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bobshop.com/fr/
Avis:

203 avis au cours des 12 derniers mois8 846 avis au total  

4,81
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 13 oct. 2022
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
bobshop.com/fr/ remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

27 oct. 2023
 Avis validé
Site bien fourni et facilement accessible. On y trouve ce que l'on cherche et les produits sont de qualité. Très bon contact avec le service client, des réponses claires et précises. Malheureusement pour moi le produit était trop petit et j'ai du le réexpédier. Quand est-ce que les fabricants de tenues cyclistes comprendront que les cyclotouristes n'ont pas la silhouette affinée voire squelettique des coureurs pros. Donc s'il vous plaît messieurs les fabricants, fabriquez en taille 4 et 5xl. C'est vraiment dommage pour moi car le maillot acheté était magnifique. Et bien, il a repris le chemin de l'Allemagne.

l'avis le plus négatif

5 mai 2023
 Avis validé
Je vous ai envoyé justement une appréciation de votre boutique en ligne j'ai dû renvoyer à mes frais un maillot cycliste de la marque castelli qui était trop grand le problème c'est que chez vous on ne peut pas changer de taille parce que il faut recommander et renvoyer le produit non pris en charge de votre part sans avoir une étiquette de retour gratuite comme beaucoup font de vos concurrents en ligne nous envoie une étiquette gratuite pour produit retour je suis déçu de votre service vous faites payer le retour au client ça m'a coûté 13,45 € j'ai perdu de l'argent et si je dois recommander en fin de compte le produit me revient plus cher à ce jour je suis mécontent de vos services je mettrai fin à mon compte chez vous parce que je trouve inadmissible une boutique en ligne comme bobshop qui fait payer le retour des articles moi en tant que client je dépense entre 400 et 500 € par mois de vêtements de cyclisme malheureusement vous avez perdu un client potentiel mes salutations monsieur Di Rocco Fabio
FD
Fabien D.
Meyzieu
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Avis pour bobshop.com/fr/

30 juin 2023
 Avis validé
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23 juin 2023
 Avis validé
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16 juin 2023
 Avis validé
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6 juin 2023
 Avis validé
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6 juin 2023
 Avis validé
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EL
Eric L.
Appoigny
3 juin 2023
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27 mai 2023
 Avis validé
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9 mai 2023
 Avis validé
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8 mai 2023
 Avis validé
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MG
Michel G.
ILLIERS COMBRAY
30 avr. 2023
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23 avr. 2023
 Avis validé
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16 avr. 2023
 Avis validé
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4 avr. 2023
 Avis validé
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14 mars 2023
 Avis validé
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SB
serge b.
yvetot
14 mars 2023
 Avis validé
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3 mars 2023
 Avis validé
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1 mars 2023
 Avis validé
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24 févr. 2023
 Avis validé
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MQ
21 févr. 2023
 Avis validé
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FD
Fabien D.
Meyzieu
5 mai 2023
 Avis validé
Je vous ai envoyé justement une appréciation de votre boutique en ligne j'ai dû renvoyer à mes frais un maillot cycliste de la marque castelli qui était trop grand le problème c'est que chez vous on ne peut pas changer de taille parce que il faut recommander et renvoyer le produit non pris en charge de votre part sans avoir une étiquette de retour gratuite comme beaucoup font de vos concurrents en ligne nous envoie une étiquette gratuite pour produit retour je suis déçu de votre service vous faites payer le retour au client ça m'a coûté 13,45 € j'ai perdu de l'argent et si je dois recommander en fin de compte le produit me revient plus cher à ce jour je suis mécontent de vos services je mettrai fin à mon compte chez vous parce que je trouve inadmissible une boutique en ligne comme bobshop qui fait payer le retour des articles moi en tant que client je dépense entre 400 et 500 € par mois de vêtements de cyclisme malheureusement vous avez perdu un client potentiel mes salutations monsieur Di Rocco Fabio
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Réponse de bobshop.com/fr/
5 mai 2023
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pris connaissance des conditions de vente, mais les frais de retour sont à la charge du client. Nous offrons à nos clients les frais d'envoi qui devraient être facturés lors d'une nouvelle commande.