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nordicnest.fr
Avis:

1 000 avis au cours des 12 derniers mois5 369 avis au total  

4,72
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

22 mars 2024
 Avis validé
Les plus : - Tout ce que j’ai acheté m’a beaucoup plu et est de très bonne qualité. C’est la raison majeure. - Quand j’ai eu recours aux promotions, elles étaient souvent intéressantes. - Le SAV est plutôt réactif, voire très conciliant: en cas d’objet reçu cassé, il est remplacé sans histoire par exemple. Et j’ai eu une réduction liée à un retard je crois me souvenir, sans même le demander, c’est très commercial et courtois. - le site est vraiment bien fait, j’ai plaisir à le consulter. - J’ai encore des problèmes en suspens, comme l’accès à ma boîte de favoris par exemple, mais le SAV s’est vraiment soucier de le résoudre. On va y arriver … Les moins : - J’attends depuis des mois, peut-être 4 ou 5, je ne sais pas, une lampe qui doit remplacer celle reçue incomplète. Et je suis sans nouvelles aucune depuis un bon moment. - et deux autres commandes aussi, que je recevrai dans des délais assez longs : 2 ou 3 mois pour l’une, là j’ai été avertie, et pour un tabouret et des verres je ne sais même pas quand je les recevrai. Je trouve que ce serait mieux, au moment de la commande et non après, de savoir que les délais de livraison pour certains produits peuvent être si longs. Conclusion : vous êtes un boite sérieuse qui vendez de bons produits, même si il y a des problèmes de délais à peaufiner. Du reste je vous ai recommandé à plusieurs amies. Je resterai une clientèle fidèle.

Avis négatif le plus pertinent

12 janv. 2024
 Avis validé
Malheureusement, une des tasses est arrivée cassée. Les tasses étaient empilées l'une dans l'autre, sans papier ni plastique bulle pour les protéger les unes des autres. Elles étaient donc coincées entre elles et une tasse était cassée. Il y avait bien du plastique bulle épais autour du groupe de tasse, mais rien pour bloquer l'ensemble livré dans une boîte trop grande et éviter les mouvements et secousses durant le transport. C'est bien dommage, car vous êtes les seuls en Eurooe à proposer la vente à la pièce, permettant un très joli choix de couleurs, y compris dans la collection de l'année dernière. Déception donc sur le manque de soin dans l'envoi,mais pas sur le produit qui est magnifique.
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Avis pour nordicnest.fr

Tri  
Le plus récent d'abord
22 sept. 2023
 Avis validé

De bons produits, mais...

Une première commande qui s'est perdue dans la nature (DPD à éviter), mais le support a su être réactif (remboursement). La seconde commande s'est passée sans pépins, les produits sont tops !
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8 sept. 2023
 Avis validé
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31 août 2023
 Avis validé
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11 août 2023
 Avis validé
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4 août 2023
 Avis validé
Qualité des produits Amélioration des emballages de pièces lourdes et encombrantes
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PE
28 juil. 2023
 Avis validé

Site marchand à suivre .

Bon choix / très varié / Prix un peu élevé / frais de port .
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28 juil. 2023
 Avis validé
Choix et qualité des produits proposés Prix restent souvent dissuasifs
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SC
Séverine C.
Wattrelos
23 juil. 2023
 Avis validé

Site sérieux

Vous puvez commander en toute confiance.
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21 juil. 2023
 Avis validé
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14 juil. 2023
 Avis validé
Bons produits livraison respectueuse du temps indique
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14 juil. 2023
 Avis validé
Première commande. Un large choix de marques design en décoration. Les produits sont bien emballés, délai de livraison raisonnable (environ 8jours pour la France). Un article non conforme (défectueux) mais il m'a été remboursé , le site ne pouvant me garantir d'en envoyer un autre sans défaut. Service client réactif et aimable. Malgré le petit désagrément sur l'article défectueux, j'ai effectué une nouvelle commande. Et tout était parfait !!! Très contente des différents articles, Ferm Living.
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Réponse de nordicnest.fr
17 juil. 2023
Cher client, Nous vous remercions de votre avis ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Meilleures salutations, L'équipe de Nordic Nest
14 juil. 2023
 Avis validé
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