Commande de 25 m de drisse 6 mm pour la manœuvre d'une toile de pergola : Très satisfait en dépit d'un retard imposé pour réapprovisionnement. Emballage soigné et longueur de corde bien mieux que respectée. Le produit est d'emblée de meilleure qualité que la drisse d'origine. Semble un peu raide lors du déballage, mais une fois installée dans les diverses poulies de mon installation et tendue par un système de ressorts, un vrai régal à utiliser avec un fonctionnement fluide.
Site à recommandé.
J'ai fait confiance et attendu ce jour 03 décembre 2023 pour l'évaluation de Distrimarine.
Ce n'est pas une étoile, mais zéro étoile pour ce site.
Le motif:
Le 08 octobre 2023 je passe commande de 12 bougies.
Je reçois ma commande dans les délais et me crois satisfait, sauf que lorsque je prépare 6 bougies pour mon bateau qui se trouve à 25 km au ponton, je constate que 4 bougies sont non conformes mais mis correctement dans les boîtes avec le bon marquage.
Immédiatement je contacte distrimarine pour leur faire part de ma découverte.
Après plusieurs contacts corrects avec distrimarine dont téléphone, je dois faire l'aller et retour donc 50 km jusqu'au bateau pour photographier et envoyer toutes les boîtes reçues ainsi que les bougies non conformes, car, la personne chez distrimarine mettait en cause ma parole.
Le jour de l'envoi de ces photos, distrimarine me faisait parvenir un mail qui confirmait mes dires car le fournisseur reconnaissait ses erreurs.
Depuis, nous sommes le 03-12-2023, toujours rien........
Chercher l'erreur.
Pour preuve je peux vous faire parvenir tous les mails de cette affaire.
M'étonnant que ma commande du 17 Décembre ne soit pas expédiée, on m'informe au téléphone quelle va l'être le Mardi 26 Décembre.
Or ce n'est pas le cas, j'attends toujours des nouvelles.
Je ne commanderai plus sur ce site et j'invite tous les intéressés à passer leur chemin.
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12 déc. 2023
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Au moment de l achat il n était pas spécifié que ce n était pas en stock
De plus aucune info , pas de suivi ( et pour cause)
Donc cela fait plus d une semaine et toujours rien ….
Par rapport à d autres sites c est beaucoup moins performant …
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17 juin 2023
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La commande a été passée le 25/06 et malgré me demandes par mail et téléphone à ce jour toujours pas de nouvelle sur une date de livraison ou même sur une livraison tout court. Pour ma 1ere experence c'est raté.
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20 sept. 2023
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Bonjour j'ai commandé deux verrins et il est indiqué sur le site au moment de la commande que la course est de 90 mms alors qu'elle n'est que de 82 mms, du coup cela ne fonctionne pas.
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3 mai 2023
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l'article livré n'est pas celui commandé !mais une sous marque
commandé une pompe Seaflo macérator reçu une pompe de marque italienne de marque inconnue .
Slts
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7 juin 2023
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3 a 4 semaines pour s’entendre dire que l.article n.existe plus et que le remboursement suivait. 1 semaine après j.attends encore.
C.est navrant
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6 mai 2023
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SAV inexistant
Envoi rapide, mais produits non protégés, résultat une partie de la commande arrivé cassée.
Message envoyé et toujours sans réponse à ce jour.
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7 déc. 2023
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Bonjour , Étant donné que je n’ai pas encore reçu ma commande et qu’elle devait arriver le six, je ne peux donner une bonne note.
Cordialement
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2 juil. 2023
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Ne correspond pas au produit demandé : l’information du produit est trompeuse, pas d’antidérapant sur le plateau antidérapant !
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19 sept. 2023
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Pas de mail de confirmation de commande.
Aucune information sur les produits commandés dans l'espace client
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13 nov. 2023
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Très déçu par la bâche reçue. Aucune indication sur le sens pour la mettre. Une vraie galère ...
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26 sept. 2023
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Emballer la marchandise correctement ,et livrée du matériel en bon état sans default
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16 oct. 2023
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Pas de stock, les envois dépendent des fournisseurs. Ne pas être presser !
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15 mai 2023
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toujours pas de colis à ce jour , sans renseignement sur le délai.
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9 juil. 2023
Avis validé
Matériel commandé pas en stock donc délais pas respectés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.