuis des mois, peut-être 4 ou 5, je ne sais pas, une lampe qui doit remplacer celle reçue incomplète. Et je suis sans nouvelles aucune depuis un bon moment. - et deux autres commandes aussi, que je recevrai dans des délais assez longs : 2 ou 3 mois pour l’une, là j’ai été avertie, et pour un tabouret et des verres je ne sais même pas quand je les recevrai. Je trouve que ce serait mieux, au moment de la commande et non après, de savoir que les délais de livraison pour certains produits peuvent être si longs. Conclusion : vous êtes un boite sérieuse qui vendez de bons produits, même si il y a des problèmes de délais à peaufiner. Du reste je vous ai recommandé à plusieurs amies. Je resterai une clientèle fidèle.

Avis négatif le plus pertinent

12 janv. 2024
 Avis validé
Malheureusement, une des tasses est arrivée cassée. Les tasses étaient empilées l'une dans l'autre, sans papier ni plastique bulle pour les protéger les unes des autres. Elles étaient donc coincées entre elles et une tasse était cassée. Il y avait bien du plastique bulle épais autour du groupe de tasse, mais rien pour bloquer l'ensemble livré dans une boîte trop grande et éviter les mouvements et secousses durant le transport. C'est bien dommage, car vous êtes les seuls en Eurooe à proposer la vente à la pièce, permettant un très joli choix de couleurs, y compris dans la collection de l'année dernière. Déception donc sur le manque de soin dans l'envoi,mais pas sur le produit qui est magnifique.
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Avis pour nordicnest.fr

26 mai 2024
 Avis validé
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25 mai 2024
 Avis validé
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24 mai 2024
 Avis validé
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24 mai 2024
 Avis validé
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14 juin 2024
 Avis validé
Délai de livraison dépassé. Un rabais de 10 % m’a été accordé pour les causes par la livraison plus que tardive. La factures était déjà payée. Ils m’ont assuré d’un remboursement. Remboursement jamais arrivé ! Ils m’ont bien menée en bateau
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9 juin 2024
 Avis validé
Améliorez tout. Des prix onéreux, délai pitotable, etc.
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Réponse de nordicnest.fr
17 juin 2024
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience avec nous. En tant que détaillant, nous avons des prix établis avec nos fournisseurs ; cependant, nous nous efforçons toujours de vous offrir nos meilleurs tarifs. Les délais de livraison sont indiqués sur notre site web. Si vous avez des questions à ce sujet avant de passer une commande, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider et répondre à toutes vos questions. Cordialement, L'équipe Nordic Nest
CS
Chris S.
MONTELIMAR
10 mai 2024
 Avis validé
Jolis designs variés Menu pratique Certains articles n ont qu une seule photo c est dommage car difficile de se faire 1 idée, Il serait utile, pour tous les tissus, de voir une photo sur 1 table ou 1 fenêtre pour bien se rendre compte de la taille des motifs Sinon, j adore !!!!!!
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19 avr. 2024
 Avis validé
Service client très réactif ! À chaque problème un solution adaptée à toujours été trouvée. Ça fait plaisir ! 👍🏼 Merci pour votre professionnalisme… ça change de certaines autres entreprises qui ne considèrent leur client que comme un porte-monnaie.
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17 mai 2024
 Avis validé

Choix, Qualité et Accessibilité.

J’apprécie les offres qui nous sont proposées dans de nombreux domaines du design ainsi que la qualité. Je peux communiquer aisément sur Nordic Nest , le personnel est à l’écoute avec bienveillance et professionnalisme, cela est agréable.
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3 mai 2024
 Avis validé
Très bon site très bonne boutique rapide et sérieuse. Possibilité d'annuler et remboursement rapide pour refaire la commande. Reponse rapdie et agreable. Je conserve votre site
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17 mai 2024
 Avis validé
J’ai commandé à deux reprises des verres, à vin, puis à eau. L’ensemble est parfait et sied bien avec ma vaisselle noire. Les produits étaient bien emballés.
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19 avr. 2024
 Avis validé

Beau produit et super service client

Une erreur de livraison mais le service client a été très réactif et a très bien géré la situation. Au final, un très beau produit parfaitement emballé.
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22 avr. 2024
 Avis validé

SITE DE CONFIANCE

Site de confiance du début jusqu'à la fin. Produits conformes, livraison annoncée et suivi précis. Aucune hésitation recommander.
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26 avr. 2024
 Avis validé
Service client particulièrement réactif. Tous les articles de design qu’on aime. Produits livrés sans dommages, bien emballés.
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19 avr. 2024
 Avis validé
L'achat qui correspond à notre attente.La livraison rapide, explicite,sans problème.Le site internet facile d'utilisation.
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17 mai 2024
 Avis validé
Beau catalogue d'objets design. Prix corrects. Envoi rapide et très bien emballé. Un site de confiance
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26 avr. 2024
 Avis validé
Le délai de livraison a été respecté. Colis très bien emballé et articles de très bonnes qualités.
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5 mai 2024
 Avis validé

Incontournable

J'y achète les grands classiques du design. Envoi rapide et soigné à des prix intéressants
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19 avr. 2024
 Avis validé

Beaucoup de choix

J’ai trouvé des produits remisés que j’ai du mal à trouver en France. La livraison est rapide.
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21 avr. 2024
 Avis validé

Rien à redire

Sérieux dans le traitement du suivi de la commande. Qualité des produits.
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